Zarządzanie jakością jako element zarządzania projektami

• Autorzy: Anita Fajczak-Kowalska , Piotr Miłosz
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule omówiono zagadnienia związane z zarządzaniem jakością w aspekcie zarządzania projektami. Zaprezentowano zastosowanie zasad TQM oraz równowagi "koszt-czas-jakość" w zarządzaniu projektami.

EN

The article presents the role of quality management in project management. The relationship "time- cost-quality" was presented and the impact of quality on the remaining areas of project management such as risk management, integration, communication, human resources, procurement and scope. The principles of TQM, which managers should be supported by organizing the work on the project were described. Attention was also drawn to creating the new ISO 21500 standard for project management. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie jakością; Zarządzanie projektem; Zarządzanie przez jakość

EN

Quality management; Project management; Total Quality Management (TQM)

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 2
• Strony: 14--17

Twórcy

autor

Anita Fajczak-Kowalska

• Uniwersytet Łódzki

autor

Piotr Miłosz

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Haffer J., Skuteczność zarządzania projektami w przedsiębiorstwach działających w Polsce, Dom Organizatora, Toruń 2009.
• Iwasiewicz A., Zarządzanie jakością PWN, Warszawa-Kraków 1999.
• Kisielnicki J., Zarządzanie projektami. Ludzie - procedury - wyniki, Wolters Kluwer, Warszawa 2011.
• Lock D., Podstawy zarządzania projektami, PWE, Warszawa 2003.
• Łada M., Kozarkiewicz-Chlebowska A., Podstawy Contiollingu Projektów, CBP, Kraków 2005.
• Pawlak M., Zarządzanie projektami, PWN, Warszawa 2006.
• Sikora T. red., Wybrane koncepcje i systemy zarządzania jakością, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2010.
• Skołud B., Zarządzanie operacyjne, produkcja w małych i średnich przedsiębiorstwach, Wyd. Politechniki Śląskiej, Gliwice 2006.
• Stabryła A., Zarządzanie projektami ekonomicznymi i organizacyjnymi, PWN, Warszawa 2006.
• http://www.mosaicprojects.com.au/PDF/ISO_21500_Communique_No2.pdf, z dn. 21.11.2011.
• http://www.pmoffice.pl/pl/2011/02/iso-21500-%E2%80%93-nowy-standard-zaizadzania-projektami/, z dn. 21.11.2011