Wyzwania wobec badań użytkowników Internetu

• Autorzy: Mariusz Kuziak

Warianty tytułu

Challenges to Internet Audience Measurement

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zróżnicowany i zdecentralizowany charakter Internetu powoduje spore problemy w pomiarze rzeczywistego wykorzystania i demografii użytkowników. Pierwsze wysiłki mające na celu rozpoczęcie ciągłego pomiaru audytorium Internetu w Polsce podjęto już w 1999 r., ale pierwsze wyniki pomiaru obejmującego cały rynek upubliczniono dopiero w styczniu 2005 r. Po kilku latach, nawet pomimo zmian i ulepszeń, pomiar audytorium Internetu nie zaspokaja potrzeb i wymagań rynku. Zgodnie z wynikami konsultacji branży internetowej najbardziej pożądane zmiany w badaniu dotyczą czasu dostępności wyników na rynku, lepszej rozdzielczości czasowej wyników, kategoryzacji tematyczno-funkcjonalnej witryn, stosowania wspólnych wskaźników dla całego Internetu i pomiaru wyłącznie rzeczywistego, aktywnego korzystania z Internetu. (abstrakt oryginalny)

EN

The diversified and decentralized nature of the Internet results in serious problems in the measurement the real usage and demographics of users. The first efforts to start continuous measurement of Internet audience in Poland were undertaken as early as in 1999, but the first results of measurement covering the whole market were published in January 2005. After a few years, even despite changes and improvements, the Internet audience measurement does not fit the needs and requirements of the market. According to the findings of the Internet industry consultations, the most required changes concern the time of availability of measurement results on the market, better time-granularity of results, content and functional categorization of web-sites, using common measures for the whole Internet and measuring only real, active usage of Internet. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Internet; Użytkownicy internetu; Badanie Internetu; Branża internetowa

EN

Internet; Internet users; Internet survey; Internet branch

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 236 Badania marketingowe - metody, nowe podejścia i konteksty badawcze
• Strony: 83--94

