Gwarancja producencka w kontekście odpowiedzialności za produkt

• Autorzy: Krzysztof Zymonik

Warianty tytułu

Producer's Guarantee in the Context of Product Liability

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współczesny rynek wymusza na organizacjach gospodarczych ciągłe działania zmierzające do zwiększenia skuteczności i efektywności. Jednym z kluczowych sposobów, który umożliwia realizację postawionych celów, stanowi gwarancja producencka. Jest to specjalne narzędzie marketingowe nakierowane na pozyskanie zaufania klienta, a w dłuższej perspektywie - na rozwój organizacji. W związku z tym w opracowaniu dokonano analizy możliwości i zakresu posługiwania się przez przedsiębiorców gwarancją producencką. Szczególną uwagę zwrócono na te rozwiązania, które wykraczają poza ogólnie przyjęte ramy gwarancyjne.(abstrakt oryginalny)

EN

Contemporary market requires continuous actions from business organizations leading to increasing effectiveness of their undertakings. Producer's guarantee is one of key ways enabling execution of planned targets. It is a special marketing tool directed to gaining client's trust and in the long term to organization's development. The study presents the analysis of possibilities and the scope of using producer's guarantee by entrepreneurs. Special attention is paid to solutions going beyond general guarantee framework.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Gwarancja; Konsument; Organizacje gospodarcze

EN

Guarantee; Consumer; Economic organizations

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 264 Orientacja na wyniki - modele, metody i dobre praktyki
• Strony: 496--510

Twórcy

autor

Krzysztof Zymonik

• Politechnika Wrocławska

Bibliografia

• Cieśliński A., Zymonik K., Prawo ochrony konsumenta, [w:] A. Cieśliński (red.), Wspólnotowe prawo gospodarcze, C.H. Beck, Warszawa 2007.
• Darlin D., Don't worry, be happy: The warranty psychology, "The New York Times", 8.11.2009, p. BU7.
• Dereń A.M., Zarys prawa cywilnego, Oficyna Wydawnicza PWSZ w Nysie, Nysa 2008.
• Dutkiewicz J., Łysoń U., Niepokulczycka M., Sieliwanowicz E., Prawa konsumenta, Difin, Warszawa 2000.
• Filipowicz A., Podstawy prawa dla ekonomistów, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2006.
• Łętowska E., Prawo umów konsumenckich, C.H. Beck, Warszawa 2002.
• Pecyna M., Ustawa o sprzedaży konsumenckiej, ABC a Wolters Kluwer business, Warszawa 2007.
• Powałowski A., Koroluk S., Prawo ochrony konsumentów, Wydawnictwo Prawo i Praktyka Gospodarcza, Warszawa 2002.
• Stefanicki R., Ochrona konsumenta w świetle ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Zakamycze 2006.
• Wieczorek E., Sprzedaż konsumencka, [w:] E. Nowińska, P. Cybula (red.), Europejskie prawo konsumenckie a prawo polskie, Zakamycze 2005.
• Ziarnicka-Koper M., Prawa producenta, sprzedawcy i konsumenta, "Poradnik Gazety Prawnej" 2003, nr 12.
• Zymonik K., Gwarancja producencka (komercyjna), "Problemy Jakości" 2008, nr 2.
• http://motoryzacja.interia.pl/wydarzenie/uzywane/news/auto-na-gwarancji-nie-musisz-robicprzegladu- w-aso, 1668571,5906 (6.04.2012).
• http://www.ikea.com/pl/pl/store/katowice/gwarancje (6.04.2012).
• http://h41112.www4.hp.com/promo/officejet/pl/pl/3-year-warranty.html (18.04.2012).
• http://www.bosch-professional.com/pl/pl/serwis/gwarancja/gwarancja.html (19.04.2012).
• http://blogi.ifin24.pl/trystero/2009/11/09/rozszerzona-gwarancja-asymetria-informacji-i-psychologiaawersji- do-ryzyka/(2.05.2012).
• http://e-firma.wieszjak.pl/sprzet-biurowy-i-sieci/269225,Gwarancja-dożywotnia-jak-to-wyglada-wrzeczywistosci.
• html