Bariery utrudniające ekspansję polskich sklepów internetowych na rynki zagraniczne

• Autorzy: Grzegorz Chodak , Łukasz Latus

Warianty tytułu

Expansion Barriers of the Polish e-Shops on Foreign Markets

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W ostatnich latach polscy konsumenci oraz przedsiębiorcy stają się coraz bardziej aktywnymi graczami na międzynarodowym rynku e-commerce. Jest to szansa nie tylko dla rodzimych internautów na dostęp do praktycznie nieograniczonej oferty, ale również dla polskich sklepów internetowych szukających nowych rynków zbytu. Gwałtowna internacjonalizacja handlu wymusza postęp technologii komunikacyjnych oraz dynamiczny rozwój platform e-commerce, co zachęca kolejnych przedsiębiorców do ekspansji. Mimo znacznej dynamiki rozwoju handlu elektronicznego w Polsce, należy być ostrożnym podczas przygotowywania prognoz dotyczących ekspansji na rynki zagraniczne. Nie można bowiem zapominać, że tempo rozwoju zagranicznego handlu elektronicznego w sposób istotny hamują bariery związane z internacjonalizacją. W artykule omówiono te bariery, które dotyczą przede wszystkim sklepów internetowych i ograniczają możliwości ich ekspansji na rynki zagraniczne. (abstrakt oryginalny)

EN

This article presents the barriers hindering the expansion of the Polish e-shops on the foreign markets. This part focuses on issues related to discrepancies between provisions regulating the internet sales in different countries and logistics barriers in international trade. It concentrates also on the restrictions on software support for multiple languages, currencies and payment methods. The following chapter explains how many of the seemingly non-essential aspects of foreign sales have impact on its success. The authors emphasize the importance of being aware what the benefits from sales on foreign markets might be. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Sprzedaż internetowa; Logistyka; Handel zagraniczny; Obsługa klienta; Internet; Sklepy internetowe

EN

Internet sale; Logistics; Foreign trade; Customer service; Internet; Internet shopping

• Czasopismo: Gospodarka Materiałowa i Logistyka
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 2
• Strony: 20--24

Twórcy

autor

Grzegorz Chodak

• Politechnika Wrocławska

autor

Łukasz Latus

• Politechnika Wrocławska

Bibliografia

• M. Niedźwiedziński, Globalny handel elektroniczny, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2004.
• G. Chodak, Ł. Latus, Sprzedaż zagraniczna prowadzona przez polskie sklepy internetowe - wyniki badań, "Gospodarka Materiałowa i Logistyka" 2012, nr 1.
• www.europarl.europa.eu/parliament/public/staticDisplay.do?language=PL&id=40.
• http://europa.eu/rapid/pressFveleasesAction.do?reference=IP/ll/1175&format=HTML&aged= 0&language=PL&guiLanguage=en.
• www.trustedshops.pl/wiadomosci/1361-obowiazek-dostarczania-do-wszystkich-panstw-ue.html
• http://www.poczta-polska.pl/cenniki/Cennik_Zagraniczny2010.pdf.
• https://www.kurjerzy.pl/przesylki_kurierskie_cennik/przesylki_ zagraniczne
• http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=STA-T/10/94&type=HTML
• G. Chodak, E-commerce narzędziem globalizacji handlu, "Przegląd Organizacji" 2010, nr 6, s. 40-43.
• www.europarl.europa.eu/parliament/public/staticDisplay.do?language=PL&id=40.