Gospodarka Usług w Polsce

• Autorzy: Teresa Pakulska , Małgorzata Poniatowska-Jaksch , Irena Lichniak , Hanna Godlewska-Majkowska , Beata Żelazko , Dawid Karbowniczek , Konrad Zawodziński
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zmieniające się wraz z postępem technologicznym uwarunkowania rozwoju gospodarki światowej sprzyjają tworzeniu nowych rynków i nowych możliwości ich organizacji. Upowszechnia się proces zlecania prac przedsiębiorstwom w krajach o znacznie niższych kosztach pracy, dysponujących dużymi zasobami wykwalifikowanych pracowników. Jest to z jednej strony związane z rosnącą konkurencja, a z drugiej - z coraz większym wykorzystaniem technologii informacyjnych i komunikacyjnych w sferze gospodarki. W efekcie nasila się proces outsourcingu, wydzielania w przedsiębiorstwie usług i ich realizacji poprzez inne przedmioty. Coraz powszechniej odbywa się to w wyniku przeniesienia miejsca wykonywania usługi do innego kraju. Cześć tych działań utożsamia się z offshoringiem.

Słowa kluczowe

PL

Gospodarka międzynarodowa; Offshoring; Usługi; Sektor usług; Rozwój społeczno-gospodarczy; Gospodarka usług

EN

International economics; Offshoring; Services; Services sector; Social economic development; Services economy

• Czasopismo: Studia i Analizy Instytutu Przedsiębiorstwa
• Rocznik: 2010
• Tom: Serwicyzacja polskiej gospodarki
• Strony: 111--233

