Zachowania młodych konsumentów podczas zakupów za pośrednictwem Internetu

• Autorzy: Małgorzata Patrzałek

Warianty tytułu

Behaviour of Young Consumers while Purchasing Via the Internet

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest określenie sposobów zachowań młodych konsumentów podczas zakupów za pośrednictwem Internetu oraz poziomu zaufania do zakupów online. Kluczowym zadaniem niniejszego opracowania jest próba ustalenia zależności między wiekiem a konsumpcją wybranych dóbr przez Internet. Egzemplifikację rozważań stanowić będą wyniki badań własnych wykonanych za pośrednictwem ankiety internetowej wśród 150 respondentów, w przedziale wiekowym od 18 do 35 roku życia, dobranych metodą kwotową. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of this article is to outline an analysis of online consumption among young Internet users. All their shopping decisions are strongly influenced by many determinants such as personal buying preferences, trusted shopping websites. Nowadays, the most popular sources of information are mainly social media, which are commonly used by many young people to recommend many products. The problem is the effectiveness, selection and then choice of key information which satisfy and convince us. The article includes also the correlation between satisfaction of purchased products and online advertising of these products and goods targeted for young people only. A particular object of our study was a collection of shopping websites in the aspect of behaviour expressed as a desire to buy a product that appears in advertisements. The study confirmed the ambivalentional attitudes of survey respondents in relation to the purchase of advertised products. The presented results lead the author of the work to further research and exploration in this area primarily due to the increasing role of the Internet as a primary communication tool among young people. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Megatrendy cywilizacyjne; Konsumpcja; Elektroniczna komunikacja; Sprzedaż internetowa; Zakupy online

EN

Civilization megatrends; Consumption; Electronic communication; Internet sale; Online shopping

• Czasopismo: Nauki o Zarządzaniu / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 4 (13)
• Strony: 169--180

Twórcy

autor

Małgorzata Patrzałek

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Becker G.S., Ekonomiczna teoria zachowań ludzkich, PWN, Warszawa 1990.
• Bywalec Cz., Konsumpcja a rozwój gospodarczy, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2010.
• Lambkin M., Foxall G., van Raaij W.F., Helbrunn B., European Perspectives on Consumer Behaviour, Prentice Hall Europe, Hemel Hemstead 1998.
• Hansen F., Consumer Choice Behavior. A Cognitive Theory, The Free Press, New York 1972.
• Mazurek-Łopacińska K., Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe, PWE, Warszawa 2003.
• Olejniczuk-Merta A., Młodzi konsumenci w procesach transformacji rynkowej, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2009.
• Rudnicki L., Zachowanie konsumentów na rynku, PWE, Warszawa 2000.
• Sobocińska M., Zastosowanie serwisów internetowych w komunikowaniu pozycji marek, [w]: R. Kłeczek, M. Hajdas, M. Sobocińska, Kreacja w reklamie, Oficyna Wolters Kluwer Business, Kraków 2008.
• Stone M., Bond A., Blake E., Marketing bezpośredni i interaktywny, PWE, Warszawa 2007.