The Contribution of Information Technology to the Business Success of Today's Enterprises

• Autorzy: Eunika Mercier-Laurent

Warianty tytułu

Udział technologii informacyjnych w sukcesach biznesowych współczesnych firm

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Companies today have to be smart, reactive and innovative. The main role of Information Technology (IT) is to create the necessary conditions for their sustainable development. This task includes the appropriate organization of data, information and knowledge, but also providing smart applications able to help the company’s actors in transforming their ideas into tangible and intangible benefits. This article mentions main enterprise activities including the most important – continuous open innovation. It gives some examples of Information Technology services with “Artificial Intelligence inside” in order to amplify the IQ1 of both: humans and computers. The influence of current trends such as virtualisation, externalisation, networked enterprise and clouds computing on IT methods, techniques and tools is briefly commented on. (original abstract)

Współczesne przedsiębiorstwa starają się być inteligentne, reaktywne i innowacyjne. Główną rolą technologii informacyjnych (IT) jest tworzenie warunków koniecznych do ich ustawicznego rozwoju. To zadanie obejmuje właściwą organizację danych, informacji i wiedzy, ale także dostarcza inteligentnych aplikacji umożliwiających wspomaganie pracowników firmy w transformacji ich wymiernych i niewymiernych korzyści poprzez sprzedaż produktów, usług i ekspertyz. W artykule przedstawione zostały główne zadania firmy, łącznie z najważniejszym – otwartością na ciągłą innowacyjność. Podano przykłady usług IT wraz z ich „wcieleniami” sztucznej inteligencji, w celu wzmacniania IQ zarówno ludzi, jak i komputerów. Skomentowany został wpływ aktualnych trendów, takich jak wirtualizacja, eksternalizacja, przedsiębiorstwa sieciowe i clouds computing na metody, techniki i narzędzia IT. Innowacje ekonomiczne, takie jak ekonomia funkcjonalna czy ekonomia wiedzy, tworzą także nowe potrzeby w rozumieniu usług IT oraz zestawu wyzwań badawczych. W części końcowej zostały przedstawione perspektywy ekosystemu z uwzględnieniem czynnika ludzkiego i innowacji „elektronicznych”. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Information Technology (IT); Enterprises; Success of the company

PL

Technologia informacyjna; Przedsiębiorstwo; Sukces przedsiębiorstwa

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Informatyka Ekonomiczna
• Rocznik: 2011
• Tom: 21
• Numer: nr 202
• Strony: 48--59

Twórcy

autor

Eunika Mercier-Laurent

• Université de Lyon, France

Bibliografia

• Amidon D., Innovation Strategy for the Knowledge Economy, Butterworth Heinemann, Boston 1997.
• Amidon D., Innovation Superhighway, Butterworth Heinemann, 2003.
• Autier M., Levy P., Les Arbres de connaissances, La Découverte, Paris 1992.
• Baudin M., Mercier-Laurent E., Maintenance Decision System for aircraft’s engines using CBR, [in:] Expersys 95, San Francisco, USA, 1995.
• Chesbrough H., Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology, Harvard Business School Press, Cambridge, MA, 2003.
• Dolenc N., Libralesso J.-M., Thirion C., Gobrecht A., Lesaffre F.-M., Hellelsen M., Lalhier M., Lenuet D., Steller J.-M., The SACHEM Project: Blast Furnace Operating Support System; Ambition and Stakes, Development and First Results, [in:] 3rd European Iron Making Congress, Gent, Belgium Sept 16-18, 1996.
• Gates B., Business @The Speed of Thought. Using a Digital Nervous System, Warner Books, New York 1999.
• Gruz G., Système d’aide au management de l’Innovation, ESIGEC, Université de Savoie, 1997.
• Hsu W., Li Lee M., Zhang J., Image mining: Trends and developments, Journal of Intelligent Information Systems 2002, Vol. 19, No. 1, July, Kluwer Academic Publishers.
• Jin Z., Global Technological Change. From Hard Technology to Soft Technology, Intellect, Bristol 2006.
• MEDES 2010, http://sigappfr.acm.org/MEDES/10/.
• Mercier-Laurent E., Global Knowledge Management beginning from website – How to organize the Flow of Knowledge in an International Company – theories and practice, [in:] Proceedings of the 5th International Symposium on the Management of Industrial and Corporate Knowledge (ISMICK’97), Compiègne 1997.
• Mercier-Laurent E., Organization and processing of “best practice”. Knowledge approach to database creating and exploring, [in:] Proceedings of 11th Conference “Knowledge Acquisition and Man¬agement” KAM 2003, Turawa, Poland, 2003.
• Mercier-Laurent E., Rôle de l’ordinateur dans le processus global de l’innovation à partir de connaissances, HDR, Université Lyon 3, Lyon 2007.
• Mercier-Laurent E., Reyes T., Ecodesign as a prospective innovation driver for companies, [in:] IDMME – Virtual Concept, Beijing 2008.
• Mercier-Laurent E., Digital ecosystems for the Knowledge Economy, MEDES 2009, http://sigappfr.acm.org/MEDES/09/keynotes.php.
• Mercier-Laurent E., Les Ecosystèmes de l’innovation, Hermès Sciences, 2011.
• Perreira Da Silva M., Courboulay V., Prigent A., Estraillier P., Real-time face tracking for attention aware adaptive games computer vision systems, [in:] 6th International Conference on Computer Vision Systems, Vision for Cognitive Systems, Greece, 2008.
• Proux D., Marchal P., Segond F., Kergourlay I., Damoni S., Pereira S., Gicquel Q., Metzger M.H., Natural language processing to detect risk patterns related to hospital acquired infections, [in:] Proceedings of RANLP 2009 (International Conference on Recent Advances in Natural Language Processing) Borovets, Bulgaria, 14-16 September, 2009.
• Rauch-Hindin W.B., Artificial Intelligence in Business, Science and Industry, Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ, 1986.
• Richards D.J., Frosch R., The Industrial Green Game: Implications for Environmental Design and Management, National Academy Press, Washington, DC, 1997.
• Savage C., 5th Generation Management: Integrating Enterprises through Human Networking, The Digital Press, Bedford, MA, 1990.
• Skovlund, S., Dawn of a New Era, Inside Knowledge 2004, Vol. 8, No. 3.
• Skyrme D., Measuring the Value of Knowledge, Business Intelligence, London 1998.
• http://ict.usc.edu/.
• http://ligamen.fr.
• http://oldsite.kaidara.com.
• http://www.accor.com.
• http://www.darty.com.
• http://www.ibm.com/smarterplanet/us/en/.
• http://www.inthekzone.com/kiassessment-login.htm.
• http://www.metalsa.com/modelo_metalsa.html.
• http://www.new3s.com/e-business-3d/default.asp?MenuActive=17.
• www.icanpilot.com.