Teoretyczne aspekty doskonalenia jakości w organizacji

• Autorzy: Marian Gołębiowski

Warianty tytułu

Theoritical Aspects of Quality Improvement in an Organization

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przedstawiono różne koncepcje idei doskonalenia jakości, od czasów starożytnych do chwili obecnej. Zwrócono uwagę na Kaizen - proces ciągłego ulepszania oraz normy ISO, które są ściśle związane z jakością i jej doskonaleniem.

EN

The article presents different concepts of quality improvement from ancient times - Lao Tsu (Laozi), Plato - till the present - W.E. Deming, J.M. Juran, Ph.B. Crosby, G. Taguchi. It also refers to the concept of continous improvement - Kaizen. This issue has also been presented in view of the family ISO 9000:2000. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Jakość; Zarządzanie jakością; Kaizen; Przegląd literatury

EN

Quality; Quality management; Kaizen; Literature review

• Czasopismo: Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania / Uniwersytet Szczeciński
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 1
• Strony: 157--164

Twórcy

autor

Marian Gołębiowski

Bibliografia

• Hamrol A., Mantura W.: Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka. PWN, Warszawa-Poznań 1998.
• http://pl.wikipedia.org/wiki/Kolo_Deminga.
• Imai M., Kaizen - the Key to Japan's Competitive Success. Random House Business Division, New York 1986.
• Jazdon A.: Doskonalenie zarządzania jakością. Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego, Bydgoszcz 2001.
• Jedliński M: Jakość w nowoczesnym zarządzaniu. Wyd. Zachodniopomorskiej Szkoły Biznesu w Szczecinie, Szczecin 2000.
• Mantura W.: Zarządzanie jakością z przykładami. Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2005.
• Steinbeck H.H.: Total Quality Management. Kompleksowe zarządzanie jakością. Agencja Wydawnicza "Placet", Warszawa 1998.
• Urbaniak M.: Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka. Difin, Warszawa 2004.
• Wasilewski L.: Podstawy zarządzania jakością. Wyd. Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego, Warszawa 1998.
• Wawak S.: Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka. Wyd. Helion, Gliwice 2006.
• www.pl.kaizen.com.