PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2012 | nr 12 | 19--24
Tytuł artykułu

Analiza wymagań normy PN-EN ISO 9001:2009 w zakresie zarządzania procesami

Warianty tytułu
Analysis of the Process Management Requirements Provided in the PN-EN ISO 9001:2009 Standard
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Celem artykułu jest wskazanie i interpretacja wymagań normy PN-EN ISO 9001:2009 nawiązujących do podejścia procesowego. Zidentyfikowane wymagania zostały przyporządkowane do poszczególnych etapów i działań składających się na zarządzanie procesami. Analiza wymagań normy PN-EN ISO 9001:2009 pozwoliła na wskazanie które etapy i działania z tego zakresu znajdują odzwierciedlenie w normie, a do których norma się nie odwołuje. (fragment tekstu)
EN
Process approach is an increasingly common trend in Polish enterprises. The foregoing may result from a growing number of certified quality management systems which require that the process approach is implemented. A significant problem encountered while implementing the process approach is appropriate process management. The purpose of the article has been to discuss individual requirements of the ISO 9001:2009 standard pertaining to the process approach implementation and, based on their analysis, to indicate the actions that need to be complemented in order to efficiently manage processes in an enterprise. (original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
19--24
Opis fizyczny
Twórcy
  • Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
  • Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Bibliografia
  • Bitkowska A., Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, VIZJA PRESS&IT, Warszawa 2009.
  • Dojrzałość procesowa polskich organizacji, raport przygotowany przez serwis PROCESOWCY.PL, Marzec 2010.
  • Gębczyńska A., Bujak A., Wykorzystanie skali stanów względnych do oceny skuteczności procesów, Zeszyty Naukowe WSB we Wrocławiu nr 11, Wrocław 2009.
  • Gruchman G.B., 2002, Zarządzanie procesami i wyniki firmy - dowody oraz wnioski, www.gruchman.pl/20002002/cor-mack_Internet.htm.
  • Norma PN-EN ISO 9001:2009 Systemy zarządzania jakością. Wymagania, PKN, Warszawa 2009.
  • Nowosielski S., Procesy i projekty logistyczne, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2008.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171224895

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.