Wybrane aspekty komunikacji marketingowej w przedsiębiorstwach usługowych funkcjonujących na terenie Polski

• Autorzy: Joanna Petrykowska

Warianty tytułu

Selected Aspects of Marketing Communication of Service Company in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszego opracowania jest przedstawienie wyników badania obejmującego między innymi działania i środki z zakresu komunikacji marketingowej, realizowane przez przedsiębiorstwa prowadzące działalność na terenie Polski. Badanie zostało zrealizowane w 2010 roku przez pracowników Katedry Marketingu i Handlu UMK w Toruniu. Badaniem objęto 350 przedsiębiorstw. Dla realizacji celu, w opracowaniu wykorzystano dane dotyczące wyłącznie 79 przedsiębiorstw usługowych. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of this paper is to present results of the research concerning, among others, activities and forms of marketing communication in the Polish enterprises, conducted by employees of the Department of Marketing and Commerce at Nicolaus Copernicus University in 2010. The survey was conducted by a questionnaire method, using a sample of 350 enterprises in Poland. In this study, for the accomplishment of the purpose, data concerning only 79 service enterprises were used. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie marketingowe; Reklama; Public relations; Promocja uzupełniająca; Przedsiębiorstwo usługowe

EN

Marketing communication; Advertising; Public relations; Supplementary promotion; Service enterprise

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 229
• Strony: 337--348

Twórcy

autor

Joanna Petrykowska

• Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

Bibliografia

• Bednarek, H., 2005, Sztuka budowania wizerunku w mediach. Podręcznik menedżera,polityka i trenera public relations, Wydawnictwo Naukowe Wyższej Szkoły Kupieckiej, Łódź.
• Drabik, M., 1996, Wybór mediów, Marketing w Praktyce, nr 11.
• Graczyk, M., 2010, Telewizja i Internet jako narzędzia komunikacji marketingowej, w: Pilarczyk, B., Waśkowski, Z. (red.), Komunikacja rynkowa. Skuteczne narzędzia i obszary zastosowania, Zeszyty Naukowe nr 136, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
• Nowak, W.P., 2001, Media planning, Marketingowy Dom Wydawniczy, Kraków.
• Pabian, A., 2008, Promocja. Nowoczesne środki i formy, Difin, Warszawa.
• Stefańska, M., 2009, Postawy konsumentów wobec wybranych środków aktywizacji sprzedaży, w: Rosa, G., Smalec, A. (red.), Marketing przyszłości. Trendy. Strategie. Instrumenty. Współczesne wyzwania komunikacji marketingowej, Zeszyty Naukowe nr 559, Ekonomiczne Problemy Usług, nr 42, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin.
• Szymańska, A., 2004, Public relations w systemie zintegrowanej komunikacji marketingowej, Wydawnictwo Unimex, Wrocław.
• Wiktor, J.W., 2001, Promocja. System komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Wiktor, J.W., Oczkowska, R., Żbikowska, A., 2008, Marketing międzynarodowy. Zarys problematyki, PWE, Warszawa.
• Wójcik, K., 2005, Public relations. Wiarygodny dialog z otoczeniem, Placet, Warszawa.