Implementacja systemu zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach produkcyjnych

• Autorzy: Edyta Tabaszewska

Warianty tytułu

Implementation of Knowledge Management System in Production Enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł stanowi drugą z dwóch części dotyczącej metodyki implementacji systemów zarządzania wiedzą. Pierwsza została przedstawiona w poprzednim numerze "Zarządzania Przedsiębiorstwem", a niniejsza zawiera dwa przypadki wprowadzenia omawianego systemu. Systemy zarządzania wiedzą (SZW) nie znajdują jeszcze szerokiego zastosowania w praktyce. Najczęściej kojarzone są z organizacjami oferującymi wiedzę - firmami doradczymi czy szkoleniowymi. Artykuł przedstawia natomiast przykłady implementacji SZW w przedsiębiorstwach produkcyjnych o średniej wielkości, zlokalizowanych na Dolnym Śląsku. Obie prezentowane firmy w zarządzaniu wiedzą (ZW) upatrują szansy na poprawę funkcjonowania, ciągłe doskonalenie działań i wzrost konkurencyjności. Świadczy to także o zainteresowaniu kadry kierowniczej nowoczesnymi metodami zarządzania, czy o właściwym podejściu do zasobów ludzkich, w których postrzega się czynnika decydującego o sukcesie przedsiębiorstwa. (fragment tekstu)

EN

Knowledge management (KM) is one of the dynamically developing concepts of management - numerous publications or conferences in this domain prove it, but its practical application is not yet common. The article constitutes the second part of the study (out of two) referring to the problem of knowledge management systems implementation. It presents case studies, including the example of KM system introduction in accordance with the presented in first article (Zarządzanie Przedsiębiorstwem nr 1/2008) methodology of proceedings. In case of the companies researched: Gambit - Lubawka i PMPoland we face conscious approach to knowledge management implementation. Both companies are aware of knowledge influence in terms of companies' competitive advantage. Case studies presented in this paper can be considered as unique - there are few organizations that make a conscious effort to implement such solutions. It is important to mention that in both cases KM implementation started with strategic analysis, which should be considered as beneficial as KM should be based on companies' actual goals and capabilities. What is more the implementation team consisted of employees representing different departments and managerial levels, which is crucial in terms of understanding the basic idea by general of staff and accepting forthcoming changes. Both researched companies worked out their own approach to knowledge management and its implementation, thanks to which they came out with cut to the measure solution. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Implementacja; Przedsiębiorstwo produkcyjne; Systemy zarządzania wiedzą

EN

Knowledge management; Implementation; Production enterprise; Knowledge management system

• Czasopismo: Zarządzanie Przedsiębiorstwem / Polskie Towarzystwo Zarządzania Produkcją
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 2
• Strony: 51--59

Twórcy

autor

Edyta Tabaszewska

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• [1] Probst G., Raub S., Romhardt K: Zarządzanie wiedzą w organizacji, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
• [2] Senge P: Piąta dyscyplina. Teoria i praktyka organizacji uczących się. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003.
• [3] Tabaszewska E.: Implementacja systemu zarządzania wiedzą na przykładzie Gambit - Lubawka Sp. z o.o., [w:] Społeczne aspekty przeobrażeń organizacyjnych, red. A. Potocki, Wydawnictwo DIFIN, Warszawa 2007.
• [4] Tabaszewska E.: Diagnoza stanu zarządzania wiedzą na przykładzie Gambit Lubawka Sp. z o.o., [w:] Nowoczesne koncepcje zarządzania - wyniki badań red. E. Tabaszewska, B. Rodawski, Wydawnictwo AE we Wrocławiu, Wrocław 2007.
• [5] Truszczyńska H.: Materiały programu rozwojowego "Ucząca się firma", PMPoland, Jelenia Góra. lipiec 2007.
• [6] Strona internetowa: www.gambit-lubawka.pl
• [7] Strona internetowa: www.pmpoland.pl