Twórcy

autor

Teresa Pakulska

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

autor

Małgorzata Poniatowska-Jaksch

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

autor

Irena Lichniak

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

autor

Hanna Godlewska-Majkowska

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

autor

Beata Żelazko

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

autor

Dawid Karbowniczek

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

autor

Konrad Zawodziński

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Bibliografia

• Absolwenci SGH na rynku pracy, red. P.Błędowski, B.Minkiewicz, SGH, Warszawa 2008.
• Bariery współpracy przedsiębiorców i ośrodków naukowych, MNiSW, listopad 2006.
• Brdulak J., Handel i usługi [w:] Geografia ekonomiczna, red. K. Kuciński, Wolters Kluwer Polska, Kraków - w druku.
• Brown D., Wilson S., The Black Book of Outsourcing: How to Manage The Changes, Challenges, and Opportunities, Wiley Hoboken, New Jersey 2005.
• Business Process Offshoring and Shared Services Centres in Poland, PAIilZ, Warszawa 2008.
• Denek K., Przyszczypkowski K., Urbański-Korż R., Aksjologiczne podstawy edukacji, Wydawnictwo "Edytor", Poznań-Toruń 2001.
• Depreeuw, M. Outsourcing or Insourcing, K. U. L, Leuven 2005.
• Dobry moment na doktorat, "Metro", 24 sierpnia 2009.
• Globalizacja usług, outsoursing, offshoring i shared services center, red. A. Szymaniak, Wydawnictwo Naukowe INPiD UAM, Poznań 2007.
• Grzanka R., Offshoring usług - kolejny etap globalizacji produkcji w sektorze usługowym, "Ekonomista", 2008 nr 1.
• Gwiazda A., Offshoring usług i innowacji w erze globalizacji, "Outsourcing Magazine".
• Hill T.P., On Goods and Services, "The Review of Income and Wealth" 1977, No 23.
• Improving Productivity in Product Sector, "The McKinsey Quarterly", February 2007.
• Karpiński A., Przemiany strukturalne w procesie transformacji Polski 1989-2003-2025, SGH. Warszawa 2008.
• Karpiński A., Przyszłość rynku pracy, Polska Akademia Nauk - Komitet Prognoz Polska 2000 Plus, Warszawa 2006.
• Kisiel-Łowczyc A., Współczesna gospodarka światowa, Wyd. UG, Gdańsk 2003.
• Kłosiński K., Masłowski A., Globalizacja sektora usług w Polsce, PWE, Warszawa 2005.
• Knowledge Process Outsourcing ma w Polsce przyszłość, eGospodarka.pl.Raporty.
• Kuciński K., Miasto w procesie dezindustrializacji, SGH, Warszawa 2007, maszynopis.
• Kumar K., Fenema P.C. van, Glinów M.A. von, Offshoring and The Global Distribution Of Work: Implications for Task Interdependence Theory and Practice, "Journal of International Business Studies" 2009 nr 40.
• Kumar K., Fenema P. C. van, Glinow M. A. von, Intense Collaboration in Globally Distributed Work Teams: Evolving Patterns of Dependencies and Coordination, (w:) Managing Multinational Teams: Global Perspectives, red. D.L. Shapiro, M.A. von Glinow and J. L. C. Cheng, Elsevier/JAI Oxford 2005.
• Lange O., Ekonomia matematyczna, PWN, Warszawa 1967, tom I.
• Lacity M.C, Willcocks L.P, Rottman J.W, Global Outsourcing of Back Office Services: Lessons, Trends, and Enduring Challenges, Strategic Outsourcing, an International Journal, Vol. 1 No.l, Emerald Group, London 2008.
• Lewin A.Y., Peeters C., Offshoring work: Business Hype or The Onset of Fundamental Transformation?, "Long Range Planning" 2006 nr 39(3).
• Levernes J., Polska ważnym graczem na międzynarodowym rynku BPO, "Pomorski Przegląd Gospodarczy" 2010 nr 2.
• Maister D.H., Balancing the Professional Service Firm'(w:) The Strategy Process, red.G.Mintzberg, J.B. Quinn, S. Ghosal, Prentice Hall, London 1998, podano za: K. Klincewicz, Rozwój kompetencji pracowników w firmach usług offshoringowych, http://zzl. ipiss.com.pl/5_2005/A_Klin_5-2005.pdf, pobrano 05.08.2009].
• Offshoring and Employment, Trends and Impacts, OECD 2007.
