Identyfikacja relacji w układzie pośrednik-klient na rynku nieruchomości

• Autorzy: Piotr Tomski

Warianty tytułu

Identifying the Relations between Client and Real Estate Agent in the Real Estate Market

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W opracowaniu zaprezentowano analizę percepcji cech i postaw pośrednika w obrocie nieruchomościami w ujęciu praktycznym, wywiedzionym z doświadczeń zleceniodawców oraz odniesiono je do wzorcowego obrazu pośrednika. Analiza ta przeprowadzona została w kontekście budowania relacji biznesowych, bowiem atrybuty pośrednika stanowią istotną podstawę, tworzącą swoiste warunki dla kreowania więzi w układzie pośrednik-klient. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper presents an analysis of the perception of characteristics and attitudes of a real estate agent from the practical point of view, derived from the experiences of clients. The paper relates these features to the model image of a real estate agent. The analysis was conducted in the context of building business liaisons since the attributes of a real estate agent constitute an important basis forming specific conditions for creating ties in the real estate agent-client relationship. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami; Rynek nieruchomości; Relacje z klientami

EN

Property turnover; Real estate market; Relationships with customers

• Czasopismo: Świat Nieruchomości
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 3(81)
• Strony: 10--15

Twórcy

autor

Piotr Tomski

• Politechnika Częstochowska

Bibliografia

• Chalkey R., Professional Conduct: A Handbook for Chartered Surveyors, Surveyors Holdings Ltd, London 1994.
• http://www.pfrn.pl/page/1312.
• Izzo G., Cognitive moral development and real estate practitioners, "Journal of Real Estate Research", Vol. 20, Nr 1/2.
• Komunikat Ministra Infrastruktury w prawie uzgodnienia standardów zawodowych pośredników w obrocie nieruchomościami, Dz.U. Ministra Infrastruktury Nr 3, poz. 14 z dnia 23 kwietnia 2009 r.
• Ledzion-Trojanowska Z., Sylwetka doradcy rynku nieruchomości, "Nieruchomości C.H. Beck", 2009, Nr 11 [135].
• Lisiecki J., Działalność pośrednika w praktyce /w:/ Pośrednik na rynku nieruchomości, red. naukowy: Z. Brzeziński, , Poltext, Warszawa 2002, s.129-130.
• Murphy W.H., In pursuit of short-term goals: anticipating the unintended consequences of using special incentives to motivate the sales force, "Journal of Business Research", 2004, Vol. 57 No. 11.
• Robertson D.C., Anderson E., Control system and task environment effects on ethical judgment: an exploratory study of industrial salespeople, "Organization Science", 1993, Vol. 4 No. 4.
• Tomski P., Odpowiedzialność zawodowa w zarządzaniu i pośrednictwie w obrocie nieruchomościami jako ramy działalności w zakresie gospodarowania nieruchomościami, "Studia i Materiały Towarzystwa Naukowego Nieruchomości", 2011, Vol.19 nr 4.