Przeszłość i teraźniejszość oceniania pracowników

• Autorzy: Wojciech Ulrych

Warianty tytułu

Past and Presence of Performance Appraisal

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono historię rozwoju oceniania pracowników w kontekście zmian otoczenia na przestrzeni wieków, szczególnie podkreślając zmiany społeczno-gospodarcze ostatnich 40 lat. Pierwotnie ocena okresowa była przedmiotem zainteresowania wyłącznie przełożonego i pracownika, a wyniki oceny były zwykle podstawą decyzji administracyjnych w zakresie wynagradzania lub kariery pracownika. Obecnie ocena okresowa jest ważnym elementem zarządzania efektywnością pracownika (employee performance management), choć zarzuty co do jakości i sposobu dostarczania informacji zwrotnej nadal nie ustają. Można jednak wskazać, iż dotychczasowe cele i metody oceniania nadal istnieją wraz z nowo powstającymi rozwiązaniami. Ten fakt jest wyrazem zróżnicowania globalnego zarządzania i stawia przed oceniającymi pracowników nowe wyzwania. (abstrakt oryginalny)

EN

In this paper the history of performance appraisal (PA) is presented in the context of its environment changing influence throughout the centuries, with special attention to PA change derived from its 40 year social and economic experience. Originally, PA was the main issue of interest for both supervisor and employee with PA result used mainly in administrative (i.e. salary raise, career drive) decisions. Today's viewpoint on PA is quite different to what it was previously. Now PA is being seen as an important element of employee performance management (EPM), although there are still many complaints over the way in which the appraiser delivers feedback to the appraisee. In general, previous PA objectives and methods still exist with newly developed ones, what with the complexity of current global management makes PA a challenging task. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Ocena pracowników; System ocen; Efektywność pracy

EN

Employee appraisal; Assessment system; Work effectiveness

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 248 Sukces w zarządzaniu kadrami : elastyczność w zarządzaniu kapitałem ludzkim. T. 1, Problemy zarządczo-ekonomiczne
• Strony: 281--290

Twórcy

autor

Wojciech Ulrych

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Armstrong M., Armstrong`s handbook of performance management. An evidence-based guide to delivering high performance, 4th edition, Kogan Page 2009.
• Bernardin H.J., Human Resources Management: An Experiential Approach, Fourth Edition, McGraw Hill International Edition 2010.
• Brudan A., Integrated performance management: linking strategic, operational and individual performance, 2009, http://www.pma.otago.ac.nz/pma-cd/papers/1090.pdf (27.03.2012).
• Buchner T.W., Performance management theory: a look from the performer's perspective with implications for HRD, Human Resource Development International, 2007, vol. 10, iss. 1.
• Deloitte and PSzK Report, 2011, The present and the future of HR. Report on HRM trends in Poland, http://www.deloitte.com/assets/Dcom-Poland/Local%20Assets/Documents/Raporty,%20badania,% 20rankingi/pl_HRM_trends_in_Poland_ENG.pdf 929.03.2012).
• DeNisi A.S., Why analytic approaches to performance appraisal cannot work, "HRM Review" 1992, vol. 2, no. 1.
• Egan G., A clear path to peak performance, "People Management" 1995, 05/18, vol. 1 iss. 10.
• Filipowicz G., Zarządzanie kompetencjami zawodowymi, PWE, Warszawa 2004.
• Fox A., Curing What ails performance reviews, "HR Magazine", January 2009.
• Furnham A., Performance management systems, "European Business Journal" 2004, 16(2).
• Furnham A., Personality and Intelligence at Work. Exploring and Explaining Individual Differences at Work, Routledge, London 2008.
• Hensel R., Meijers F., van der Leeden R., Kessels J., 360 degree feedback: How many raters are needed for reliable ratings on the capacity to develop competences, with personal qualities as developmental goals?, "The International Journal of Human Resource Management" 2010.
• http://kadry.nf.pl/Artykul/6317/Okresowa-ocena-pracownika-Czesc-I/ (28.03.2012).
• Kaźmierczak A., Sowińska-Bonder K., 2007 HR trends in Poland: Current state and development plans of the HR Function in Poland, "Zarządzanie Zasobami Ludzkimi' 2006, nr 6.
• Kodeks pracy, Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. oraz Kp, stan prawny na 1 stycznia 2011.
• Kubicka J., Zmiany w zarządzaniu zasobami ludzkimi w kierunku zarządzania różnorodnością, [w:] Zmiany w zarządzaniu zasobami ludzkimi, red. J. Puchalski, www.projekt.handlowa.eu, Wyższa Szkoła Handlowa, Wrocław 2010.
• McIntosh S., Managing without performance appraisals, "HR Magazine", January 2001.
• Murphy K.R., Cleveland J.N., Understanding performance appraisal. Social, organizational and goalbased perspectives, Sage Publications, Inc. 1995.
• Pocztowski A., Zarządzanie przez efekty jako integralna część funkcji personalnej, Zeszyty Naukowe AE w Krakowie, Kraków 2005.
• Pocztowski A., Urbaniak B., Trends in human resource management (Poland), "Zarządzanie Zasobami Ludzkimi" 2006, nr 6.
• Pollard S., Owen R., Salt J., Robert Owen, prophet of the poor; essays in honour of the two hundredth anniversary of his birth, Bucknell University Press, Lewisburg 1971.
• Pytko K., Żołnierze czarnego papieża, "Focus", miesięcznik, http://www.focus.pl/historia/artykuly/zobacz/ publikacje/zolnierze-czarnego-papieza/ (27.03.2012).
• Roberts G.E., Employee performance appraisal system participation: A technique that works, "Public Personnel Management" 2002, vol. 31, no. 3.
• Sidor-Rządkowska M., Kompetencyjne systemy ocen pracowników. Przygotowanie, wdrażanie i integrowanie z innymi systemami zzl, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2011.
• Silverstein B., Best Practices: Evaluating Performance. How to Appraise, Promote and Fire, Hylas Publishing, LLC 2007.
• Stoner J.A.F., Freeman R.E., Gilbert D.R., Kierowanie, PWE, Warszawa 2001.
• Tomys M., Przesłanki i kierunki zmian w sferze personalnej organizacji gospodarczych, [w:] Zmiany w zarządzaniu zasobami ludzkimi, red. J. Puchalski, www.projekt.handlowa.eu, Wyższa Szkoła Handlowa, Wrocław 2010.
• Von Glinow M.A., Drost A.E., Teagarden M.B., Converging on IHRM best practices: Lessons learned from a globally distributed consortium on theory and practice, "Human Resource Management" 2002, vol. 41, iss. 1.