• Offshoring for Long-Term Advantage, A.T. Kearney, - http://www.atkearney.com/res/shared/pdf/GSLI_2007.pdf.
• Orczykowska A., Pożądane kompetencje absolwenta wyższej szkoły zawodowej o profilu ekonomicznym (w:) Edukacja dla bezpieczeństwa: życia, nauki, pracy, red. A. Kusztelak, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bezpieczeństwa, Poznań 2005.
• Orczykowska A., Szkolnictwo wyższe a wymagania rynku pracy, "Nauka i Szkolnictwo Wyższe", Centrum Badań Polityki Naukowej i Szkolnictwa Wyższego UW, Warszawa 2006.
• Polska. Raport o konkurencyjności 2008. Konkurencyjność sektora usług, red. M.A. Weresa, SGH, Warszawa 2008.
• Popyt na pracę w 2008 r., GUS, Warszawa 2009.
• Pracujący w gospodarce narodowej w 2007 r., GUS, Warszawa 2008.
• Pracujący w gospodarce narodowej w 2008 r. GUS, Warszawa 2009.
• Puślecki Z.W., Nowoczesne formy świadczenia usług w skali międzynarodowej. Wprowadzenie do problematyki, (w:) Globalizacja usług. Outsourcing, Offshoring i Shared Services Centres, red. A. Szymaniak, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.
• Przegląd 300 międzynarodowych centrów usług. Definicje, segmentacja, zatrudnienie, plany i prognozy, DiS, październik 2008.
• Riddle D., General Agreement on Trade in Services. Opportunities for Developing Countries, "International Trade Forum", 2000 Issue 1.
• Rifkin J., Wiek dostępu. Nowa kultura hiperkapitalizmu, w której płaci się za każdą chwilę życia, Wyd. Dolnośląskie, Wrocław 2003.
• Sahay S., Nicholson B., Global IT Outsourcing: Software Development Across Borders, Cambridge University Press, New York 2003.
• Szczepaniec M., T. Jurkiewicz, Kapitał ludzki a innowacje w małych i średnich firmach, "Gospodarka Narodowa", 2009 nr 11-12.
• Staying Competitive in the Global Economy. Moving up to the Value Chain, OECD, vol. 9, 2007.
• Strategia rozwoju Polski do roku 2020,1.1, Wydawnictwo Elipsa, Warszawa 2000.
• Szkoły wyższe i ich finanse w 2008 roku, GUS, Warszawa 2009.
• Ważniak R., Co to jest outsourcing?, "Serwis Finansowo - Księgowy" 2004, nr 26.
• World Investment Report 2004. The Shift Towards Services, United Nations - UNCTAD, New York and Geneva 2004.
• World Investment Report 2005, Transnational Corporation and the Internationalization ofR&D, United Nations - UNCTAD, New York and Geneva 2005, www.unctad.org/ wir.
• Woźny M., Outsourcing partnerski, "Computerworld" 7.10.2002.
• Żorska A., Outsourcing i przenoszenie usług na świecie. Wnioski dla Polski, "Gospodarka Narodowa" 2007 nr 1-2.
• http.V/aon. edu.pl/index. php?option=com_content8rtask=view8ad=891&Itemid=206.
• http://ck.gov.pl/nadawanie-stopni/jednostki-uprawnione.
• http://finanse.wnp.pl(naplyw-biz-w-polsce-).
• http://irk.us.edu.pl/ http://nowa.uek.krakow.pl/pl/edukacja/rekrutacja-na-studia.html.
• http://portal.prz.edu.pl/pl/studia/rekrutacja-20092010/.
• http ://praca. gazetaprawna.pl/artykuły/113639, wiedza_z_dziedziny_biznesu_i_it_bedzie_ w_cenie.html.
• http://rankings.ft.com/businessschoolrankings/masters-in-management.
• http://rekrutacja.pg.gda.pl/.
• http://rekrutacja.puls.edu.pl/.
• http://rekrutacja.sggw.pl/.
• http://rekrutacja.swspiz.pl/.
• http://rekrutacja.uksw.edu.pl/.
• http://rekrutacja.up.krakow.pl/.
• http://rekrutacja.uz.zgora.pl/index.phpTakt.
• http://szkoly.wprost.pl/ide, 18/idk,26/edycja-2007-Ranking-studiow-MBA.html.
• http://topmba.com/research/global_200_business_schools/top_business_schools_200/eu- rop e/.
• http://waw.outsourciner.com.Dl/6408.Polska europejskim centrum usług bno.html.
• http://www.ae.jgora.pl/.
• http://www.ae.katowice.pl/TcontenticW5434.
• http://www.af.edu.pl/.
• http://www.am.gdynia.pl/text/text-pl-40.php.
• http: //www. am. wroc.pl/ content/view/3922/347/.
• http://www.amw.gdynia.p/index.php?n=158.
• http://www.ap.siedlce.pl/index.php/rekrutacja.html.
• http: //www.ar.krakow.pl/new/pliki/rekrutacja20092010.pdf.
• http://www.ar.wroc.pl/kandydaci/.
• http://www.ath.bielsko.pl/rekrutacja_new/r_index.php.
