Strategie produktu na rynku seniorów

• Autorzy: Ewa Frąckiewicz

Warianty tytułu

Product Strategy at the Seniors Market

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W rozwiniętych gospodarkach obserwuje się proces przyspieszenia starzenia się społeczeństw, który wraz z prognozami demograficznymi obejmującymi okres kolejnych 20 lat stanowi jedno z ważniejszych problemów społeczno-ekonomicznych. W skali makro efektem zwiększania się liczby osób w wieku poprodukcyjnym będzie np. wzrost wielkości świadczeń, których uzyskanie determinuje właśnie wiek. Wskazuje się także na potrzebę wprowadzania zmian w funkcjonowaniu systemu opieki zdrowotnej i społecznej. Kolejnym istotnym wyzwaniem dla starzejących się społeczeństw jest opracowanie i uruchomienie programów mających na celu zwiększenie aktywności osób starszych na rynku pracy, a co się z tym wiąże, dokonania zmian w zasadach regulujących przejście na emeryturę. W skali mikro należy natomiast spodziewać się dalszego wzrostu zainteresowania różnych podmiotów obsługą osób wchodzących w "trzeci wiek". Już dzisiaj jest to znaczna, choć wciąż niedoceniana grupa klientów firm produkcyjnych, handlowych i usługowych. W Polsce rynek seniorów obejmuje 4 miliony gospodarstw domowych, których siłę nabywczą w 2010 r. szacowano na 150 mld zł . Grupa osób 60+ różni się od młodszych konsumentów, ale jednocześnie jest odmienna w swoich postawach, zachowaniach i preferencjach od grup rówieśniczych sprzed lat. Na tle ogólnych cech rynku seniorów w artykule scharakteryzowano determinanty ich wyborów zakupowych oraz przedstawiono założenia dla strategii produktowych kierowanych do starszych nabywców, opracowane na podstawie macierzy Ansoffa. (abstrakt oryginalny)

EN

In the developed countries one can observe intensification of ageing process of society. It has its reflection in economic politics of given countries, as well as it constitutes important challenge for strategy of enterprises. In the paper against a background of general features of seniors market one has presented guidelines for construction of marketing tools aimed at this group of purchasers with particular attention to product politics through adaptation of Ansoff matrix. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Starzenie się społeczeństw; Ludzie starsi; Preferencje konsumenta; Strategia produktu; Polityka produktu

EN

Ageing of the population; Elderly people; Consumer preferences; Product strategy; Product policy

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 4
• Strony: 7--11

Twórcy

autor

Ewa Frąckiewicz

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• G. Arnold, S. Krancioch, Current Strategies in the Retail Industry for Best-Agers. W: The Silver Market Phenomenon. Business Oportunities in an Era of Demographic Change, F. Kohlabacher, K. Herstatt (red.), Springer-Verlag, Berlin 2010, s. 175.
• D. Avramow, M. Maskova, Active Ageing in Europe, "Population Studies" 2003, No. 41, Council of Europe Publishing, Strasburg, s. 116-118.
• P. Błędowski, Lokalna polityka społeczna wobec ludzi starszych, SGH, Warszawa 2002, s. 106.
• M. Bombol, T. Słaby, Konsument 55+ wyzwaniem dla rynku, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2011.
• Czy zmienia się stosunek Polaków do starości?, s. 6, www.cbos.pl, odczyt: 30.07.2009.
• B. Dubnicka, A. Siwek, Dochody osób w wieku poprodukcyjnym w Polsce. W: Prace statystyczne i demograficzne, I. Roeske-Słomka (red.), ZN AE w Poznaniu, nr 45, Poznań 2004, s. 48.
• E. Frąckiewicz, Kształtowanie polityki produktu w wyniku procesu starzenia się społeczeństwa. W: Zarządzanie produktem. Kreowanie produktu, J. Kall, B. Sojkin (red.), ZN UE w Poznaniu 2010, nr 153, s. 52.
• E. Frąckiewicz, Seniorzy na polskim rynku w perspektywie roku 2030. W: Konsument, gospodarstwo domowe, rynek. Polska-Europa, Z. Kędzior, M. Jaciow (red.), AE, Katowice 2009, s. 136-138.
• L. Król, Będzie się działo! "Marketing w Praktyce" 2010, sierpień, s. 20.
• Starsi na celowniku oszustów, "Rzeczpospolita" 15.11.2010, s. B2-B3.
• J.-P. Trequer, Le senior marketing, Dunod, Paris 2007, s. 145.
• A. Tye, Elderly People and Design, Department of Design Sciences, Lund University's Institute of Technology. Cyt. za: M. Bombol, T. Słaby, Konsument 55+ wyzwaniem dla rynku, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2011, s. 130-133.
• Warunki życia osób starszych i ich zachowań rynkowych, A. Kusińska (red.), IRWiK, Warszawa 2002.
• www.oecd.org, odczyt: 16.11.2011.