PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2005 | Wykorzystanie internetu w badaniach marketingowych | 257--263
Tytuł artykułu

Internet jako narzędzie wspomagania długookresowych relacji z pacjentem

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Za sprawą internetu podmioty rynkowe mogą wykorzystać nowe narzędzie marketingowe, które oddziałuje na nabywców. Omówiono zastosowanie technologii teleinformatycznych w ochronie zdrowia w procesie budowania relacji z pacjentem.
Twórcy
  • Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach
Bibliografia
  • Ambul J., 2000, Digital Health Care - the Convergence of Health Care and the Internet, Care Manage, nr 23(2), s. 8
  • Bajdak A. red. Internet w marketingu, PWE, Warszawa 2003, s. 10, 15, 118, 122
  • Brzozowska M., 2002, Komunikacja on-line, "Świat Marketingu"
  • Cudmore A., Bobrowisk P.E., 2003, Working the Web WWW, "Marketing Health Service", s. 37
  • Furnak R., Marketing partnerski na rynku usług, PWE, Warszawa 2003, s. 130
  • Gale B., 1998, Zadowolenie to nie wszystko, "Marketing Serwis", nr 4
  • Kaplan R.S., Norton D.R., Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie, PWE, Warszawa 2001, s. 79
  • Kowal W., Badania satysfakcji klientów - możliwości interpretacji [w:] Badania marketingowe. Metody, tendencje, zastosowania, Mazurek-Łopacińska K. red., AE, Wrocław 2003, s. 385
  • Lee F., 2003, Stop Measuring Patient Satisfaction, "Marketing Health Service", nr 2, s. 34
  • Mullaney T.J., Weintraub A., 2005, Elektroniczny Szpital, "Business Week", s. 16
  • Nogalski B., Rybicki J. red., Nowoczesne zarządzanie zakładem opieki zdrowotnej, TNOiK, Toruń 2002
  • Powers T.L., Bendall-Lyon D., 2003, The Satisfaction Score, "Marketing Health Services", nr 3, s. 28
  • Szapiro T., Ciemniak R., Internet - nowa strategia firmy, Difin, Warszawa 1999, s. 66
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171213359

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.