Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Zróżnicowanie sektora bankowego i silna rywalizacja w zakresie wachlarza produktowego sprawiają, że konkurencja cenowa staje się coraz trudniejsza. Autor opisuje nowy stopień rozwoju call center jakim jest contact center, umożliwiający dodatkowo postęp kanału e-mail, jako sposób kontaktu z klientem.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171209659
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.