PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2011 | nr 234 Strategie i logistyka w sektorze usług : logistyka w nietypowych zastosowaniach | 303--319
Tytuł artykułu

Przesłanki stosowania logistycznego wsparcia usług medycznych w polskich szpitalach

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Reasons for Using Logistic Support of Medical Services in Polish Hospitals
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Celem artykułu jest prezentacja przesłanek stosowania wsparcia logistycznego usług medycznych świadczonych w szpitalach. Autorzy zaprezentowali typowe wybrane procedury medyczne oraz zidentyfikowali elementy wsparcia logistycznego w ich realizacji. W artykule przedstawiono kierunki wdrażanych rozwiązań logistycznych w polskich szpitalach na tle doświadczeń szpitali Europy Zachodniej i Stanów Zjednoczonych. (abstrakt oryginalny)
EN
The paper aims to show reasons for using logistic support of medical services provided by hospitals. The authors have presented typical, selected medical procedures and have identified the elements of logistic support in their realization. The paper discusses directions for the implementation of logistic solutions in Polish hospitals against the background of experience of hospitals in Western Europe and the United States. (original abstract)
Twórcy
  • Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
  • Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Bibliografia
  • Bukowska-Piestrzyńska A., Pozytywna atrybucja usług zdrowotnych, [w:] K. Rogoziński, A. Panasiuk (red.), Zarządzanie organizacjami usługowymi, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu nr 145, Poznań 2010.
  • Chaberek M., Makro- i mikroekonomiczne aspekty wsparcia logistycznego, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2002.
  • Etgar M., Fuchs G., Why and how service quality perceptions impact consumer responses, "Managing Service Quality" 2009, Vol. 19, No. 4.
  • Eurobarometr 75 - Spring 2011, Public opinion in the European Union, May 2011 http://ec.euro pa.eu/public_opinion/archives/eb/eb75/eb75_publ_en.pdf.
  • Ferreira J., Gomes C., Yasin M., Improving Patients' Satisfaction Through More Effective Utilization of Operating Rooms Resources: An Informational-based Perspective, Emerald Group Publishing Limited, 2010.
  • Flejtarski S., Panasiuk A., Perenc J., Rosa G. (red.), Współczesna ekonomika usług, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
  • Frączewski K., Systemy informacyjne oraz usługi w ochronie zdrowia oparte na technologiach SOA (Service Oriented Architecture), "Acta Bio-Optica et Informatica Media" 2010, Vol. 16, No. 1.
  • Ghannouchi S.A., Mabrouk K., Ghannouchi S., Proposal of data warehouse in the context of healthcare process reengineering, "Business Process Management Journal" 2000, Vol. 16, No. 4.
  • Główny Urząd Statystyczny, Narodowy Rachunek Zdrowia za 2009 rok. Materiał na konferencję prasową 26 lipca 2011 r.
  • Hałas E., Gawrońska-Błaszczyk A., Logistyka w szpitalach, [w:] J. Szołtysek (red.), Nowe zastosowania logistyki, Biblioteka Logistyka, Poznań 2010.
  • Hu H.-Y., Lee Y.-C., Yen T.-M., Service quality gaps analysis based on Fuzzy linguistic SERVQUAL with a case study in hospital out-patient services, "The TQM Journal" 2001, Vol. 22, No. 5.
  • Kumar S., Swanson E., Tran T., RFID in the healthcare supply chain: usage and application, "International Journal of Health Care Quality Assurance" 2009, Vol. 22, No. 1.
  • Kwiatkowski I., Rząd pozbywa się odpowiedzialności za ochronę zdrowia, wp.pl - 2.09.2011: http://wiadomosci.wp.pl/kat,1342,page,2,title,Rzad-pozbywa-sie-odpowiedzialnosci-za-ochronezdrowia, wid,13747933,wiadomosc.html.
  • Lee S.M., Lee D.H., Schneiderjans M.J., Supply Chain Innovation and Organizational Performance in the Health Care Industry, Emerald Group Publishing Limited, 2010.
  • Li S.-J., Huang Y.-Y., Yang M.M., How satisfaction modifies the strength of the influence of perceived service quality on behavioral intentions, "Leadership in Health Services" 2011, Vol. 24, No. 2.
  • Mendosnsa B., Who is Using Emergency Department for Non-Urgent Care? Characteristics of Individuals that Use Emergency Department as Usual Source of Care, California State University, Sacramenti 2009.
  • Mentzer J.T., DeWitt W., Keebler J.S., Min S., Nix N.W., Smith C.D. i in., Defining supply chain management, "Journal of Business Logistics" 2001, Vol. 22, No. 2.
  • Metodyka wyceny świadczeń opieki zdrowotnej. Zasady ewidencji i rozliczania kosztów świadczeń medycznych w zakładach opieki zdrowotnej oraz zakres danych kosztowych i statystyk, zał. nr 1 do umowy: www.aotm.gov.pl/.../Metodyka_wyceny_swiadczen_opieki_zdrowotnej.doc.
  • Opolon D.C., Improving Product Availability in Hospitals: The Role of Inventory Inaccuracies, Massachusetts Institute of Technology, 2010.
  • Rivard-Royer H., Landry S., Beaulieu M., Hybrid stockless: a case study - Lessons for health-care supply chain integration, "International Journal of Operations & Production Management" 2002, Vol. 22, No. 4.
  • Russo F.K., Rajiv G., What is the health care product, "Journal of Health Care Marketing" 1992, No. 12.
  • Styś A., Olearnik J., Usługi w rozwoju społeczno-gospodarczym, PWE, Warszawa 1989.
  • Ustawa z dnia 30.08.1991 r. o zakładach opieki zdrowotnej (DzU z 2007, nr 14, poz. 89 z późn. zm.).
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171212871

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.