Public relations organizacji non-profit na przykładzie szkoły podstawowej

• Autorzy: Małgorzata Koszembar-Wiklik
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Szkoła podstawowa jako organizacja non profit musi spełniać społeczną misję albo inaczej mówiąc, zaspokajać społecznie istotne potrzeby. Misję tę można skutecznie realizować dzięki współpracy ze społecznością rodziców i dzieci i poznaniu ich potrzeb. Poznanie oczekiwań społecznych wobec publicznej jednostki oświatowej powinno iść w parze z ich włączaniem w misją szkoły. Zapewnienie harmonijnej współpracy nauczycieli z rodzicami i uczniami, tworzącej atmosferę szkoły, umożliwia wykorzystanie marketingu relacji. Szkoła powinna tworzyć wartość dla klienta, ale również z klientem (dziećmi i ich rodzicami). Prowadzi to do sytuacji, w której dzieci i ich rodzice stają się nie tylko zwolennikami, ale i rzecznikami szkoły, co ma ogromny wpływ na wizerunek szkoły. Trzeba oczywiście pamiętać, że bez wysokiego poziomu nauczania trudno mówić o dobrym wizerunku szkoły, ale obok nauczania istnieje cała sfera działań public relations do wykorzystania dla poprawy i utrzymania wizerunku. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Public relations; Organizacje non-profit; Szkolnictwo państwowe; Komunikowanie

EN

Public relations; Non-profit organisations; State education; Communication

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2004
• Tom: Public relations : sztuka skutecznej komunikacji w teorii i praktyce
• Strony: 178--189

Twórcy

autor

Małgorzata Koszembar-Wiklik

• Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu

Bibliografia

• R. Furtak, Marketing partnerski na rynku usług. Warszawa 2003
• Marketing usług. Red. A. Styś. Wrocław 1996