Znaczenie marki miasta w kreowaniu i komunikowaniu wartości dla klienta

• Autorzy: Joanna Brandys
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Miasta, podobnie jak przedsiębiorstwa, podlegają prawom obowiązującym na rynku, muszą ze sobą konkurować, żeby przyciągnąć i utrzymać inwestorów, turystów i mieszkańców. Z drugiej strony, miasta kształtowane są przez takie wartości jak położenie geograficzne, uwarunkowania historyczne, warunki przyrodnicze, dziedzictwo kulturowe, oferowane produkty, które to elementy tworzą obraz danego miasta, jego wizerunek. Te przesłanki, a także chęć podkreślenia unikalności i wyjątkowości oraz konieczność dopasowania oferty do indywidualnych potrzeb nabywców, rodzą potrzebę tworzenia przez miasta własnych, silnych marek. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Marketing terytorialny; Marka; Miasto; Komunikowanie wartości; Klient; Wartość dla klienta

EN

Territorial marketing; Brand; City; Value communication; Customer; Value to customer

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 129
• Strony: 79--85

Twórcy

autor

Joanna Brandys

• Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie

Bibliografia

• Ph. Kotler, G. Armstrong, J. Saunders, V. Wong, Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa 2002, s. 626.
• A. Łuczak, Wizerunek miasta, "Samorząd Terytorialny" 2001, nr 1-2, s. 83.
• Ph. Kotler, G. Armstrong, J. Saunders, V. Wong, Marketing, s. 520-521.
• M. Szymura-Tyc, Marketing we współczesnych procesach tworzenia wartości dla klienta i przedsiębiorstwa, Prace Naukowe AE im. K. Adamieckiego w Katowicach, Katowice 2005, s. 75.
• I. Rutkowski, Marketingowe koncepcje wartości, "Marketing i Rynek" 2006, nr 2, s. 4-5.
• M. Christoper, H. Peck, Logistyka marketingowa, PWE, Warszawa 2005, s. 55.
• J. Brock Smith, M. Colgate, Customer Value Creation: A Practical Framework, "Journal of Marketing Iheory and Practice" 2007, Winter za: J. Sawicki, Tworzenie wartości dla klienta - praktyczna koncepcja ramowa, "Marketing i Rynek" 2008, nr 8, s. 40.
• M. Szymura-Tyc, Marketing, s. 76-77.
• J. Bazarnik, Znaczenie systemów informatycznych w tworzeniu wartości dla klienta, w: Marketingowe strategie budowania wartości przedsiębiorstwa, red. A. Czubała, Wydawnictwo AE w Krakowie, Wydział Zarządzania, Kraków 2006, s. 416.
• Szerzej na ten temat M. Szymura-Tyc, Marketing, s. 80-83.
• M. Szymura-Tyc, Marketing, s. 144-145.
• Tamże, s. 158.
• A. Łuczak, Istota tożsamości miasta, "Samorząd Terytorialny" 2000, nr 10, s. 47