Zarządzanie jakością w organizacjach edukacyjnych

• Autorzy: Henryk Wyrębek

Warianty tytułu

Quality Management in Educational Organizations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Obecnie szkoła poszukując nowego miejsca oraz sposobu funkcjonowania w XXI wieku powinna wykorzystać nowoczesne koncepcje zarządzania. Istnieje w praktyce wiele trendów oraz koncepcji w zarządzaniu szkołą. Wg D. Elsner najodpowiedniejszym określeniem dla takiego stanu rzeczy będzie pluralizm. Chcąc osiągnąć wymierne efekty, spełniać oczekiwania klientów szkoły, konieczne jest wyznaczenie celu, który dla wszystkich osób związanych z placówką oświatową stanowić będzie najwyższą wartość, wyznaczając kierunek działania, motywującą i zachęcającą do podejmowania stałego wysiłku w podnoszeniu kompetencji i umiejętności własnych uczniów. Dlatego też oparcie działania szkoły na wartościach stanowiących solidne fundamenty, dają szanse współczesnej szkole oraz możliwości osiągnięcia poprzez nią wysokiego poziomu jakości świadczonych usług edukacyjnych. (abstrakt oryginalny)

EN

At present school seeking the new seat and the way of functioning in the 21st century should use modern conceptions of management. In practice many trends exist and of the conception in managing the school. According to D. Elsner for such a state of affairs will be the rightest expression pluralism.Wanting to achieve notable effects, to meet expectations of customers of the school, fixing the purpose which for all persons associated with an educational institution will constitute the maximum value, appointing direction of action, is necessary motivating and encouraging own pupils making permanent effort in raising competence and the ability. Therefore basing action of the school on values constituting solid foundations, are giving chances to the contemporary school and the possibility of reaching the high level of quality of provided educational services. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Rynek usług edukacyjnych; System edukacji; Jakość kształcenia; Oczekiwania klientów

EN

Education services market; Educational system; Quality education; Customer expectations

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Akademii Podlaskiej. Administracja i Zarządzanie
• Rocznik: 2009
• Tom: 10
• Numer: nr 83
• Strony: 237--266

Twórcy

autor

Henryk Wyrębek

• Akademia Podlaska w Siedlcach

Bibliografia

• Drozd, Ustawa o ochronie Danych osobowych. Komentarz, wzory pism i przepisy, Wyd. prawnicze Lexis Nexis Warszawa 2004.
• Rudnicki (red.), ABC wybranych zagadnień z ustawy o ochronie danych osobowych, Wydawnictwo Sejmowe, Warszawa 2007.
• Sprawozdania z działalności Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych za lata 2007 i 2008.