Zasady zarządzania jakością a wdrażanie systemu ISO 14001 w warunkach gospodarki opartej na wiedzy

• Autorzy: Barbara Fura , Mieczysław Jan Król

Warianty tytułu

Quality Management Principles and ISO 14001 Environmental Management Adoption in Knowledge-based Economy

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł prezentuje rolę zastosowania standaryzowanych systemów: zarządzania jakością i systemu zarządzania środowiskowego w procesie kreowania wiedzy. W artykule wskazano na rolę tych systemów zarządzania w tworzeniu skodyfikowanej wiedzy w przedsiębiorstwach. Artykuł prezentuje wyniki badań przeprowadzonych wśród przedsiębiorstw województwa podkarpackiego. które wdrożyły system zarządzania środowiskowego ISO 14001. Zaprezentowano je pod kątem zastosowania ośmiu zasad zarządzania jakością podczas wdrażania systemu ISO 14001. Wykazano, że dla badanych przedsiębiorstw najważniejszymi zasadami okazały się: ciągłe doskonalenia, systemowe podejście do zarządzania oraz zaangażowanie pracowników. Wykorzystując analizę korelacji tau-Kendalla zbadano istnienie zależności pomiędzy cechami przedsiębiorstw a ich opiniami na temat przydatności poszczególnych zasad zarządzania jakością. Co więcej, dla zmierzenia zgodności opinii przedsiębiorstw na temat roli zasad zarządzania zastosowano współczynnik konkordancji. (abstrakt oryginalny)

EN

The article presents the role of standardized: quality and environmental management systems in the process of knowledge creation. In the paper it was indicated that both systems helps to create codified knowledge in enterprises. The paper presents the research result conducted in the enterprises of the Podkarpacie province which implemented ISO 14001 system. The research was presented in the context of eight quality management principles application while introducing ISO 14001 system. It was shown that the most important for the examined enterprises were the following principles: continual improvement, system approach and the employees' involvement. Using tau-Kendall's coefficient of correlation the dependency between enterprises' features and their opinions about the role of quality principles was examined. In order to check the commitment among enterprises about the meaning of the quality management principles the coefficient of concordance was applied. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie jakością; Normy ISO 14001; Gospodarka oparta na wiedzy (GOW)

EN

Quality management; ISO 14001; Knowledge-based economy

• Czasopismo: Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
• Rocznik: 2011
• Numer: z. nr 22
• Strony: 273--280

Twórcy

autor

Barbara Fura

• Uniwersytet Rzeszowski

autor

Mieczysław Jan Król

• Uniwersytet Rzeszowski

Bibliografia

• Benezech D., Lambert G., Lanoux В., Lerch Ch., Loos-Baroin J., Completion of knowledge codification: an illustration through the ISO 9000 standards implementation process, "Research Policy" 2001, nr 30.
• Cabała P., Zastosowanie współczynnika konkordancji w pomiarze zgodności ocen ekspertów, "Przegląd Statystyczny" 2010, 2-3, s. 43.
• Choo A.S., Linderman K.W., Schroeder R.G., Method and context perspectives on learning and knowledge creation in quality management, "Journal of Operations Management" 2007, nr 25.
• Cieślak M. (red.), Prognozowanie gospodarcze. Metody i zastosowania, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2004.
• Góralski A., Metody opisu i wnioskowania statystycznego w psychologii i pedagogice, PWN, Warszawa 1987.
• Jayawarna D., Holt R., Knowledge and quality management: An R&D perspective, "Technovation" 2009, nr 29.
• Karapetrovic S., Casadesus M., Implementing environmental with other standardized management systems: Scope, sequence, time and integration, "Journal of Cleaner Production" 2009, nr 17, s. 533.
• Larsen В., Häversjö Т., Management by standards - real benefits from fashion, "Scandinavian Journal of Management" 2001, nr 17.
• Magiera R., Modele i metody statystyki matematycznej, cz. II: Wnioskowanie statystyczne, Oficyna Wydawnicza GiS, Wrocław 2007.
• Salerno-Kochan M., Audit zintegrowanego systemu zarządzania. Wybrane aspekty, "Zeszyty Naukowe AE w Krakowie" 2004, nr 653.
• Sokołowicz W., SrzednicKi a., System zarządzania jakością oraz inne systemy oparte na normach, Wydawnictwo С.Н. Beck, Warszawa 2006.
• Wierzbicki A.P., Modelling as a way of organising knowledge, "European Journal of Operational Research" 2007, nr 176.
• Winter S.G., Organizing for continuous improvement. Evolutionary theory meets the quality revolution [w:] Organizational Learning, eds. M. Cohen, L. Sproull, Sage, London 1995.