• http://www.atkearney.com/res/shared/pdf/GSLI_2007.pdf.
• http://www.awf.edu.pl/go.php?d=studia8dd=kierunki8d=pkk.
• http://www.awf.gda.pl/index.php?id=4.
• http://www.awf.krakow.pl/index.php/studia/rekrutacja.
• http://www.awf.poznan.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=1232&Ite mid=228.
• http://www.awf. wroc.pl/awfnew/site.php?ID=126.
• http://www.bip.nauka.gov.pl/.
• http://www.civitas.edu.pl/index.php?page=1051.
• http://www.coe.int/.
• http://www.consulting.xerox.com/case-studies/convergys/plpl.html.
• http://www.edukacjawpolsce.pl/.
• http://www.egospodarka.pl/tematy/sektor-BPO.
• http://www.p.lodz.pl/main)menu66,wydzialy_i_kierunki_index.htm.
• http://www.pam.szczecin.pl/index.php?cid=48428oinroll=4842.
• http://www.pat.krakow.pl/rekrutacja2009_2010.php?id=rekrutacja09.
• http://www.pb.bialystok.pl/Oferta-uczelni.html.
• http://www.pcz.pl/rekrutacja_2009_2010/.
• http://www.perspektywy.pl/.
• http://www.pjwstk.edu.pl/?kat=223.
• http://www.pk.edu.pl/rekrutacja/.
• http://www.pkpplewiatan.pl/?ID=161509&article_id=223837.
• http://www.po.opole.pl/index.php?mod=r.
• http.7/www.pol.lublin.pl/index.php?kat=2.
• http://www.pr.radom.pl/redirect.php?action=setcategory&id=7.
• http://www.put.poznan.pl/faculty.
• http://www.pw.edu.pl/Kandydaci.
• http://www.rekrutacja.apsl.edu.pl/.
• http ://www.rekrutacja. umed.lodz.pl/nowa/index_subpg.php ? dir=ofe&mn=info.
• http://www.sgh.waw.pl/ksztalcenie/rekrutacja/.
• http://www.slam.katowice.pl/page.phpT116.
• http://www.studiuj.pwr.wroc.pl/25628.xml.
• http://www.swps.pl/iridex.php/rekrutacjawarszawa.html.
• http://www.tholons.com/pages/global50.asp.
• http://www.tu.kielce.pl/rekrutacja/.
• http://www.tu.koszalin.pl/?kategoria=Rekrutacja.
• http://www.ue.poznan.p1/pag/i/13000.php.
• http://www.ue.wroc.pl/rekrutacja/.
• http://www.ujk.edu.pl/site/979.
• http://www.ukr.agh.edu.pl/.
• http://www.umlub.pl/index.php?d=18d=5445.
• http://www.ump.edu. pl/pol/index.php?strona=12_1861_1212145439&am=1861.
• http://www.uni.opole.pl/kierunki.php ?m=32.
• http://www.uni.wroc.pl/.
• http://www.univ.gda.pl/pl/rektorat/lista_kierunkow/.
• http://www.univ.rzeszow.pl/rekrutacja/.
• http://www.up.lublin.pl/.
• http://www.utp.edu.pl/page.php?cat=1198dang=0 http://www.uwm.edu.pl/artykul/185/kierunki-i-specjalnosci.html.
• http://www.wat.edu.pl/0001026.php?=Re_8-9=8081464.
• http://www.wsh.edu.pl/palio/html.run?_Instance=wsh-postgres&_PageID=l&_Ca- tlD=2 4 &_LangID=1 &_Che ckSum=-1816568044.
• http://www.wsm.szczecin.pl/index.php?section=23.
• http://www.zut.edu.pl/index.php?id=201.
• http://www2.wum.edu.pl/rekrutacja/.
• https://erk univ.szczecin.pl/us/.
• https://irk.umcs.lublin.pl/.
• https://irk.umk.pl/.
• https://irk.uw.edu.pl/.
• https://rejestracja. amu.edu.pl/.
• https://rekrutacja.uni.lodz.pl/index.php.
• https://sorek.polsl.pl/kandydat/.
• https://www.erkuj.edu.pl/.
• https://www.rekrutacja.ukw.edu.pl/.
• www.bankier.pl.
• www.hrk.pl.
• www.nbp.pl/publikacje.
• www.outsourcing-center.pl/.
• www.paiz.gov.pl.
• www.unctad.org/ en/docs/wir2004_en.pdf.
• Ustawa z dnia 27.07.2005 - Prawo o szkolnictwie wyższym, Dz. U. z 2005 r. nr 164, poz. 1365 zpóźn. zm.
• Rozporządzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 12.07.2007 n w sprawie standardów kształcenia dla poszczególnych kierunków oraz poziomów kształcenia, a także trybu tworzenia i warunków, jakie musi spełniać uczelnia, by prowadzić studia między kierunkowe oraz makro kierunki (Dz. U. z 2007 r. nr 164, poz. 1166).
• Rozporządzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 16.10.2009 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie standardów kształcenia dla poszczególnych kierunków oraz poziomów kształcenia, a także trybu tworzenia i warunków, jakie musi spełniać uczelnia, by prowadzić studia międzykierunkowe oraz makrokierunki (Dz. U, z 2009 r. nr 180, poz. 1407).