Współczesne tendencje zarządzania organizacjami wielonarodowymi w kontekście międzykulturowych barier komunikacyjnych

• Autorzy: Piotr Kubik

Warianty tytułu

Modern Trends of Management in Multinational Organizations in the Context of Intercultural Communication Barriers

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Niniejsze opracowanie stanowi próbę zwrócenia uwagi na specyfikę zarządzania organizacją wielonarodową w aspekcie występujących w niej komunikacyjnych barier międzykulturowych. W celu nadania odpowiedniego kontekstu przeprowadzanym rozważaniom, w artykule zwrócono uwagę na procesy globalizacyjne, w efekcie których dochodzi do wyłaniania się korporacji wielonarodowych. Opisano najważniejsze z punktu widzenia autora bariery komunikacyjne o charakterze kulturowym, jak również, na podstawie literatury przedmiotu oraz wyników przeprowadzonych badań empirycznych, poddano ocenie ich wpływ na proces zarządzania. Wskazano także na działania, które są zdaniem autora istotne z punktu widzenia zarządzania w środowisku wielokulturowym oraz podjęto tematykę dotyczącą cech i umiejętności, jakie powinni posiadać menedżerowie zarządzający na styku różnych kultur narodowych. (abstrakt oryginalny)

EN

This article attempts to indicate the most significant aspects of management in multinational organizations in the context of intercultural communication barriers. In the first part of the article the influence of globalisation processes on the emergence of international organizations has been discussed. Next, some barriers that exist in multinational organizations have been characterised and particular attention has been drawn to the following: cultural barriers, language barriers, integrating barriers and motivating barriers. Another part of the article deals with the issues in relation to intercultural communication barriers and management in a multinational organization. Some actions that need to be taken to improve management have also been pointed out. Moreover, personality traits and skills of a manager working with a multinational team have been presented. Then, a brief description of the organization, where the research was carried out, has been provided as well as research methods. Finally, some conclusions from empirical research have been presented. Assiduous attention has also been paid to define the influence of nationality on realising the significance of communication barriers in management. What is more, the article includes a description of research results concerned with the effectiveness of introducing particular methods of reducing communication barriers. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Globalizacja; Zarządzanie; Komunikowanie; Przedsiębiorstwo wielonarodowe; Badania empiryczne; Komunikowanie międzykulturowe

EN

Globalization; Management; Communication; Multinational enterprise; Empirical researches; Intercultural communication

• Czasopismo: Współczesne Zarządzanie
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 3
• Strony: 134--143

Twórcy

autor

Piotr Kubik

• Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego w Katowicach

Bibliografia

• 1. Bjerke B., (2004), Kultura a style przywództwa, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• 2. Black S., (2006), Public Relations, Wyd. Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• 3. Brown A.D., (1998), Organizational Culture, Pitman Publishing.
• 4. Castells M., (2009), Koniec tysiąclecia, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa.
• 5. Constant A.F., Kahanec M., Zimmermann K.F., (2009), Attitudes towards immigrants, other integration barriers, and their veracity, "International Journal of Manpower", Vol. 30, Iss. 1/2.
• 6. Deresky H., (2000), International Management. Managing Across Borders and Cultures, Prentice Hall, New Jersey.
• 7. Fatehi K., (1996), International Management. A Cross-Cultural and Functional Perspective, Prentice Hall, New Jersey.
• 8. Griffin R.W., (2002), Podstawy zarządzania organizacjami, Polskie Wydaw. Ekonomiczne, Warszawa.
• 9. Hartley P., (2006), Komunikowanie interpersonalne, Wyd. ASTRUM, Wrocław.
• 10. Hill Ch.W.L., (2009), International Business, Competing in the Global Marketplace, Mc Graw-Hill, Washington.
• 11. Hofstede G., Hofstede G.J., (2007), Kultury i organizacje, PWE, Warszawa.
• 12. Jandt F.E., (2001), Intercultural Communication, An Introduction, Sage Publications, Thousand Oaks, California.
• 13. Ludlow R., Panton F., (1992), The Essence of Effective Communication, PRENTICE HALL (UK).
• 14. Mikułowski Pomorski J., (2005), Kultura wobec społecznej transformacji, Wyd. AE w Krakowie, Kraków.
• 15. Nowakowski M.K. (red.), (1997), Bariery internacjonalizacji przedsiębiorstwa, Key Text, Warszawa.
• 16. Rokita J., (2006), Dylematy stojące przed zarządzaniem strategicznym, [w:] "Strategie korporacji działających w skali ponadnarodowej", pod red. J. Rokity i W. Grudzewskiego, GWSH, Katowice.
• 17. Rokita J., (2009), Dynamika zarządzania organizacjami, AE w Katowicach, Katowice.
• 18. Rokita J., (2004), Organizacja ucząca się, AE w Katowicach, Katowice.
• 19. Stoner J., Wankel Ch., (1994), Kierowanie, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.