Drukowane katalogi - charakterystyczne cechy oraz przyczyny popularności w działaniach marketingowych przedsiębiorstw

• Autorzy: Joanna Hernik

Warianty tytułu

Printed Catalogues - Hallmarks and Reasons of Popularity in Marketing Activity of Companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania jest przedstawienie cech katalogów drukowanych oraz skonfrontowanie ich zalet z katalogami elektronicznymi w aspekcie działań marketingowych przedsiębiorstw. W artykule zaprezentowano historię promocji katalogowej oraz determinanty jej rozwoju (związane z działalnością poczty, transportem kolejowym, alfabetyzacją i rozwojem gospodarczym danego obszaru), przy odniesieniu się do działalności wybranych firm. Podkreślono zmieniające się funkcje katalogów - nacisk z funkcji sprzedaży przenoszony zostaje bowiem na tworzenie relacji z klientami i budowanie wizerunku firmy. Artykuł ma charakter teoretyczny; stawia się w nim tezę, iż papierowe katalogi mają kilka atutów (takich jak trwałość informacji), a także dają możliwość wywoływania pozytywnych emocji poprzez zaangażowanie większej liczby zmysłów niż przy promocji elektronicznej. (abstrakt oryginalny)

EN

A goal of this paper is to show hallmarks of printed catalogs that are used in direct marketing and to confront its advantages with electronic catalogs. The author presents history of catalog promotion, discusses determinants of development (connected with post services, rail transportation, alphabetization, and economic development of given area) referring to an activity of chosen companies. Changing functions of catalogs are underlined also - an accent was shifted from sale into a possibility of establishing good relations with customers and into ways of good image creation. The article has theoretical nature; a thesis, that paper catalogs offer some undeniable advantages, such as durability of information, and possibility of evoking good emotions, is mooted. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Katalog; Marketing bezpośredni; Narzędzia marketingu bezpośredniego; Promocja

EN

Catalogue; Direct marketing; Direct marketing tools; Promotion

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 7
• Strony: 27--33

Twórcy

autor

Joanna Hernik

• Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie

Bibliografia

• D.P. Bianco, Catalog Marketing, http://www.referenceforbusiness.com/encyclopedia/Ca-Clo/Catalog-Marketing.html, odczyt 15.10.2011.
• I. Bielski, Współczesny m@rketing, Wyd. Studio EMKA, Warszawa 2006.
• A. Briggs, P. Burke, Społeczna historia mediów, PWN, Warszawa 2010, s. 62-63.
• M. Cardona, Catalog Role is Comms, Not Sales, "Direct Marketing News" 2010, November, http://www.dmnews.com/catalog-role-is-comms-not-sales/article/181710, odczyt 6.02.2012.
• Catalog and Mail-Order Houses, http://business.highbeam.com/industry-reports/retail/catalog-mail-order-houses, odczyt: 6.02.2012.
• S.J. Chapman, The Lancashire Cotton Industry, Manchester University Press, Manchester 1904.
• Ph. Kotler, G. Armstrong, Principles of Marketing, Prentice Hall, New Jersey 2010.
• Ph. Kotler, Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Wyd. Felberg SJA, Warszawa 1999.
• E. Michalski, Marketing. Podręcznik akademicki, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2003.
• S.A. Neslin i in., Challenges and Opportunities in Multichannel Customer Management, "Journal of Service Research" 2006, No. 2.
• Podstawy marketingu, J. Karwowski (red.), Wyd. Zachodniopomorskiej Szkoły Biznesu, Szczecin 1998.
• Putting a stop to all those unwanted catalogs, http://switchboard.nrdc.org/blogs/ksinding/putting_a_stop_to_all_those_un.html, odczyt 6.02.2012.
• J. Schmid, A. Weber, Catalog Database Marketing Done Right, "Target Marketing" 1995, October.
• Słownik Wyrazów Obcych PWN, Warszawa 1980, s. 347.
• The Word Factbook, https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/fields/2103.html, odczyt 6.02.2012.
• L.R. Vijayasarathy, J.M. Jones, Print and Internet Catalog Shopping. Assessing Attitudes and Intentions, "Internet Research" 2000, No. 3.
• M. Zajączkowski, Marketing współczesny. Dystrybucja - promocja - badania, Wyd. Akademii Rolniczej w Szczecinie 2001.
• http://about.usps.com, odczyt 17.12.2011.
• http://en.wikipedia.org/wiki/Direct_response_television, odczyt 6.02.2012.
• http://en.wikipedia.org/wiki/Mail_order