Związki modeli biznesu oraz doskonałości

• Autorzy: Katarzyna Szczepańska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Analizując definicje modelu biznesu można stwierdzić, że nawiązują one do wielu koncepcji w zarządzaniu, wśród których można wymienić zarządzanie wartością oraz teorii przedsiębiorstw (np. transakcyjnej, zasobów i kompetencji). Czynnikiem, który łączy wszystkie definicje modeli biznesu jest podejście do sposobu prowadzenia działalności gospodarczej, z uwzględnieniem elementów teorii systemów. Świadczą o tym opisy definicji, które zawierają stwierdzenia takie, jak: struktura, relacje, współzależności. Ponadto wiele definicji nawiązuje do tzw. wejść i wyjść, które stanowią zarówno element teorii systemów, jak i podejścia procesowego i systemowego w zarządzaniu jakością. (fragment tekstu)

EN

This aims of article is to identify common elements of business and excellence models and to answer the question to what extent today's business models take into account the principles of excellence. This article presents an overview of the definition of business models and their elements, proposed also the structure of the business model, taking into account its determinants. Based on a comparison of business and excellence models it was found that: (1) business models in part take due account principles of excellence, (2) the parameters of the business model correspond to the elements of excellence models except the criterion of leadership, (3) models of excellence to a different extent and degree coincide with the determinants of business model. This justifies changes in models of excellence. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Modele biznesowe; Model Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM); Zarządzanie jakością

EN

Business models; European Foundation for Quality Management Model (EFQM); Quality management

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 10
• Strony: 15--20

Twórcy

autor

Katarzyna Szczepańska

Bibliografia

• Haffer R., Samoocena i pomiar wyników działalności w systemach zarządzania przedsiębiorstw. W poszukiwaniu doskonałości biznesowej, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2011.
• Konieczna L, Rozwój koncepcji modelu biznesowego, Studia i prace Kolegium Zarządzania i Finansów Szkoły Głównej Handlowej, Zeszyt naukowy 116/2011.
• Kozyra B., Strategia organizacji a model biznesu [w:] Solińska A. (red.) Współczesne przedsiębiorstwo. Teoria i praktyka. Oficyna Wydawnicza Szkoła Główna Handlowa, Warszawa 2012.
• PN-EN ISO 9000:2006, Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia, Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2006.
• Szczepańska K., Zarządzanie jakością. W dążeniu do doskonałości, C.H. Beck, Warszawa 2011.
• Urbaniak M., Kierunki doskonalenia systemów zarządzania jakością, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. Łodź 2010.