Wielokryterialna analiza decyzji sprzedażowych

• Autorzy: Małgorzata Rószkiewicz , Tomasz Szapiro
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W pracy przedstawiono uzasadnienie dla stosowania podejścia wielokryterialnego w marketingowej analizie decyzji. Scharakteryzowano decyzje sprzedażowe i odpowiadające praktyce kryteria optymalizacji oraz zaprezentowano sposób wykorzystania procedury dwureferencyjnej w tym zagadnieniu dla przypadku wspomagania komputerowego w architekturze wielowarstwowej. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Analiza wielokryterialna; Podejmowanie decyzji; Proces podejmowania decyzji; Sprzedaż

EN

Multicriteria analysis; Decision making; Decision making process; Sale

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2004
• Tom: Metody i zastosowania badań operacyjnych '04
• Strony: 335--345

Twórcy

autor

Małgorzata Rószkiewicz

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

autor

Tomasz Szapiro

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Bibliografia

• Bazarnik J., Grabiński T., Kąciak E., Mynarski S., Sagan A. (1992). Badania marketingowe. Metody i oprogramowanie komputerowe, CCMS. Akademia Ekonomiczna, Warszawa-Kraków.
• Bielińska E., Deręgowska D., Szapiro T., Szufel P., Zagórski M. (2001). Wielowarstwowy System Analizy Decyzji. Materiały ogólnopolskiej konferencji: Modelowanie preferencji a ryzyko '01. Ustroń.
• Galas Z., Nykowski I., Żółkiewski Z. (1987). Programowanie wielokryterialne. PWN, Warszawa.
• Kotler Ph. (1994). Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola. Gebethner i Ska, Warszawa.
• March J.G. (1988). Bounded Rationality, Ambiguity, and the Engineering of Choice. [w:] Decision Making. Descriptive, Normative, and Prescriptive Interactions. Red. D.E. Bell, H. Raiffa, A. Tversky. Cambrige University Press, New York.
• Michałowski W., Szapiro T. (1991). A Bi-reference Procedure for Interactive Multiple Criteria Programming. Operations Research, 40, 1.
• Mruk H. (1993). Konflikty towarzyszące wprowadzaniu marketingu w przedsiębiorstwie (2). Marketing i Rynek, 3.
• Simon H.A (1955). A Behavioral Model of Rational Choice. Quarterly Journal of Economics, 69.
• Steuer R.E. (1985). Multiple Criteria Optimization. Wiley, New York.
• Szapiro T., Matysiewicz J. (2001). Structural Marketing Innovation Conflict Analysis and Support. Control and Cybernetics, 30, 2, 203-225.
• Szapiro T. (1991). Podejście interaktywne we wspomaganiu podejmowania decyzji. SGH, Warszawa.
• Szufel P. (2004). Infotechnologiczne aspekty automatyzacji odmiejscowionego procesu wspomagania analizy decyzyjnej. [w:] Analiza systemowa w finansach i zarządzaniu - wybrane problemy. Red. J. Hołubiec. EXIT, Warszawa, 6.
• Yu P.-L. (1985). Multiple Criteria Decision Making. Methods Techniques, and Extensions. Plenum Press.