PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2012 | R. 10, nr 1, cz. 2 | 293--302
Tytuł artykułu

Analiza potencjału rynkowego specjalistycznych usług językowych

Autorzy
Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Market Opportunities for Specialized Language Services
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Celem niniejszego artykułu jest analiza potencjału rynkowego specjalistycznych usług językowych, które obejmują kursy języka angielskiego i tłumaczenia (EN - PL i PL - EN) dla przedstawicieli świata biznesu, prawa i medycyny. Można obecnie zaobserwować wyraźny wzrost znaczenia tego typu usług w związku z intensyfikacją kontaktów biznesowych i zacieśnianiem się międzynarodowych stosunków gospodarczych. Artykuł zwraca uwagę na specyfikę specjalistycznych usług językowych, ich segment docelowy oraz strategię biznesową i marketingową dostawcy usług. Wnioski z zaprezentowanych wyników kwestionariusza przeprowadzonego w celu analizy rzeczywistych potrzeb i preferencji potencjalnych nabywców pozwoliły stworzyć modelową ofertę dla dostawcy. Można stwierdzić, że istnieje nisza rynkowa zainteresowana usługami tego typu, w szczególności różnymi obszarami biznesu i prawa. Należy zwrócić uwagę, że dostawca specjalistycznych usług językowych powinien odróżniać się od konkurencji zindywidualizowaną ofertą skierowaną do wąskiego segmentu ceniącego profesjonalizm, wysoką jakość i indywidualne podejście. (abstrakt oryginalny)
EN
The aim of this article is to analyze the market potential for specialized language services comprising English courses and translation services (EN-PL and PL-EN) offered for individuals working in the field of business, law, and medicine. Based on the research, it was concluded that there exists the niche market whose representatives would be interested in consuming specialized language services, particularly those related to the field of business and law. It was also noted that the language service provider should act as a differentiated defender and value marketer offering customized services targeted at the narrow market segment which would appreciate professionalism, high quality and individual approach. (original abstract)
Rocznik
Strony
293--302
Opis fizyczny
Twórcy
  • Uniwersytet Gdański
Bibliografia
  • Ives P. (2004), Managing or Celebrating Linguistic Diversity in the E.U.? dostępny na http://www.iee.umontreal.ca/pubicationsfr_fichiers/COLL OQUE-2004/IvesIESfinal.pdf
  • Kjær A. L. (2005), Legal Translation in the European Union: A Research Field in Need of a New Approach, w: Kredens K., Goźdż-Roszkowski S. (red.), Language and the Law: International Outlooks, Peter Lang GmbH, Frankfurt.
  • Kotler P. (2001), Marketing Management, Prentice Hall, New Jersey.
  • Lovelock C. (1991), Services Marketing, Prentice Hall, New Jersey.
  • Lovelock C. Vandermerwe S., Lewis B. (1996), Services Marketing: A European Perspective, Prentice Hall, New Jersey.
  • Lovelock C., Wright L. K. (1999), Principles of Services Marketing and Management, Prentice Hall, New Jersey.
  • Lovelock C., Writz. J. (2007), Services Marketing. People, Technology, Strategy, Prentice Hall, New Jersey.
  • Palmer, A. (2004), Principles of Services Marketing, McGraw - Hill, Swansea.
  • Shostack G. L. (1987), Service Positioning through Structural Change, "The Journal of Marketing", Vol. 51.
  • Slater S. F., Olson, E. M. (2001), Marketing's Contribution to the Implementation of Business Strategy: An Empirical Analysis, "Management Journal", Vol. 51, Nr 11.
  • van Els T. J. M. (2006), The European Union, its Institutions and its Languages: Some Language Political Observations, w: Baldauf R. B., Kaplan R. B. (red.), Language Planning and Policy in Europe, the Czech Republic, the European Union and Northern Ireland, Multilingual Matters Ltd, Clevendon, Bufallo, Toronto.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171235675

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.