Karty kontrolne w zapewnieniu jakości wyrobów w branży lotniczej

• Autorzy: Piotr Lenik

Warianty tytułu

Control Cards to Ensure Quality of Products in the Aviation Industry

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zaprezentowano instrumenty służące zapewnieniu jakości wyrobów w branżach, w których priorytetowe znaczenie odgrywają aspekty bezpiecznego użytkowania, z dopuszczalnym marginesem błędu zmierzającym do zera. Uwzględniono tu m.in. zabezpieczenia automatyczne (Error Profing / Роkа Yoke) i kluczowe charakterystyki produktu (KPC). Szczególną uwagę skoncentrowano na możliwościach zastosowania kart kontrolnych Shewharta w zapewnieniu stabilności procesów produkcyjnych. W artykule, na podstawie studium przypadku jednego z producentów części do samolotów pasażerskich, skoncentrowano się na znaczeniu kart kontrolnych w procesie zapewnienia jakości wyrobów, ze zwróceniem uwagi na specyficzną dla branży lotniczej produkcję krótkich serii. Na bazie opisanego stadium przypadku, ukazano wymogi i funkcjonujące, praktyczne rozwiązania w zakresie zapewnienia jakości wyrobów w branży lotniczej. Zaprezentowane rozwiązania mogą stanowić przykład dla przedsiębiorstw w innych branżach, zainteresowanych podnoszeniem standardów w zakresie zarządzania jakością. Artykuł ukazuje, w jaki sposób producenci części do samolotów gwarantują jakość swoim wyrobom i jak monitorują stabilność procesu. (abstrakt oryginalny)

EN

The article presents the instruments serves to ensure quality of products in industries in which the priority meaning has the aspects of safe using, with an acceptable margin of error tending to zero. It includes the automatic protections (Error Profing / Роkа Yoke) and Key Product Characteristics (KPC). Especially attention has focused on the potential using of Shewharta control cards to ensure stability of production processes. On the base of the case study concerning one of the producer of components for passenger aircrafts, the article describes the importance of control cards in process of ensuring the quality of products with a focus on the production of short series which is specific for industry aviation. Based on the described case study, illustrated the requirements and practical solutions for quality assurance of products in the aerospace industry. The presented solutions can be an example for companies in other industries, interested in raising standards in quality management. The article shows, how the producers of aircraft parts can ensure the quality of their products and monitor the stability of the process. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przez jakość; Karty kontrolne; Proces produkcji; Lotnictwo

EN

Total Quality Management (TQM); Control charts; Production process; Aviation

• Czasopismo: Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 7
• Strony: 68--75

Twórcy

autor

Piotr Lenik

• Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Krośnie

Bibliografia

• 1. Asaka T., Ozeki K., Handbook of Quality Tools: The Japanese Approach, Productivity Press, Cambridge 1990
• 2. Chełkowska M., Zarządzanie jakością, http//ww.nzs.szczecin.pi - materiał powielony
• 3. Greber T., Statystyczne sterowanie procesami - doskonalenie jakości z pakietem STATISTICA, StatSoft Polska, Kraków 2000
• 4. Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, PWN, Warszawa 2005
• 5. Hellsten U., Klefsjö В., TQM as a management system consisting of values. Techniques and tools, The TQM Magazine 4/2000
• 6. Kończak G., Wykorzystanie kart kontrolnych w sterowaniu jakością w toku produkcji, АЕІKА, Katowice 2000
• 7. Myszewski J.M., Po prostu jakość, WPiA, Warszawa 2009
• 8. Więcek J. (red ), Zintegrowane zarządzanie jakością, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2007
• 9. http//:www.statsoft.pl/qccharts.html