Zaufanie a innowacyjność przedsiębiorstwa

• Autorzy: Anna Sankowska

Warianty tytułu

Trust and Innovativeness in Polish Enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł prezentuje związki teoretyczne i empiryczne pomiędzy zaufaniem interorganizacyjnym a innowacyjnością przedsiębiorstwa. W drodze empirycznej zidentyfikowano wymiary zaufania interorganizacyjnego: zaufanie dobrej woli, zaufanie kompetencyjne oraz konsekwencję. Innowacyjność odniesiono do czterech płaszczyzn: innowacyjności produktowej, procesowej, organizacyjnej i marketingowej. Następnie zweryfikowano empirycznie wpływ zaufania na poszczególne rodzaje innowacyjności. (abstrakt oryginalny)

EN

Trust and innovativeness are very pivotal parts of nowadays economic reality, which is knowledge based. Trust is a coordination mechanism in network forms, in communities, which presents subjective probability that certain person or subject, with whom/which we corporate, will carry out assigned tasks or that at least his/its activities will not be so harmful that it will be necessary to give up collaboration. Without trust corporation is not possible. Thus, it plays so important role, as product/ processes, innovations are oft en effects of collaboration. Seeing that, there appears a question wherever trust between collaborating parties has impact on innovativeness of an enterprise. Innovativeness is understood as the ability of an enterprise to deliver new product, process, and methods of organising, creation of market. In this article innovativeness encompasses four dimensions: product, process, organisational and marketing innovativeness. There are presented theoretical and empirical relationships between inter-organisational trust and enterprise's innovativeness. The relation between trust and innovativeness was analyses on the basis of survey among 108 enterprises. The formulated hypotheses of the impact of trust on mentioned innovativeness dimensions were proven by the statistical inference. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zaufanie; Innowacyjność; Innowacyjność przedsiębiorstw

EN

Trust; Innovative character; Enterprise innovation

• Czasopismo: Współczesne Zarządzanie
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 3
• Strony: 9--15

Twórcy

autor

Anna Sankowska

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Bibliografia

• 1. Adler P.S., (2001), Market, Hierarchy and Trust: The Knowledge Economy and the Future of Capitalism, "Organization Science" no. 12 (2).
• 2. Francik A., (2003), Sterowanie procesami innowacyjnymi w organizacji, Wydział Ekonomii i Stosunków Międzynarodowych, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, rozprawa habilitacyjna.
• 3. Gambetta D., (1988), Can we Trust Trust?, [w:] D. Gambetta (ed.), Trust: Making and Breaking Cooperative Relationships, Basil Blackwell, Oxford, UK.
• 4. Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Sankowska A., Wańtuchowicz M., (2008a), Trust Management in Virtual Work Environments: A Human Factors Perspective, CRC Taylor and Francis Group, New York.
• 5. Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Sankowska A., Wańtuchowicz M., (2008b), Kluczowe czynniki sukcesu organizacji wirtualnej, "Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie" nr 6 (1).
• 6. Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Sankowska A., Wańtuchowicz M., (2007), Zarządzanie zaufaniem w organizacjach wirtualnych, Difin, Warszawa.
• 7. Hacker S.K., Willard M.L., (2002), The Trust Imperative: Performance Improvement Trough Productive Relationships, ASQ Quality Press, Milwaukee, Wisconsin.
• 8. Herting S.R., (2002), A Curvilinear Model of Trust and Innovation with Implications for China's Transition, "Chinese Public Administration Review" no. 1 (3/4).
• 9. Kotler P., (1994), Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie, kontrola, Gebethner i Ska, Warszawa.
• 10. Levin D.Z., Cross R., Abrams L.C., Lesser E.L., (2002), Trust and Knowledge Sharing: A Critical Combination, IBM Institute for Knowledge Based Organizations, Somers.
• 11. Mishra A.K., (1996), Organizational Responses to Crisis, [w:] R.M. Kramer, T.R. Tyler (eds.), Trust in Organizations: Frontiers of Theory and Research, Sage Publications, Thousand Oaks.
• 12. Moroszo B., (2007), Zdolność przedsiębiorstw do uczenia się a innowacyjność - rola atmosfery panującej w przedsiębiorstwie, "Przegląd Organizacji" nr 6.
• 13. Nooteboom B., (2002), Trust: Forms, Foundations, Functions, Failures and Figures, Edaward Elegar Northampton.
• 14. OECD/Eurostat (2005), OSLO MANUAL - Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data. O. E. C. 2005, 3rd ed., OECD Publishing & Eurostat.
• 15. Pavlou P.A., (2002), Institution-based Trust in Interorganizational Exchange Relationships: The Role of Online B2B Marketplaces on Trust Formation, "Journal of Strategic Information Systems" no. 11 (3/4).
• 16. Pomykalski A., (2001), Zarządzanie innowacjami, PWN, Warszawa.
• 17. Sako M., (1992), Prices, Quality and Trust: Inter-firm Relations in Britain and Japan, Cambridge University Press, Cambridge.
• 18. Schumpeter J.A., (1960), Teoria rozwoju gospodarczego, Warszawa, PWN.
• 19. Stawasz E., (1999), Innowacje a mała firma, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
• 20. Sztompka P., (2007), Zaufanie. Fundament społeczeństwa, Znak, Kraków.
• 21. Uslaner E.M., (2008), Zaufanie strategiczne i zaufanie normatywne. Socjologia codzienności, [w:] P. Sztompka, M. Bogunia-Borowska, Socjologia codzienności, Znak, Kraków.