PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2005 | nr 9 | 14--17
Tytuł artykułu

Adaptacja zrównoważonej karty wyników do monitorowania i pomiaru procesów

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Języki publikacji
PL
Abstrakty
W artykule omówiono zastosowanie karty wyników jako narzędzia umożliwiającego ocenę działalności przedsiębiorstwa z wykorzystaniem mierników pogrupowanych w czterech perspektywach: finansowej, procesów wewnętrznych, klienta i rozwoju.
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
14--17
Opis fizyczny
Twórcy
Bibliografia
  • 1.Cholewicka-Goździk K., Strategiczna Karta Wyników - instrument oceny efektywności organizacji, "Problemy Jakości" nr 2, 2002.
  • 2.Kapłan R., Norton D., Strategiczna karta wyników, Centrum Informacji Menedżera, Warszawa 2001.
  • 3.Kapłan R., Norton D., Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie, PWN, Warszawa 2001.
  • 4.Lawton R., Balance your balanced scorecard, "Quality Progress" nr 3, 2002.
  • 5.Lisiecka K., Zrównoważona Karta Wyników (Balanced Scorecard), "Problemy Jakości" nr 6, 2002.
  • 6.Marciniak E., Wykorzystanie zrównoważonej karty wyników w zarządzaniu jakością według wymagań normy ISO 9001:2000, "Problemy Jakości" nr 8, 2002.
  • 7.Sierpińska M., Niedbała B., Controlling operacyjny w przedsiębiorstwie, PWN, Warszawa 2003.
  • 8.Sokołowicz W., Srzednicki A., ISO - system zarządzania jakością, wyd. C. H. Beck, Warszawa 2004.
  • 9.Zairi M., Synchronization of TQM, "The TQM Magazine", vol. 14, nr. 1, 2002.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171214681

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.