Wybuch wyciszyć

• Autorzy: Małgorzata Nieciecka
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Sytuacje kryzysowe w social mediach wybuchają szybko i szybko wygasają, jeśli zainteresowani nie podsycają ich niewłaściwymi działaniami. Internet może być doskonałą platformą komunikacyjną dla działów PR i marketingu, która pozwala łagodzić napięcia związane z sytuacjami kryzysowymi w komunikacji. Sukces zależy od przygotowania organizacji do otwartego dialogu z otoczeniem. Jak w medycynie - lepiej budować i chronić reputację organizacji, niż ją reanimować w sytuacji zupełnego braku przygotowania do prowadzenia działań. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Public relations; Sytuacje kryzysowe; Serwisy społecznościowe; Wizerunek przedsiębiorstwa

EN

Public relations; Crisis situations; Social networking; Company image

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 1
• Strony: 50--53

Twórcy

autor

Małgorzata Nieciecka

• Xevin Consulting Sp z o.o.