Świadomość polskich konsumentów po piętnastu latach transformacji gospodarki

• Autorzy: Katarzyna Włodarczyk-Śpiewak

Warianty tytułu

Consumer Consciousness after 15 Years of Economy Transformation in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule opisano zmiany w świadomości polskich konsumentów, jakie dokonały się w ciągu 15 lat transformacji w gospodarce. Obok zmian, będących naturalną pochodną przemian strukturalno-politycznych, w świadomości społeczeństwa pojawiło się wiele informacji na temat prawa ochrony konsumentów. Niestety ilość tej wiedzy jest wciąż mała, bowiem konsumenci nie zawsze znają swoje prawa oraz nazwy powołanych w tym celu instytucji.

EN

The article describes changes in Polish consumer consciousness after 15 years changes in economy. The article use research which were done during this time among Polish society. Changes of consumer consciousness are results of: social - economic changes, structural changes in economy and society, changes in expenditures and incomes. There are many positive changes in law protecting consumers. But consciousness about it is very small, because consumers in Poland don't know law and institutions. Efficiency of these institutions is very insignificant, too. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Społeczne koszty transformacji gospodarczej; Konsument; Ochrona konsumenta; Prawa konsumenta; Świadomość konsumenta

EN

Social costs of economic transition; Consumer; Consumer protection; Consumer law; Consumer awareness

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Prace Katedry Mikroekonomii
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 10
• Strony: 35--52