Twórcy

autor

Mariusz Kuziak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Cieślak D., Zbadają polski Internet, 20 czerwca 2003, http://www.internetstandard.pl/news/56574/Zbadaja.polski.Internet.html (29.11.2011).
• Gemius, Możliwe kierunki rozwoju, 15 marca 2010, http://pliki.gemius.pl/Badanie_Megapanel_PBI_Gemius_-_Mozliwe_kierunki_rozwoju.doc (17.12.2011).
• GfK, Growth from Knowledge, 2005, http://www.gfk.pl/imperia/md/content/gfkpolonia/gfk_broszura_2005_ost.pdf, s. 15 (28.11.2011).
• Global eMarketing przejmuje od I-Metrii badania dla PBI, "Media & Marketing Polska" 2003, 26 sierpnia, http://mediamarketingpolska.pl/artykuly/115176,global-emarketing-przejmuje-od-i-metrii-badania-dla-pbi (29.11.2011).
• Goban-Klas T., Media i komunikowanie masowe. Teorie i analizy prasy, radia, telewizji i Internetu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa-Kraków 2001.
• Górak M., Kolejne opóźnienie publikacji wyników badania Megapanel z winy SMG/KRC, 20 czerwca 2006, http://www.internetstandard.pl/news/94881/Kolejne.opoznienie.publikacji.wynikow.badania.Megapanel.z.winy.SMG.KRC.html (4.12.2011).
• Jaskowska B., Nowe badanie internetu?, 11 marca 2010, http://www.internetstandard.pl/news/356789/Nowe.badanie.internetu.html (8.12.2011).
• Kalendarz spotkań grup roboczych, http://www.pbi.org.pl/index.php/ida/184/ (5.12.2011).
• Kapera K., Kuziak M., Metody pomiarów i źródła błędów w badaniach oglądalności witryn internetowych, [w:] E. Zeman-Miszewska (red.), Wykorzystanie Internetu w badaniach marketingowych, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice 2005, s. 105-116.
• Lemańska M., Dziewiętnastu chętnych do udziałów w PBI, 7 maja 2010, http://www.rp.pl/artykul/472270.html (6.12.2011).
• Makarenko V., Grynkiewicz T., Gemius dla czwórki, "Gazeta Wyborcza" 2010a, 12 maja.
• Makarenko V., Grynkiewicz T., Kto zbada nasz internet, "Gazeta Wyborcza" 2010b, 4 marca.
• Małek A., Zmiany w Megapanelu - kilkanaście % zasięgu dla wszystkich!, 3 lipca 2009, http://www.internetstandard.pl/news/347387/Zmiany.w.Megapanelu..kilkanascie.zasiegu.dla.wszystkich.html (3.12.2011).
• Megapanel PBI/Gemius - ogólne zasady kategoryzacji, 8 marca 2011, http://pliki.gemius.pl/audyt_gemius_pl/Ogolne_zasady_kategoryzacji.pdf (12.12.2011).
• Meller A., Górak M., Do trzech razy sztuka: wyniki od PBI ujawnione, 11 stycznia 2005, http://www.internetstandard.pl/news/74360/Do.trzech.razy.sztuka.wyniki.od.PBI.ujawnione.html (29.11.2011).
• Metoda badania, gemiusAudience, http://www.audience.gemius.pl/pages/display/metodabadania (11.12.2011).
• Metoda estymacji rzeczywistej liczby użytkowników (Real Users) witryn internetowych, http://pliki.gemius.pl/audyt_gemius_pl/Metoda_wyliczania_wskaznika_Real_Users_20101220 (2.12.2011).
• Metodologia badania Megapanel PBI/Gemius, pbi.org, Warszawa 2010, http://www.pbi.org.pl/index.php/ida/41/?getFile=40:0 (3.12.2011).
• NetTrack, 2010, http://www.millwardbrown.com/Locations/Poland/Uslugi/Badania_Syndykatowe/Net_Track.aspx (28.11.2011).
• O badaniu, http://panel.pbi.org.pl/obadaniu.php (29.11.2011).
• Opis kategorii tematycznych w drzewku tematyczno-funkcjonalnym badania Megapanel PBI/Gemius, Gemius SA, Warszawa 2011, http://pliki.gemius.pl/Komunikaty/2011/Megapanel/styczen_2011/Opis_kategorii_tematycznych_w_badaniu_Megapanel_PBI_Gemius_2011.03.14.pdf (12.12.2011).
• PBI prezentuje efekty konsultacji branżowych, "Przy Kawie. Marketing" 2010, 5 listopada http://www.marketing-news.pl/message.php?art=27379 (12.12.2011).
• PBI przedstawia kalendarium pomiarów badawczych internetu, "Media & Marketing Polska" 2002, 9 maja, http://mediamarketingpolska.pl/artykuly/116012,pbi-przedstawia-kalendarium-pomiarow-badawczych-internetu (29.11.2011).
• PBI: Coraz więcej chętnych udziałowców, "Dziennik Internautów. Technologie" 2010, 17 czerwca, http://di.com.pl/news/32178,0,PBI_Coraz_wiecej_chetnych_udzialowcow.html, (6.12.2011).
• Piątek J., PBI i I-Metria wdrażają standard badań internetu w Polsce, 10 kwietnia 2002, http://www.money.pl/gospodarka/ngospodarka/ebiznes/artykul/pbi;i;i-metria;wdrazaja;standard;badan;internetu;w;polsce,229,0,126181.html (29.11.2011).
• Podsumowanie konsultacji branżowych PBI na temat badania internetu w Polsce, http://www.pbi.org.pl/s/p/artykuly/18/183/konsultacje%20bran%C5%BCowe%20PBI_podsumowanie%20prac%20grup%20roboczych.doc_1.pdf (12.12.2011).
• Polak K., Skuteczniej sterować mechanizmami e-marketingu, 29 października 2004, http://edgp.gazetaprawna.pl/index.php?act=mprasa&sub=article&id=136197, (29.11.2011).
• Ratuszniak B., PBI rozpoczyna konsultacje branżowe, 17 marca 2010a, http://media2.pl/badania/62445-PBI-rozpoczyna-konsultacje-branzowe.html (8.12.2011).
• Ratuszniak B., PBI: Rozpoczęły się prace nad zmianami, 2 kwietnia 2010b, http://media2.pl/badania/62965-PBI-Rozpoczely-sie-prace-nad-zmianami.html (5.12.2011).
• Rogowicz M., PBI otwarte na nowych udziałowców, 5 marca 2009, http://media2.pl/internet/48233-PBI-otwarte-na-nowych-udzialowcow.html (6.12.2011).
• Sieć podzieliła rynek, 17 marca 2010, http://www.rp.pl/artykul/448243.html (8.12.2011).
• TNS OBOP, History. The most important facts, http://www.obop.pl/about/about_us2 (28.11.2011).
• Więcej właścicieli PBI, 30 listopada 2011, http://www.ekonomia24.pl/artykul/762536-Wiecej-wlascicieli-PBI.html (6.12.2011).
• Wyszukiwarka podmiotów w Krajowym Rejestrze Sądowym. Informacje o podmiocie, http://krs.ms.gov.pl/Podmiot.aspx?nrkrs=0000026069 (29.11.2011).
• Zielińska U., Agora odkupiła udziały w PBI, 18 kwietnia 2002, http://archiwum.parkiet.com/artykul/226667.html (29.11.2011).
• Zielińska U., Kogo wybiorą Polskie Badania Internetu?, "Gazeta Giełdy Parkiet" 2001, 13 października (nr 1866), s. 9.
• Zmiany w badaniu Megapanel PBI/Gemius, dokument pytań i odpowiedzi, opracowany przez Gemius i PBI, 3 lipca 2009, http://www.pbi.org.pl/s/p/aktualnosci/2009_07_03_Zmiany%20w%20Megapanelu_FAQ.pdf (11.12.2011).