E-usługi publiczne w miastach powiatowych województwa śląskiego - wyniki badań

• Autorzy: Anna Musioł-Urbańczyk , Barbara Sorychta-Wojsczyk

Warianty tytułu

Public E-Services in Towns on the County Rights of Silesian Voivodship

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono wyniki przeprowadzonych badań w okresie od czerwca 2011 roku do grudnia 2011 roku w 19 urzędach miast na prawach powiatu województwa śląskiego. Celem badań było pozyskanie wiedzy na temat stopnia rozwoju e-usług publicznych oferowanych przez urzędy miast na prawach powiatu. Obejmowały one pozyskanie wiedzy na temat rodzaju i skali wykorzystywanych e-usług publicznych, stworzenie rankingu miast na prawach powiatu pod względem uruchamiania e-usług publicznych oraz opracowanie klasyfikacji e-usług publicznych z punktu widzenia ich dostępności i wykorzystania przez obywateli.(abstrakt oryginalny)

EN

In the paper the research results undertaken from June 2011 to December 2011 in 19 town offices in cities with county rights of Silesian province were presented. The main aim of the research was to gain knowledge about the development degree of public e-services offered by the offices of cities with county status, which included: the knowledge acquisition about the nature and the scale of used eservices, making a ranking of cities with county rights in terms of running e-services and the ranking of e-services in terms of the availability and the use by citizens. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

e-usługi publiczne; Administracja publiczna; Technologia informacyjna; e-administracja; Platformy internetowe; Wyniki badań; Gromadzenie wiedzy

EN

Public e-services; Public administration; Information Technology (IT); e-government; Internet platforms; Research results; Knowledge acquisition

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 1
• Strony: 47--52

Twórcy

autor

Anna Musioł-Urbańczyk

• Politechnika Śląska

autor

Barbara Sorychta-Wojsczyk

• Politechnika Śląska

Bibliografia

• Cele i kierunki rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce", Komitet Badań Naukowych i Ministerstwa Łączności, Warszawa, 28 listopada 2000 r.
• D. GRODZKA, E-administracja w Polsce, "Infos" nr 18, Warszawa 2007.