A Socially Responsible University - an Attempt to Approach the System

• Autorzy: Krzysztof Leja

Warianty tytułu

Uniwersytet społecznie odpowiedzialny - próba ujęcia systemowego

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The author proposes that a socially responsible university is one that merges the following processes: knowledge management (KM) organizational development (OD) and quality management (QM) - for example TQM, EFQM. The thread is the university's organisational culture (institutional culture). In this way, the university is an open system co-operating with the environment in which the game is played for students (learners) and the finances. The main goals of the university are to create and develop an individualized knowledge and to build a competitive advantage on that basis. The key to success is to implement the third mission. The goal of the paper is to point out the essential precondition for a university's success is to understand and develop an integrated system of KM - OD - QM. The problem is illustrated by selected feedback gathered during interviews, conducted by the author, with the rectors of technical universities in late 2008 and 2009. (original abstract)

Celem opracowania jest wskazanie dróg doskonalenia wykorzystania najcenniejszego zasobu, jakim w uczelni jest wiedza. Autor proponuje podejście systemowe, stanowiące połączenie elementów zarządzania wiedzą (ang. knowledge management), doskonalenia organizacji uczelni (ang. organisational development) oraz doskonalenia jakości oferowanych usług (ang. quality management) z wykorzystaniem TQM oraz EFQM, kluczową rolę upatrując w doskonaleniu kultury instytucjonalnej (organizacyjnej), będącej spoiwem uniwersytetu. Uniwersytet społecznie odpowiedzialny to otwarty system współpracujący z otoczeniem, w którym toczy się gra o studenta (słuchacza) oraz o finanse. Celem funkcjonowania uniwersytetu jest tworzenie zindywidualizowanej wiedzy oraz budowanie na jej fundamentach przewagi konkurencyjnej i realizacji trzeciej misji. Autor podejmuje próbę wykazania, że warunkiem koniecznym sukcesu współczesnego uniwersytetu jest rozumienie go i rozwijanie zintegrowanego systemu OD - KM - QM. Przyjętą metodą jest analiza i weryfikacja wybranych prac literatury światowej i krajowej, wykorzystanie doświadczeń autora zebranych podczas realizacji projektów międzynarodowych oraz wieloletniego pełnienia funkcji we władzach administracyjnych uczelni i władzach akademickich wydziału. Podsumowanie pracy stanowią opinie rektorów uczelni technicznych, z którymi autor przeprowadził wywiady w okresie od sierpnia 2008 r. do maja 2009 r., dotyczące znaczenia społecznej odpowiedzialności uczelni. (fragment abstraktu oryginalnego)

Słowa kluczowe

EN

Higher education; Social Responsibility; Knowledge management; Quality management; Organisation improving; Organisational culture; System-based approach

PL

Szkolnictwo wyższe; Społeczna odpowiedzialność; Zarządzanie wiedzą; Zarządzanie jakością; Doskonalenie organizacji; Kultura organizacyjna; Podejście systemowe

• Czasopismo: Współczesne Zarządzanie
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 2
• Strony: 64--77

