Diagnoza przyczyn niedopasowania kompetencyjnego pracowników do oczekiwań stanowiska pracy

• Autorzy: Paweł Jurek

Warianty tytułu

Diagnosis of the Causes of Mismatch between Workers' Competence to the Expectations of the Position

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania jest zaprezentowanie kompleksowej metody pomiaru kompetencji pracowników w odniesieniu do oczekiwań stawianych na zajmowanych przez nich stanowiskach pracy. Prezentowana metoda obejmuje tworzenie profili kompetencyjnych, oceną kompetencji w miejscu pracy oraz diagnozą przyczyn zaobserwowanych rozbieżności w dopasowaniu pracowników do stanowiska. Zaproponowane procedury oraz narzędzia zostały stworzone na podstawie behawioralnego podejścia do zarządzania kompetencjami. W myśl przyjętego modelu, kompetentne działanie jest uwarunkowane wiedzą proceduralną, umiejętnościami oraz motywacją do zachowania się w określony sposób. Referat obejmuje również opis zastosowania metody w jednej z organizacji. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of this paper is to present a comprehensive method of measuring the competence of employees in relation to the expectations posed by them on occupied positions. The presented method involves creating competency profiles, assessment of competence in the workplace and diagnoses the causes of observed discrepancies in matching employees to positions. The proposed procedures and tools have been developed based on a behavioural approach to competency management. Under the adopted model, competent performance is conditioned by procedural knowledge, skills and motivation to behave in a certain way. The paper also includes a description of the method used in one of the organizations. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Kompetencje pracownicze; Zarządzanie kompetencjami

EN

Employees competencies; Competence management

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 34
• Strony: 271--280

Twórcy

autor

Paweł Jurek

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Ajzen I., The theory of planed behavior, "Organizational Behavior and Human Decision Processes" 1991.
• Chlewiński Z., Kształtowanie się umiejętności, w: Psychologia i poznanie, red. M. Materska, T. Tyszka, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 1992.
• Filipkowska A., Jurek P., Molenda N., Pakiet Kompetencyjny. Metodologia i narzędzia, Wyd. ProFirma, Sopot 2004.
• Jurek P., Analiza wybranych metod oceny kompetencji zawodowych, w: Kompetencje a sukces zarządzania organizacją, red. S. A. Witkowski, T. Listwan, Difin, Warszawa 2008.
• Jurek P., Rzetelność i trafność pomiaru kompetencji transferowalnych z wykorzystaniem wybranych narządzi i metod, w: Kompetencje transferowalne. Diagnoza. Kształtowanie. Zarządzanie, red. S. Konarski, D. Turek, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2010.
• Łukaszewski W., Doliński D., Mechanizmy leżące u podstaw motywacji, w: Psychologia. Podręcznik akademicki, t. 2, red. J. Strelau, GWP, Gdańsk 2000.
• Maruszewski Т., Psychologia poznania. Sposoby rozumienia siebie i świata, GWP, Gdańsk 2001.
• Mądrzycki Т., Osobowość jako system tworzący i realizujący plany, GWP, Gdańsk 1996.
• McClelland D.C., Testing for competence rather that for 'intelligence', "American Psychologist" 1973, No. 1.
• McClelland D.C., Identifying Competencies with Behavioral-Event Interviews, "Psychological Science" 1998, No.5.
• Polanyi M., The Tacit Dimension, Routledge, London 1966.
• Reber A.S., Słownik psychologii, Wyd. Naukowe Scholar, Warszawa 2000.
• Ryle R., The Concept of Mind, Barnes and Noble, New York 1949.
• Schank R.C., Abelson R.P., Scripts, Plans, Goals and Understanding, Erlbaum, Hillsdale, NJ 1977.
• Spencer L.M., Spencer S.M., Competence at Work. Models for Superior Performance, John Wiley & Sons, New York 1993.
• Sternberg R.J, Forsythe G.B., Hedlund J., Horvath J.A., Wagner R.K., Williams W.M., Snook S.A., Grigorenko E., Practical Intelligence in Everyday Life, Cambridge University Press, Cambridge 2000.