An Outlined Approach to Creating Knowledge Management Systems in Software Developing Organizations with Regard to the Quality Management System

• Autorzy: Karol Chrabański
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The article focuses on an outlined approach for the creation of knowledge management systems among software development organizations (SDO) in relation to quality management system. It mentions that the approach attempts to realize the attainment of quality management system through the construction of knowledge management system among SDO. It cites factors that affect the use of knowledge management systems, which are classified into technological, organizational, individual and social ones.(original abstract)

Słowa kluczowe

EN

Knowledge management system; Quality management systems; Computer software

PL

Systemy zarządzania wiedzą; System zarządzania jakością; Oprogramowanie komputerowe

• Czasopismo: Journal of Economics & Management / University of Economics in Katowice
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 8
• Strony: 25--36

Twórcy

autor

Karol Chrabański

• Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. gen. Jerzego Ziętka w Katowicach

Bibliografia

• Arora P., Owens D., Khazanchi D. [2010]: A Pattern-Based Tool for Knowledge Management in Virtual Projects. "The IUP Journal of Knowledge Management", Vol. 7, No. 3.
• Batra J. [2010]: Knowledge Management: Emerging Practicesin IT industry in NCR. "The IUP Journal of Knowledge Management", Vol. 8, No. 1 & 2.
• Cantú L.Z., Criado J.R., Criado A.R. [2009]: Generation and Transfer of Knowledge in IT-Related SMEs. "Journal of Knowledge Management", Vol. 13, No. 5.
• Chrabański K. [2005]: Systemy zarządzania jakością a systemy zarządzania wiedzą. Próba zdefiniowania relacji na przykładzie organizacji wytwarzającej oprogramowanie [Quality Management Systems and Knowledge Management Systems. An Attempt at Defining the Relationships as Exemplified by a Software Delivering Organization]. In: E. Skrzypek (ed.): Kapitał intelektualny jako szansa na poprawę jakości zarządzania w warunkach globalizacji [Intellectual Capital as a Chance for Improving Management Quality in Conditions of Globalization]. Materials from the Scientific Conference in Kazimierz Dolny, 25-27 September.
• Chrabański K. [2005]: Mapowanie procesów systemu zarządzania jakością zgodnego ze standardem ISO 9001:2000 przeznaczonego dla wytwórców oprogramowania [Mapping Quality Management Processes as Conformable with the ISO 9001:2000 Standard Addressed to Software Producers]. In: M. Goliński, J.K. Grobara, J.S. Nowak (ed.): Informatyka i efektywność systemów [Information Technology and System Effectiveness]. PTI - Upper-Silesian Division, Katowice.
• Chrabański K., Gwioździk E., Kostka-Bochenek A. [2007]: System zarządzania jakością według standardu ISO w organizacji wytwarzającej oprogamowanie [Quality Management System as per ISO Standard in a Software Delivering Organization]. Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. Jerzego Ziętka w Katowicach, Katowice.
• Cieśliński W., Perechuda K., Witkowski K. [2005]: Zarządzanie procesami - organizacja dyfuzji wiedzy w gospodarce cyfrowej. [Process Managing -Organizing Knowledge Diffusion in a Digital Economy]. In: R. Knosala (ed.): Komputerowe Zintegrowane Zarządzanie [Integrated Computerised Management], Vol. 1, WNT, Warszawa.
• Dąbrowski W., Subieta K. [2005]: Podstawy inżynierii oprogramowania [Rudiments of Software Engineering]. Wydawnictwo PJWSTK, Warszawa.
• Fazlagić A. [2005]: Systematyzacja pojęć związanych z zarządzaniem wiedzą [Systematization of Knowledge Management Related Concepts]. "Problemy Jakości", Vol. 3.
• Gołuchowski J. [2005]: Technologie informatyczne w zarządzaniu wiedzą w organizacji [Information Technologies in Knowledge Management in an Organization]. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Katowice.
• ISO/IEC 90003:2004: Inżynieria oprogramowania - wytyczne stosowania ISO 9001:2000 do oprogramowania komputerowego [Software Engineering - Guidelines for the Application of ISO 9001:2000 to Computer Software]. Translation: Andrzej Krupa - sworn translator of the English language, consultations: K. Chrabański, A. Kostka-Bochenek, E. Gwioździk.
• Kisielnicki J. [2003]: System pozyskiwania i zarządzania wiedzą we współczesnych organizacjach [Knowledge Acquisition and Management System in Contemporary Organizations]. In: Zarządzanie wiedzą we współczesnych organizacjach [Knowledge Management in Contemporary Organizations]. Oficyna Wydawnicza Wyższej Szkoły Handlu i Prawa im. R. Łazarskiego, Warszawa.
• Kołakowski T., Tabaszewska E. [2006]: Zarządzanie jakością i zarządzanie wiedzą - płaszczyzny współdziałania w organizacji [Quality Management and Knowledge Management - Cooperation Planes in an Organization]. "Problemy Jakości", Vol. 10.
• Krishnaveni R., Raja S. [2009]: An Empirical Study on the Impact of KM Life Cycle Activities on the KM Benefits of IT Organizations. "The IUP Journal of Knowledge Management", Vol. 7, No. 3 & 4.
• Mundra N., Karishma Gulati K., Vashisth R. [2011]: Achieving Competitive Advantage through Knowledge Management and Innovation: Empirical Evidences from the Indian IT Sector. "The IUP Journal of Knowledge Management", Vol. 9, No. 2.
• PN-EN ISO 9001:2000: Systemy zarządzania jakością. Wymagania. [Quality Management Systems. Requirements]. PKN, Warszawa 2001.
• Probst G., Raub S., Romhardt K. [2002]: Zarządzanie wiedzą w organizacji [Knowledge Management in an Organization]. Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Revilla E. [2009]: Information Technology as Knowledge Management Enabler in Product Development. "European Journal of Innovation Management", Vol. 12, No. 3.
• Subramanian A.M., Soh P-H. [2009]: Contributing Knowledge to Knowledge Repositories: Dual Role of Inducement and Opportunity Factors. "Information Resources Management Journal", Vol. 22(1), No. 1-3.