Zastosowanie eksperymentów w badaniu komunikacji w sferze business-to-business

• Autorzy: Aleksandra Kaniewska-Sęba

Warianty tytułu

Application of Experiment in the Research of Business-to-Business Marketing Communication

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Obserwuje się małą aktywność przedsiębiorstw w zakresie pomiaru skuteczności i rentowności komunikacji marketingowej w sferze business-to-business. Jedną z przyczyn może być luka w wiedzy, zwłaszcza w polskiej literaturze marketingowej, i zakresu pomiaru efektów komunikacji na rynku przedsiębiorstw. W szczególności niewiele jest opracowań na temat prowadzenia i stosowania w tym kontekście eksperymentów. W związku z tym przygotowano opracowanie, w którym zawarto analizę treści artykułów z wiodących anglojęzycznych czasopism marketingowych właśnie pod kątem wykorzystana eksperymentów do testowania i oceny efektów komunikacji marketingowej w sferze business-to-business. (abstrakt oryginalny)

EN

One can observe low level of enterprises' activity in the field of evaluating effectiveness and efficiency of business-to-business marketing communication. A gap in knowledge, especially in the Polish marketing literature, in measuring marketing communication effects can be one of the obstacles. There are considerably fewer works on conducting and applying an experiment in such a context. For that reason, a paper containing a content analysis of the chosen articles from leading English-language marketing journals was prepared, paying particular attention to the usage of experimental research in testing and assessing marketing communication effects. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie marketingowe; Rynek instytucjonalny; Eksperyment badawczy; Badania marketingowe

EN

Marketing communication; Business to Business (B2B); Scientific experiment; Marketing research

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 220
• Strony: 139--152

Twórcy

autor

Aleksandra Kaniewska-Sęba

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Bibliografia

• Almquist, E., Wyner, E., 2001, Boost Your Marketing ROI with Experimental Design, Harvard Business Review, October.
• Babbie, E., 2003, Badania społeczne w praktyce, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Bell, G.H., Ledolter, J., Swersey, A.J., 2006, Experimental Design in the Front Lines of Marekting: Testing New Ideas to Increase Direct Mail Sales, International Journal of Research in Marketing, vol. 23.
• Brzeziński, J., 2000, Badania eksperymentalne w psychologii i pedagogice, Scholar, Warszawa.
• Churchill, G.A., 2002, Badania marketingowe, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Curhan, R.C., 1974, The Effects of Merchandising and Temporary Promotional Activities on the Sales of Fresh Fruits and Vegetables in Supermarkets, Journal of Marekting Research, vol. 11, no. 3.
• Czupryna, K., 2004, Skuteczny marketing bezpośredni, IFC Press, Kraków.
• Doliński, D., 2003, Psychologiczne mechanizmy reklamy, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk.
• Gopalakrishna, S., Lilien, G.L., Williams, J.D., Sequeira, I.K., 1995, Do Trade Shows Pay off?, The Journal of Marketing, vol. 59, no. 3.
• Gordon, P.J., Kellerman, B.J., 1990, Impact of Prompt-response and Quantity Premiums on Direct Mail Response Rates, Journal of Direct Marketing, vol. 4, iss. 3.
• Goulding, C., 2005, Grounded Theory, Ethnography and Phenomenology, European Journal of Marketing, vol. 39, no. 3-4.
• Hunt, S.D., 1994, On Rethinking Marketing: Our Discipline, Our Practice, Our Methods, European Journal of Marketing, vol. 28 no. 3.
• Jackson, D.W. Jr., Keith, J.E., Burdick, R.K., 1987, The Relative Importance of Various Promotional Elements in Different Industrial Purchase Situations, Journal of Advertising, vol. 16, no. 4.
• Kaczmarczyk, S., 1995, Badania marketingowe. Metody i techniki, PWE, Warszawa.
• Kaniewska-Sęba, A., Leszczyński, G., 2009, Marketing Communication in Business Relations - Trends on the Polish Market, w: Conchon, F. (ed.), 8th International Marketing Trends Conference, ESCP-AEP European School of Management, Paris.
• Kaniewska-Sęba, A., Leszczyński, G., 2010, Zastosowanie badań eksperymentalnych do oceny efektów komunikacji marketingowej (w świetle analizy zawartości publikowanych wyników badań), w: Mazurek-Łopacińska, K. (red.), Badania marketingowe - skuteczność w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław, s. 96-105.
• Kaniewska-Sęba, A., Stefańska, M., 2008, Zmiany komunikacji marketingowej na rynku business-to-business, w: Sobczyk, G. (red.), Współczesny marketing: trendy, działania, PWE, Warszawa.
• Kozielski, R. (red.), 2004, Wskaźniki marketingowe, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Ledolter, J., Swersey, A.J., 2006, Using a Fractional Factorial Design to Increase Direct Mail Response at Mother Jones Magazine, Quality Engineering, vol. 8, no. 4.
• Ledolter, J., Swersey, A.J., 2007, Testing 1-2-3: Experimental Design with Applications in Marketing and Service Operations, Stanford Business Books, Stanford.
• Mynarski, S., 1999, Analiza układów eksperymentalnych w badaniach rynkowych i marketingowych, w: Rószkiewicz, M. (red.), Metody analizy eksperymentu w badaniach marketingowych, PONT Info Ltd., Warszawa.
• Patzer, G.L., 1996, Experiment-research Methodology in Marketing: Types and Applications, Quorum Books, Westport.
• Sawyer, G., Worthing, P.M., Dendak, P.E., 1979, The Role of Laboratory Experiments to Test Marketing Strategies, Journal of Marketing, vol. 43, no. 3.
• Sherman, E., Greeneand, J.N., Plank, R.E., 1991, Exploring Business-to-Business Direct Mail Campaigns. Comparing One-sided, Two-sided, and Comparative Message Structures, Journal of Direct Marketing, vol. 5, no. 2.
• Smith, T.M., Gopalakrishna, S., Smith, P.M., 2004, The Complementary Effect of Trade Shows on Personal Selling, International Journal of Research in Marketing, vol. 21.
• Trojanowski. M., 2010, Marketing bezpośredni. Koncepcja - zarządzanie - instrumenty, PWE, Warszawa.
• Vredenburg, H., Marshall, J.J., 1992, A Field Experimental Investigation of a Social Influence Application in Industrial Marketing Communication Strategy, Journal of Direct Marketing, vol. 5, iss. 3.
• Wilkinson, J.B., Wason, J.B., Paksoy, C.H., 1982, Assessing the Impact of Short-term Supermarket Strategy Variables, Journal of Marketing Research, vol. 19, no. 1.
• Williams, D.L., Beard, J.D., Kelly J.P, 1991, The Readability of Direct-mail Copy. A Test of Its Effect on Response Rates, Journal of Direct Marketing, vol. 5, iss. 1.