Twórcy

autor

Katarzyna Włodarczyk-Śpiewak

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Antonides G., van Raaij W.F.: Zachowanie konsumenta. PWN, Warszawa 2003, s. 493.
• Badania CBOS Aktualne problemy i wydarzenia przeprowadzono w maju 2002 r. na reprezentatywnej grupie losowo-adresowej 967 dorosłych mieszkańców Polski; Tytuł raportu: Polacy na zakupach. Warszawa 2002, www.cbos.pl.
• Badania CBOS; Notowania - czas na oszczędzanie. "Polityka" 1999, nr 51, s. 61.
• Beskid L., Milic-Czerniak R., Sufin Z.: Polacy a nowa rzeczywistość ekonomiczna. Wyd. IFiS PAN, Warszawa 1995, s. 200-206.
• Bieniek P., Szumonski W.: McWawel. "Polityka" 1999, nr 7, s. 82 (na podstawie G. Ritzer: McDonaldyzacja społeczeństwa, WDL, Warszawa 1997).
• Bywalec Cz.: Nowe zjawiska i tendencje w konsumpcji społeczeństw wysoko rozwiniętych, "Ekonomista" 2001, nr 3, s. 375-392.
• Foxall G.R., Goldsmith R.E.: Psychologia konsumenta dla menedżera marketingu. PWN, Warszawa 1998, s. 54-62.
• Gilejko L.: Zmiany w strukturze społecznej -pytania o perspektywy. "Gospodarka Narodowa" 2001, nr 3, s. 61-74.
• Grzega U.: Przemiany w poziomie i strukturze konsumpcji gospodarstw domowych w okresie transformacji. [w:] "Handel Wewnętrzny" 2001, s. 5-8.
• Grzega U.: Przemiany w poziomie i strukturze konsumpcji gospodarstw domowych w okresie transformacji. "Polityka Społeczna" 2001, nr 5-6, s. 5-8.
• Grzega U.: Zmiany dochodów pieniężnych gospodarstw domowych w latach 90., nr 4-5, s. 61-67.
• Grzega U.: Zmiany w konsumpcji polskich gospodarstw domowych. "Marketing i Rynek" 2001, nr 8, s. 29.
• Grzeszak A.: Jaja marki Małysz. "Polityka" 2002, nr 10, s. 60-63.
• Grzeszak A.: Ludwik stary, ale jary. "Polityka" 2003, nr 26, s. 36-39.
• Gulczyński M., Zaradny R.: System polityczny Rzeczpospolitej Polskiej. WSZiF we Wrocławiu, Wrocław 2000, s. 187.
• http://www.federacja-konsumentow.org.pl.
• Januszek H., Sikora J.: Podstawy socjologii. Wyd. AE w Poznaniu, Poznań 2000, s. 71.
• Kędzior Z.: Konsument wobec zmian systemowych w Polsce, "Marketing i Rynek" 1999, nr 1, s. 19-24.
• Kieniewicz B., Szopa B.: Polityka dochodowa na tle rynku pracy w Polsce w warunkach transformacji systemowej. Wyd. AE w Krakowie, Kraków 1997, s. 79-83.
• Konsument na rynku. Postawy wobec produktów. Red. Z. Kędzior. Wyd. AE w Katowicach, Katowice 2003, s. 40.
• Kuśmierczyk K., Piskiewicz L.: Polskie gospodarstwa domowe w okresie transformacji. IRWiK, Warszawa 2000, s. 7-19.
• Kuśmierczyk K., Piskiewicz L.: Warunki materialne gospodarstw domowych w latach 90. "Handel Wewnętrzny" 2001, nr 4-5, s. 56.
• Łętowska E.: Kształtowanie odrębności obrotu mieszanego. [w:] Tendencje rozwoju prawa cywilnego. Ossolineum, Wrocław 1983, s. 374.
• Majkowski J., Władyka W.: 10 lat na wolności. ,.Polityka" 1999, nr 23, s. 3-25.
• Malarski S.: Instrumenty prawne marketingu. Profesjonalna Szkoła Biznesu, Kraków 1996, s. 115, za Rynkowe zachowania konsumentów. Red. E. Kieżel. Wyd. AE w Katowicach, Katowice 1999, s. 225.
• Mały słownik etyczny. Red. S. Jedynak. Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz 1999, s. 262.
• Maślanek J.: Tik-Tak, Zik-Zak. Próbki markowych towarów zalewają i bazary i hipermarkety. "Polityka" 2002, nr 16, s. 66-68.
• Mazurek-Łopacińska K.: Globalizacja w aspekcie wpływu na zachowania konsumenckie. "Marketing i Rynek" 2001, nr 3, s. 16.
• Mistewicz E.: Tandetnie, ale tanio. Konsumenci w Polsce nie wiedzą, jak walczyć o swoje prawa. "Wprost" 2000, nr 933.
• Niemczyk A.: Żywność w strukturze spożycia gospodarstw domowych. "Polityka Społeczna" 2000, nr 8, s. 8-12.
• Nowy słownik języka polskiego. Red. E. Sobol. PWN, Warszawa 2002, s. 1010.
• Powałowski A., Koroluk S.: Prawo ochrony konsumentów. Wyd. Prawo i Praktyka Gospodarcza, Warszawa 2002.
• Reykowski J.: Motywacja, postawy społeczne a osobowość. PWN, Warszawa 1979, s. 312.
• Senda J.: Trendy zachowań konsumenckich w rozwiniętych europejskich gospodarkach rynkowych. "Handel Wewnętrzny" 2000, nr 2, s. 23.
• Solomon M., Bamossy G., Askegaard S.: Consumer Behavior. A European Perspective. Prentice Hall Europe 1999, s. 465.
• Społeczeństwo w transformacji. [w:] Ekspertyzy i studia. Red. A. Rychard, M. Fedorowicz. PAN, Warszawa 1993, s. 24.
• Struktura przeciętnych miesięcznych dochodów rozporządzalnych w latach 1990-1999. Roczniki Statystyczne GUS, Warszawa 1992, s. 184.Warszawa 1993, s. 195.
• Szopa B.: Podział dochodów a poziom życia ludności (na przykładzie Polski). Zeszyty Naukowe, Monografie nr 122. Wyd. AE w Krakowie, Kraków 1994, s. 88-108.
• Szopa B.: Skuteczność ochrony socjalnej grup o najniższych dochodach. [w:] Dylematy związane z transformacją systemu gospodarczego w Polsce. Red. Z. Dach. Kraków 1991, s. 51-77.
• Tarnowski P.: Gdzie leży materac. Listopad przymusowym miesiącem oszczędzania. "Polityka" 2001, nr 45, s. 52-56.
• Wróblewski A.K., Nowakowska E.: Parada kieszeni. "Polityka" 1998, nr 20, s. 3-8.
• www.cbos.pl.
• www.wp.pl
• Wybrane elementy warunków życia ludności. GUS, Warszawa 1995, s. 26-27, Warszawa 1996, s. 6, Warszawa 1997, s. 30, Warszawa 1998, s. 30, Warszawa 1999, s. 34.
• Żurawik B.: Kredyty - konsumpcyjny boom. "Gazeta Bankowa" z 17.03.1996.