Wykorzystanie strategii marketingowej social media w kreowaniu sprzedaży marki Frugo

• Autorzy: Marta Kańska-Klonowska

Warianty tytułu

The Use of Social Media Marketing Strategy in Creating Frugo Brand Sale

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wraz z rozwojem Internetu powstała nowa społeczność wirtualna licząca ok. 2 mld użytkowników z całego świata. Z badań wynika, że ok. 22 mln osób w Polsce korzysta z portali społecznościowych w celu komunikowania się i wymiany poglądów z innymi uczestnikami cyberprzestrzeni1. Zjawisko to zostało nazwane "wzbierającym nurtem" [Li, Bernoff 2008, s. 21]. W literaturze naukowej można znaleźć jeszcze inne określenia, jak social media, Web 2.0, marketing technologii społecznych, marketing społecznościowy. W poniższej pracy zaprezentowano ogólne informację na temat strategii marketingu społecznościowego, opisano cele strategiczne i marketingowe firmy FoodCare oparte na wykorzystaniu social media, przedstawiono ocenę i pomiar skuteczności social media w kreowaniu sprzedaży marki Frugo na tle standardowych działań marketingowych. (abstrakt oryginalny)

EN

The expansion of the Internet created a new formation - the virtual community, which counts approximately 2 billion users from the whole world. The research shows that social networks services are used by about 22 million people in Poland, who communicate and share their opinions in the cyberspace. This occurrence has been named "groundswell" by Charlene Li and Josh Bernoff in the book "Marketing of social technologies". In scientific literature it is also called "social media", "Web 2.0", "social marketing technologies" and "social marketing". The first part of the article is about the general information on social marketing strategies. The second part describes the strategic objectives of the FoodCare company based on the use of social media strategy. The main objective of the third part is the evaluation and survey on the effectiveness of social media strategy in creating an image of Frugo sale in consumers' minds against standard marketing operations. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Web 2.0; Media społecznościowe; Monitoring; Marketing społeczny

EN

Web 2.0; Social media; Monitoring; Social marketing

• Czasopismo: Nauki o Zarządzaniu / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 4 (13)
• Strony: 135--150

Twórcy

autor

Marta Kańska-Klonowska

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Beer D., Burrows R., Sociology and, of and in Web 2.0.: some initial consideration, "Sociological Research Online", vol. 12, iss. 5, http:/www.socresonline.org.uk/12/5/17.html, 21.11.2010.
• Beer D., Researching a confesiional society, "International Journal of Market Research" 2008, vol. 50, iss. 5:Web 2.0 Special Issue.
• Cooke M., Buckley N., Web 2.0 research, "International Journal of Market Research" 2008. vol. 50, iss. 2.
• Cooke M., The new word of Web 2.0. research, International Journal of Market Research" 2008, vol. 50, iss. 5:Web 2.0 Special Issue.
• Fiedoruk T., Web 2.0 dla Ciebie i Twojej mamy, czyli przewodnik po portalach społecznościowych, "Wprost" 2009, nr 46.
• Hardey M., The social contex of online markrt research: an introduction to the sociability of social media, "International Journal of Market Research" 2009, vol. 51, iss. 4.
• http://www.foodcare.pl.
• Joel M., Sześć pikseli oddalenia - zarabiaj dzięki sieci WEB 2.0., Helion, Gliwice 2010.
• Kagel J.K., Roth A.E., Handbook of Experimental Economics, Princeton University Press, 1995.
• Li Ch., Bernoff J., Marketing technologii społecznych, MT Biznes, 2009.
• Łobocki M., Metody i techniki badań pedagogicznych, "Impuls", Kraków 2000.
• Mazurek G., Blogi i wirtualne społeczności - wykorzystanie w marketingu, Oficyna Wolters Kluwer Polska, Kraków 2008.
• Megapanel/Gemius, grudzień 2010.
• Net Track, Millward Brown SMG/KRC, lata 2001-2010.
• Net Track, Millward Brown SMG/KRC, lata 2009-2010.
• Pieter J., Ogólna metodologia pracy naukowej, Ossolineum, Wrocław 1967.
• Schillewaert N., De Ruyck T., Verhaeghe A., Connected research: How market research can get the most out of semantic web waves, "International Journal of Market Research" 2009, vol. 51, iss. 2.