Postawy konsumentów wobec badań internetowych prowadzonych przez banki

• Autorzy: Sławomir Smyczek
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rynek usług bankowych należał do branż, które najszybciej zaczęły stosować internet w swojej działalności. Początkowo głównie do celów informacyjno-promocyjnych, następnie w działalności operacyjnej banków, a obecnie do przeprowadzania badań. Omówiono postawy konsumentów wobec takich badań.

Słowa kluczowe

PL

Badania marketingowe; Internet; Usługi bankowe; Preferencje konsumenta

EN

Marketing research; Internet; Banking services; Consumer preferences

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2005
• Tom: Wykorzystanie internetu w badaniach marketingowych
• Strony: 219--227

Twórcy

autor

Sławomir Smyczek

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

Bibliografia

• Bajdak A. red., Internet w marketingu,PWE, Warszawa 2003, s. 81
• Figiel A., Etnocentryzm konsumencki. Produkty krajowe czy zagraniczne, PWE, Warszawa 2004, s. 14
• Rocznik Statystyczny 2003. GUS, Warszawa 2004
• Sobocińska M., Badania marketingowe przez Internet - zalety i ograniczenia oraz zastosowania [w:] Marketing - handel - konsument w globalnym społeczeństwie informacyjnym, Gregor B. red., UŁ, Łódź 2004, s. 463
• Sojkin B., Ratajczyk P., Badania marketingowe przy wykorzystaniu Internetu [w:] Wykorzystanie Internetu w marketingu, Zeman-Miszewska E. red., CBiE, Katowice 2003, s. 353