Twórcy

autor

Krzysztof Leja

• Gdansk University of Technology, Poland

Bibliografia

• 1. Barnett R., (2000), University knowledge in the age of supercomplexity, "Higher Education", vol. 40, no. 4.
• 2. Bonaccorsi A., Daraio C. (eds.), (2007), Universities and strategic knowledge creation, Edward Elgar Publishing, Inc., Northhampton.
• 3. Calvo-Mora A., Leal A., Roldan J.L., (2006), Using enablers of the EFQM model to manage institutions of higher education, "Quality Assurance in Education", vol. 14, no. 2.
• 4. Cameron K.C., Quinn R.E., (2003), Kultura organizacyjna - diagnoza i zmiana, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• 5. Davenport Th.H., Prusak L., (2000), Working knowledge. How organizations manage what they know, Harvard Business School Press, Boston.
• 6. Davies J., Douglas A., Douglas J., (2007), The effect of academic culture on the implementation of the EFQM Excellence Model in UK universities, "Quality Assurance in Education", vol. 15, no. 4.
• 7. Enders J., (2001), A chair system in transition: Appointments, promotions, and gate-keeping in German higher education, "Higher Education", vol. 41.
• 8. Etzkovitz H., Leydesdorff L. (eds.), (1997), Universities and the Global Knowledge Economy. A triple helix of university - industry - government relations, Pinter, London and Washington.
• 12. Evans Ch., (2005), Zarządzanie wiedzą, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• 13. Fulton O., Santiago P., Edquist Ch., El-Khawas E., Hackl E., (2007), OECD Reviews of Tertiary Education Poland, OECD.
• 14. Gospodarek T., (2008), Elastyczność zasobów informacyjnych, [w:] R. Krupski (ed.), Elastyczność organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• 15. Grievies J., (2000), Introduction: the origins of organizational development, "J. Management Development", vol. 19, no. 5.
• 16. Jasiński B., (2008), Elastyczność zasobów rzeczowych, [w:] R. Krupski (ed.), Elastyczność organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• 17. Jemielniak D., Koźmiński A.K. (eds.), (2008), Zarządzanie wiedzą, Wydawnictwo Naukowe i Profesjonalne, Warszawa.
• 18. Kowalczyk A., Nogalski B., (2007), Zarządzanie wiedzą. Koncepcja i narzędzia, Difin, Warszawa.
• 19. Krupski R., Bąkowska-Morawska U., Piwoni-Krzeszowska E., (2008), Elastyczność zasobów relacyjnych, [w:] R. Krupski (ed.), Elastyczność organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• 20. Kwiatkowski S., (2001), Szkoły wyższe - przykład organizacji nieinteligentnych, [w:] Tworzenie organizacji, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego, Warszawa.
• 21. Latusek D., (2008), Rola kultury organizacyjnej w zarządzaniu wiedzą, [w:] D. Jemielniak, A.K. Koźmiński (red.), Zarządzanie wiedzą, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa.
• 22. Leja K., (2006), Uniwersytet tradycyjny-przedsiębiorczy - oparty na wiedzy, "Nauka i szkolnictwo wyższe" nr 2 (28).
• 23. Leja K., (2006), Zarządzanie wiedzą w uczelni publicznej, [w:] G. Prawelska-Skrzypek (red.), Zarządzanie w sektorze publicznym i obywatelskim, Fundacja Współczesne Zarządzanie i Instytut Spraw Publicznych UJ, Kraków.
• 24. Leja K., (2008), Uniwersytet organizacją służącą otoczeniu, [w:] K. Leja (red.), Społeczna odpowiedzialność uczelni, Wydział Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej, Instytut Społeczeństwa Wiedzy, Gdańsk.
• 25. Mikuła B., (2006), Organizacje oparte na wiedzy, Akademia Ekonomiczna w Krakowie.
• 26. Morawski M., (2006), Zarządzanie wiedzą. Organizacja - system - pracownik, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. O. Langego we Wrocławiu.
• 27. Morgan G., (2001), Wyobraźnia organizacyjna, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• 28. Morgan G., (2005), Obrazy organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• 29. Newby P., (1999), Culture and quality in higher education, "Higher Education Policy", vol. 12.
• 30. Nonaka I., Takeuchi H., (2000), Kreowanie wiedzy w organizacji, Poltext, Warszawa.
• 31. Perechuda K., (2005), Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• 32. Piórkowska-Wojciechowska K., (2008), Elastyczność zasobów ludzkich, [w:] R. Krupski (red.), Elastyczność organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• 33. Probst G., Raub S., Romhardt K., (2002), Zarządzanie wiedzą w organizacji, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• 34. Shoham S., Perry M., (2009), Knowledge management as a mechanism for technological and organizational change management in Israeli universities, "Higher Education", vol. 57.
• 35. Sikorski Cz., (2009), Kształtowanie kultury organizacyjnej. Filozofia - strategie - metody, Wydawnictwa Uniwersytetu Łódzkiego.
• 36. Sveiby K.E., (1997), The new organizational wealth. Managing & measuring knowledge assets, Berrett-Koehler Publishers, Inc., San Francisco.
• 37. Sveiby K.E., (2005), Dziesięć sposobów oddziaływania wiedzy na tworzenie wartości, "e-mentor" nr 2, Warszawa.
• 38. Tari J.J., (2006), An EFQM model self-assessment exercise at a Spanish university, "Journal of Educational Administration", vol. 44, no. 2.
• 39. Wawrzyniak B., (1999), Odnawianie przedsiębiorstwa. Na spotkanie XXI wieku, Polska Fundacja Promocji Kadr, Poltext Warszawa.
• 40. Wildt J., (2007), On the way from teaching to learning via competences as learning outcomes, [w:] A. Pausits, A. Pellert (eds.), Higher education management and development in Central, Southern and Eastern Europe, Waxmann, Münster.
• 41. Williams P.J., (2007), Valid knowledge: the economy and the academy, "Higher Education", vol. 54.
• 42. Wissema J., (2005), Technostarterzy. Dlaczego i jak?, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa.
• 43. Woźnicki J., (2007), Uczelnie akademickie jako instytucje życia publicznego, Fundacja Rektorów Polskich, Warszawa.
• 44. Woźnicki J., (2009), Uniwersytet - konserwatywna innowacja, "Forum Uczelniane. Pismo Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego w Szczecinie", nr 1 (1).
• 45. Wywiady z rektorami wybranych uczelni technicznych (2008-2009) w ramach projektu badawczego habilitacyjnego MNiSzW nr N 115 0732 33, materiał niepublikowany.
• 1. Chmielecka E., Bolońska i krajowa struktura kwalifikacji, [online], http://www.erasmus.org.pl/s/p/artykuly/20/207/Warszawa-21.04.08ECH.pdf, [11.06.2009].
• 2. European Universities' Charter on Lifelong Learning, European Universities Association, (2008), [online], http://www.eua.be/fileadmin/user_upload/files/Publications/EUA_Charter_Eng_LY.pdf, [6.06.2009].