Kontrola zarządcza narzędziem orientacji na wyniki w organizacjach publicznych

• Autorzy: Tomasz Papaj
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem pracy jest charakterystyka kontroli zarządczej jako narzędzia wspomagającego orientację na wyniki na przykładzie organizacji publicznych. W pracy wykorzystano metodę analizy literatury a także zaprezentowano studium przypadku jednego z urzędów terytorialnej administracji publicznej. Z przeprowadzonej analizy wynika, że nie ma jednego wypracowanego modelu organizacyjnego kontroli zarządczej. Kontrola zarządcza wpisuje się w różne modele doskonalenia organizacji, w których znajdują się kryteria bezpośrednio odnoszące się do orientacji na wyniki. Może być ona wykorzystywana jako narzędzie orientacji na wyniki w organizacjach publicznych. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of this study is to characterize the managerial control as a tool to support the orientation of the results on the example of public organizations. In this work the method is based on the literature analysis and also a presented case study of the one territorial offices of the public administration. The | analysis shows that there is no single organizational model developed managerial control. Managerial control is a part of the various models of improvement organizations in which the criteria are directly related to the orientation of the results. It can be used as a tool for performance orientation in the public organizations. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Kontrola; Sektor publiczny; Model Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM)

EN

Control; Public sector; European Foundation for Quality Management Model (EFQM)

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 11
• Strony: 24--28

Twórcy

autor

Tomasz Papaj

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Audyt wewnętrzny w jednostkach sektora finansów publicznych, red. T. Kiziukiewicz, Difin, Warszawa 2009.
• Biuletyn nr 1/2011 Kontrola zarządcza w jednostkach samorządu terytorialnego, Departament Sektora Finansów Publicznych, Warszawa grudzień 2011.
• Commission of the European Communities: European Governance -A White Paper, Brussels, 25 lipca 2001 r.
• Definicja audytu wewnętrznego. Kodeks etyki oraz Międzynarodowe standardy praktyki zawodowej audytu wewnętrznego. The Institiut of Internal Auditors, Warszawa 2011.
• Departament Koordynacji Polityki Strukturalnej, Koncepcja good governance - refleksje, 2008.
• Giza-Poleszczuk A., Dobre rządzenie i debata publiczna, "Zarządzanie publiczne", Nr 01/2007.
• Introducing the EFQM Excellence Model 2010, EFQM, Brussels 2009.
• Kowalczyk E., Kontrola zarządcza w jednostkach sektora finansów publicznych, PRESSCOM, Wrocław 2010.
• Lisiecka K., Papaj T., Czyż-Gwiazda E., Public Governance koncepcja zarządzania w administracji publicznej. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice 2011.
• Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Warszawa 2008.
• Model Wspólnej Oceny. Doskonalenie organizacji poprzez samoocenę. Jakość w administracji, Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, Unia Europejska Europejski Fundusz Społeczny, Warszawa 2008.
• Motyk K., Małecki-Tepicht Ł., Postulat dobrego rządzenia jako wyzwanie dla działań w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego w Polsce wiatach 2007-2013, "Zarządzanie publiczne", nr 4/2008.
• Osborne D., Gaebler T, Rządzić inaczej. Jak duch przedsiębiorczości przenika i przekształca administrację publiczną, Harbor Point Sp. z o.o, Media Rodzina, Poznań 2005.
• Projekt - Opracowanie systemowego podejścia do zrównoważonego rozwoju społeczeństwa informacyjnego - na przykładzie Polski; UMO-2011/01/B/HS4/00974, 2011-2014.
• Puchacz K., Nowe standardy kontroli zarządczej w jednostkach sektora finansów publicznych, ODiDK, Gdańsk 2010.
• Standardy kontroli zarządczej dla sektora finansów publicznych - załącznik do komunikatu Nr 23 Ministra Finansów z dnia 16 grudnia 2009 r.; Dziennik Urzędowy Ministra Finansów nr 15, pozycja nr 84, z 30 grudnia 2009 r.
• Szostak R., Kontrola zarządcza w jednostkach sektora finansów publicznych - charakterystyka ogólna, "Kontrola Państwowa" nr 5/2010.
• Ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych. Dz.U. 2009 nr 157 poz. 1240 z późn. zm.
• Ustawa z dnia 15 lipca 2011 r. o kontroli w administracji rządowej. Dz.U. z 15.07.2011 r. Nr 185, poz. 1092.
• Zarządzanie ukierunkowane na trwały sukces organizacji. Podejście wykorzystujące zarządzanie jakością. PN-EN ISO 9004:2010, PKN Warszawa, 2010.
• Zarządzenie nr 550/11 Prezydenta Miasta Mysłowice z dnia 30.09.2011r w sprawie Regulaminu organizacyjnego Urzędu Miasta Mysłowice.
• Zarządzenie nr 731/11 Prezydenta Miasta Mysłowice z dnia 28 grudnia 2011r w sprawie wprowadzenia polityki kontroli zarządczej jednostki samorządu terytorialnego gminy - Miasta Mysłowice.
• Zarządzenie nr 732/11 Prezydenta Miasta Mysłowice z dnia 28 grudnia 2011r w sprawie wprowadzenia zasad zarządzania ryzykiem w Urzędzie Miasta Mysłowice jako komponentu kontroli zarządczej.
• Zarządzenie nr 734/11 Prezydenta Miasta Mysłowice z dnia 28 grudnia 2011r w sprawie wytycznych obejmujących zasady organizacji i funkcjonowania kontroli zarządczej w jednostkach organizacyjnych gminy stanowiących komponent systemu polityki zarządzania ryzykiem w gminie Mysłowice.
• Zarządzenie nr 143/12 Prezydenta Miasta Mysłowice z dnia 10 lutego 2012r w sprawie powołania zespołu projektowego realizującego założenia wniosku projektowego wewnętrznego pn. Doskonalenie jakości pracy pracowników w UM Mysłowice.
• http://www.efqm.pl/index.php/wyroznienia-efqm [14.05.2012].
• Materiały Urzędu Miasta Mysłowice.