Fora internetowe jako źródło informacji - możliwości i ograniczenia wykorzystania w badaniach zachowań nabywczych

• Autorzy: Magdalena Jaciow

Warianty tytułu

Online Forums as a Source of Information - Possibilities and Limitations of Use in Purchasing Behaviour Research

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Źródłem informacji dla wirtualnych etnografów stają się społeczności internetowe uczestniczące w różnych tematycznych forach dyskusyjnych, blogach czy w serwisach społecznościowych, umieszczające swoje filmy w serwisach wideo i/lub zdjęcia w serwisach fotograficznych. Fora internetowe są cennym źródłem informacji jakościowej o zachowaniach konsumentów. Wykorzystując fora internetowe, badacz powinien posiadać wiedzę i umiejętność selekcjonowania zarówno źródeł, jak i samych informacji. Badania z wykorzystaniem forów internetowych charakteryzują niski koszt gromadzenia informacji oraz stosunkowo krótki czas jej gromadzenia. Informacje są szybko i łatwo dostępne, ale wymagają krytycznej i mądrej analizy i interpretacji. (abstrakt oryginalny)

EN

Online communities involved in a variety of themed discussion forums, blogs or social networking sites, posting their videos on video sites and/or images in photographic services become the source of information for virtual ethnographers. Online forums are a valuable source of qualitative information about consumer behaviour. Using online forums a researcher should have knowledge and skills for selecting both sources and the information itself. Research using online forums is characterized by low cost of information gathering and the relatively short time of its collection. Information is quickly and readily available, but it requires a critical and wise analysis and interpretation. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Badanie jakościowe; Internet; Źródła informacji; Fora internetowe

EN

Qualitative research; Internet; Information source; Internet forums

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 236 Badania marketingowe - metody, nowe podejścia i konteksty badawcze
• Strony: 113--122

Twórcy

autor

Magdalena Jaciow

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Angrosino M., Badania etnograficzne i obserwacyjne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2010.
• http://pl.wikipedia.org/wiki/Forum_dyskusyjne (30.12.2011).
• Jelonek D., Wybrane źródła konkurencyjnej przewagi przedsiębiorstwa w przestrzeni internetowej, Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą, nr 3, 2004, red. A. Januszewski, http://www.pszw.edu.pl/eng/images/stories/ksiazki/pdf/T_03_USA.pdf.
• Kolny B., Kucia M., Stolecka A., Produkty i marki w opinii e-konsumentów, Onepress, Gliwice 2011.
• Kozinets R.V., Netnography. Doing Ethnographic Research Online, Sage, London 2010.
• Metody i techniki badań społecznych, www.wsiz.rzeszow.pl/kadra/.../(2905)%20opis_metod_i_technik.doc (29.12.2011).
• Nikodemska-Wołowik A.M., Jakościowe badania marketingowe, PWE, Warszawa 1999.
• Szpunar M., Internet - medium informacji versus dezinformacji, "E-mentor" 2007, nr 2 (19), http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/19/id/410.
• Wilk-Kołodziejczyk D., Pozyskiwanie wiedzy w sieciach komputerowych z rozproszonych źródeł informacji, [w:] L. Haber (red.), Społeczeństwo informacyjne. Wizja czy rzeczywistość?, AGH, Kraków 2004.