Globalny menedżer międzykulturowego zespołu

• Autorzy: Anna Starosta

Warianty tytułu

Global Inter-Cultural Team Manager

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W coraz szybciej rozwijającym się świecie, w dobie globalizacji i informatyzacji, przedsiębiorstwa stykają się z wcześniej niespotykanymi problemami, dotyczącymi różnorodności kulturowej. Kultury przenikają się i zacierają się między nimi widoczne granice. Odpowiedzią na te sytuacje staje się tworzenie międzykulturowych zespołów, mających na celu uzyskanie efektu synergii, wykorzystując różnorodność członków zespołu, większą elastyczność w dokonywaniu zmian czy też większą kreatywność. Menedżer staje przed nowymi realiami, do których w bardzo krótkim okresie musi się dostosować. Wymaga się od niego nowych kompetencji, ciągłego uczenia się, dużej otwartości, tolerancji innych kultur, umiejętności zarządzania międzykulturowym zespołem oraz inteligencji kulturowej. Globalny menedżer musi sprostać wielu wyzwaniom, do których zaliczyć można: różne style komunikowania się, problemy z akcentem i płynnym mówieniem w obcym języku, różne postawy względem hierarchii i władzy oraz odmienny styl podejmowania decyzji. Świadomość różnic kulturowych i sposobów, w jaki te różnice wpływają na doświadczenia całego zespołu, stanowi pierwszy krok do zbudowania pozytywnej atmosfery i zaufania, a w konsekwencji do efektywnego działania całego zespołu. (abstrakt oryginalny)

EN

In the rapidly developing world, in the days of globalization and IT progress, enterprises are faced with new challenges concerning cultural differences. Cultures pervade and borders between them get blurred. As an answer to these situations, creation of international teams seems to be a solution, aiming at synergy effect generation, by taking advantages of diversity of team members, better flexibility in implementation of changes and greater creativity. Managers are faced with new reality that they need to adjust to in a short period of time. They are expected to possess new competences, learn constantly, be open and tolerant to other cultures and be able to manage international team as well as stay culturally intelligent. A global manager should live up to many challenges, including different communication styles, accent difficulties and speech flow in different languages, other approaches toward hierarchy and power as well as different decision making styles. Awareness of cultural differences and ways of their influence on experience of the team becomes the first step towards creation of positive ambience and trust, and in consequence towards effective output of the whole team. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie; Globalizacja; Zarządzanie globalne; Kultura organizacyjna; Menedżer; Zarządzanie międzykulturowe

EN

Management; Globalization; Global management; Organisational culture; Manager; Intercultural management

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 189
• Strony: 183--190

Twórcy

autor

Anna Starosta

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Bibliografia

• Brett, J., Behfar, K., Kern, M., 2006, Managing Multicultural Team, Harvard Business Review, November.
• Całek, A., Jaśniak, M., Kasperek, K., Piłat, M., Polok, G., 2009, Zarządzanie zespołem. Motywacja i działanie, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice.
• Handid, K., Steinwedel, J., 2006, Developing Global Leaders: Executive Coaching Target Cross-Cultural Competencies, Global Business and Organizational Exellence, November/December.
• Koźmiński, A., 1999, Zarządzanie międzynarodowe, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Krzykała-Schaefer, R., (red.), 2010, Zarządzanie międzykulturowe w jednoczącej się Europie, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, Poznań.
• Matveev, A., Milter R., 2004, The Value of Intercultural Competence for Performance of Multicultural Teams, Team Performance Management.
• Miller, M., Fields, R., Kumar, A., Ortiz, R., 2000, Leadership and Organizational Vision in Managing a Multiethnic and Multicultural Project Team, Journal of Management in Engineering, November/December.
• Ronowicz, Z., 2005, Inteligencja kulturowa, czyli co powinien umieć menedżer XXI wieku, Personel i Zarządzanie, nr 7.
• Rozkwitalska, M., 2007, Zarządzanie międzynarodowe, Difin, Warszawa.
• Rozkwitalska, M., 2011, Bariery w zarządzaniu międzykulturowym, Wolters Kluwer Business, Warszawa.