Uwarunkowania ekonomiczne innowacji w sektorze usług

• Autorzy: Grażyna Węgrzyn

Warianty tytułu

Economic Determinants of Innovation in the Service Sector

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania jest zidentyfikowanie głównych czynników determinujących poziom innowacji w sektorze usług. Realizacja tak sformułowanego celu będzie przebiegała w dwóch etapach. Etap pierwszy to przybliżenie istoty i specyfiki innowacji w sektorze usług. W drugim etapie, w oparciu o dane statystyczne pochodzące z badania przeprowadzonego przez GUS w ramach międzynarodowego programu badawczego Community Innovation Survey (CIS) w latach 2008-2010, zostanie dokonana analiza wybranych uwarunkowań ekonomicznych innowacji w sektorze usług w Polsce. Przedsiębiorstwa z sektora usług najczęściej wprowadzają innowacje marketingowe i organizacyjne. Celem tych działań jest lepsze zaspokojenie potrzeb klientów, otwarcie nowych rynków zbytu oraz osiągnięcie lepszych wyników poprzez redukcję kosztów administracyjnych. (abstrakt oryginalny)

EN

The objective of this paper is to identify the main determinants of innovation in the service sector. The work towards this objective is divided into two phases - the first one is the provision of a background in the form of presenting the nature and character of innovation in the service sector, while the other - based on the statistics derived from the GUS survey performed within the framework of the international Community Innovation Survey (CIS) of 2008-2010 - is an analysis of the selected economic determiners of innovation in the Polish service sector. The types of innovation most frequently embarked on by the service sector organisations are the marketing and the organisational innovation. The measures are mainly introduced to meet the customer needs more efficiently, to open up new sales markets and to improve business performance through the reduction of administrative costs. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Innowacje; Sektor usług

EN

Innovations; Services sector

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 245 Ekonomia
• Strony: 611--621

Twórcy

autor

Grażyna Węgrzyn

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Aoyama Y., Homer R., Service innovation, [w:] Handbook of Regional Innovation and Growth, ed. P. Cooke, B. Asheim i in., Edward Elgar Publishing 2011.
• Dachs B., Innovative Activities of Multinational Enterprises in Austria, Strukturwandel und Strukturpolitik, Herausgegeben von Prof. Dr. Wolfram Elsner, Band 19, Peter Lang, Internationaler Verlag der Wissenschaften, Frankfurt am Main 2009.
• Działalność innowacyjna przedsiębiorstw w latach 2008-2010, Informacje i Opracowania Statystyczne, GUS, Warszawa 2012.
• Działalność innowacyjna przedsiębiorstw w sektorze usług w latach 2001-2003, GUS, Warszawa 2005.
• Innovation Union Scoreboard 2011, The Innovation Union's performance scoreboard for Research and Innovation, 7 February 2012.
• Machlup F., Production and Distribution of Knowledge in the United States, Princeton University Press, Princeton, New Jersey 1962.
• Miozzo M., Miles I., Internationalization, Technology and Services, Edward Elgar Publishing Limited, Cheltenham 2002.
• Niedzielski P., Łobacz K., Istota współczesnych innowacji - specyfika, kierunki, trendy, [w:] Innowacje w rozwijaniu konkurencyjności firm. Znaczenie, wsparcie, przykłady zastosowań, red. J. Perenc, J. Hołub-Iwan, C.H. Beck, Warszawa 2011.
• Niedzielski P., Rychlik K., Innowacje w sektorze produkcyjnym i usługowym - odmienność czy podobieństwo?, [w:] Wiedza, innowacje i gospodarka oparta na wiedzy, red. E. Stawasz, P. Niedzielski, K. Matusiak, Zeszyty Uniwersytetu Szczecińskiego nr 453, Szczecin 2006.
• OECD: Podręcznik Oslo. Zasady gromadzenia i interpretacji danych dotyczących innowacji, MNiSW, Departament Strategii i Rozwoju Nauki, Warszawa 2008.
• Roberts J., Miles I., Hull R., Howells J., Andersen B., Introducing the New Service Economy, [w:] Knowledge and Innovation in The New Service Economy, Edward Elgar Publishing Limited, Cheltenham 2004.
• Saviotti P.P., Metcalfe J.S., A theoretical approach to the construction of technological output indicators, "Research Policy" 1984, no. 13.
• Schumpeter J., Kapitalizm, socjalizm, demokracja, PWN, Warszawa 1995.
• Swann G.M.P., The Economics of Innovation, Edward Elgar Publishing Limited., Cheltenham, UK, 2009.
• Szajt M., Aktywność innowacyjna a wzrost gospodarczy Polski, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2008.
• Tokarz A., Zasoby ludzkie jako jeden z czynników determinujących innowacyjność przedsiębiorstw usługowych, Zeszyty Naukowe nr 145, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2010.
• Węgrzyn G., Innowacje organizacyjne w sektorze usług w Polsce, [w:] Koncepcja logistyczna w zarządzaniu, red. L. Kowalczyk, F. Mroczko, Prace Naukowe WWSZiP, t. 16, Wydawnictwo Wałbrzyskiej Wyższej Szkoły Zarządzania i Przedsiębiorczości w Wałbrzychu, Wałbrzych 2011.