Marketing społecznie zaangażowany jako źródło sukcesów współczesnego przedsiębiorstwa

• Autorzy: Dorota Teneta-Skwiercz

Warianty tytułu

Cause Related Marketing as a Source of Modern Enterprise's Success

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W niniejszym artykule określono istotę i główne korzyści z tytułu marketingu społecznie zaangażowanego (CRM). Zdecydowanie najwięcej miejsca poświęcono w nim identyfikacji warunków, jakie muszą być spełnione, aby zapewnić wysoką efektywność kampanii CRM, oraz analizie stopnia zaangażowania pracowników danego przedsiębiorstwa w procesy projektowania i realizacji tego rodzaju kampanii. (abstrakt oryginalny)

EN

The article focuses on presenting the essence and main benefits of CRM in a modern enterprise. The largest part is dedicated to specifying the conditions that must be met by a given company to make CRM campaigns more effective. Further, the involvement of the employees has been mentioned, as an important factor in the process of creating and performing CRM campaigns in the company. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing społecznie zaangażowany; Społeczna odpowiedzialność biznesu; Darowizny

EN

Cause Related Marketing (CRM); Corporate Social Responsibility (CSR); Donation

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 172
• Strony: 282--291

Twórcy

autor

Dorota Teneta-Skwiercz

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Barone M., Miyazaki A., Taylor K., 2000, The influence of cause related marketing on consumer choice: Does one good turn deserve another, Journal of The Academy of Marketing Science, No. 28 (2).
• Chang Ch.T., 2008, To donate or not to donate? Product characteristics and framing effects of cause-related marketing on consumer purchase behavior, Psychology & Marketing, No. 25 (12).
• Chiagouris L., Ray I., 2007, Saving the world with cause-related marketing: It's time to take a look at its latest principles and practices, Management Magazine, July/August.
• Conniff R., 2006, Korporacyjne zwierzę, Wydawnictwo CiS, Warszawa.
• File K.M., Prince R.A., 1998, Cause-related marketing and corporate philanthropy in the privately held enterprise, Journal of Business Ethics, No. 17.
• Garrison J.R., 1990, A new twist to cause marketing, Fund Raising Management, No. 20 (12).
• Hajdas M., 2008, Bank zaangażowany, Gazeta Bankowa z 15.09.2008, nr 37 (10037).
• Hess D., Rogovsky N., Dunfee T.W., 2002, The next wave of corporate community involvement: Corporate social initiatives, California Management Review, No. 44.
• IEG Sponsorship Reports, 2001, nr 2 (24).
• Liu G., Liston-Heyes C., Ko W.W. Employee participation in cause-related marketing strategies: A study of management perceptions from British consumer service industries, Journal of Business Ethics, No. 92.
• Nowak L., 2003, Cause-related marketing: Keys to successful relationships with corporate sponsors and their customers, Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, No. 11.
• Olsen G.D., Pracejus J.W., Brown N.R., 2003, When profit equals price: Consumer confusion about donation amounts in cause - related marketing, Journal of Public Policy & Marketing, No. 22.
• Pracejus J.W., Olsen G.D., The role of brand/cause fit in the effectiveness of cause-related marketing campaigns, Journal of Business Research 2004, No. 57.
• Ross J., Patterson L., Stutts M., 1992, Consumer perceptions of organizations that use cause-related marketing, Journal of The Academy of Marketing Science, No. 20 (1).
• Strahilevitz M., Myers J.G., 1998, Donations to charity as purchase incentives: How well they work may depend on what you are trying to sell, Journal of Consumer Research No. 24.
• Webb D. J., Mohr L.A., 1998, A typology of consumer responses to cause-related marketing: From skeptics to socially concerned, Journal of Public Policy & Marketing 1998, No. 17.