Kluczowe wymiary orientacji na wyniki

• Autorzy: Tadeusz Borys

Warianty tytułu

Key Dimensions of Orientation to Results

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule autor próbuje odpowiedzieć na dwa kluczowe pytania: czym jest zasada orientacji na wyniki, jaki ma sens i rangę w modelu doskonałości oraz czy i jak zasada ta jest urzeczywistniana w organizacji? Pierwsze pytanie związane jest z rozpoznaniem symptomów, przez jakie przemawia do nas orientacja na wyniki; są to m.in. skuteczność, efektywność, dojrzałość procesowa itp., a ogólniej doskonalenie. Pytanie drugie - to zachęcenie do refleksji, czy orientacja na wyniki ma tylko konotacje pozytywne, czy też negatywne? To oznacza, że bez aksjologii dyskusja o orientacji na wyniki ma niewielki sens.(abstrakt oryginalny)

EN

The article presents the author's attempt to answer two key questions: what is the principle of orientation to results, what is its sense and rank in the model of excellence, as well as whether and how is this principle materialized in an organization? The first question is related to recognizing symptoms by means of which orientation to results appeals to us; these are, among others, effectiveness, efficiency, process maturity, etc., and in general improvement. The second question - encourages reflection whether an orientation to results has only positive connotations or also negative ones. This means that without axiology the discussion about orientation to results has little sense.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Model Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM)

EN

European Foundation for Quality Management Model (EFQM)

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 264 Orientacja na wyniki - modele, metody i dobre praktyki
• Strony: 33--43

Twórcy

autor

Tadeusz Borys

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Borys T., Wskaźniki zrównoważonego rozwoju, Ekonomia i Środowisko, Warszawa 2005.
• Borys T., Sustainable development as an axiological and civilizational challenge, "Praxiology" 2012, vol. 19.
• Borys T., Rogala P. (red.), Doskonalenie sformalizowanych systemów zarządzania, Difin, Warszawa 2011.
• Cisek M., Wakuła M. (red.), Odpowiedzialne zarządzanie. Wybrane aspekty, Studio Emka, Warszawa 2012.
• Glinka B., Kostera M. (red.), Nowe kierunki w organizacji i zarządzaniu. Organizacje, konteksty, procesy zarządzania, Oficyna a Wolters Kluwer Business, Warszawa 2012.
• Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, PWN, Warszawa 2005.
• Keerus K., The role of moral status in practice, "Praxiology" 2012, vol. 19.
• Model Doskonałości EFQM 2002, Krajowa Organizacja Partnerska EFQM, Warszawa 2002.
• Model Doskonałości EFQM 2010, Krajowa Organizacja Partnerska EFQM, Warszawa 2010.
• PN-EN ISO 9000, Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia, Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2006.
• PN-EN ISO 9004, Zarządzanie ukierunkowane na trwały sukces organizacji. Podejście wykorzystujące zarządzanie jakością, Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2010.
• Rogala P., Zasady zarządzania jakością - ISO czy EFQM?, "Problemy Jakości" 2010, nr 10.