Innowacje w usługach logistycznych

• Autorzy: Agnieszka Budziewicz-Guźlecka , Anna Drab-Kurowska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współczesne środowisko biznesowe zmienia się intensywnie. Jest to wynik postępujących procesów globalizacji, jak również innowacji w procesach, technologii i produktach. Systemy informatyczne to jeden z kluczowych czynników współczesnych usług logistycznych. Systemy te pozwalają na świadczenie usług logistycznych o wysokiej jakości. Kluczowym czynnikiem warunkującym wysoką jakość jest informacja. Szczególne dbanie o informację, jej prawidłowy przepływ i synchronizację, jest podstawową kwestią dla przedsiębiorstw świadczących usługi logistyczne. Dlatego też w działalności logistycznej wykorzystanie narzędzi informatycznych jest niezbędne. Tylko przy ich użyciu firmy logistyczne mogą w pełni wykorzystywać wszystkie możliwości, jakie podsuwa współczesna koncepcja logistyki. Celem artykułu jest wskazanie na narzędzia informatyczne wspomagające świadczenie usług logistycznych. Wykorzystanie przez firmy logistyczne systemów informatycznych jest konieczne do zdobycia przewagi konkurencyjnej na rynku. Systemy te pozwalają na minimalizowanie nakładów ponoszonych na działalność, dzięki efektywnej gospodarce magazynowej, oraz stwarzają możliwość zarządzania poszczególnymi procesami, jakie zachodzą w wyniku podjęcia współpracy w celu realizacji zamówienia.

EN

Now is The New Economy. The New Economy is characterized by the role of information, the dynamically developing information technologies as well as the globalization processes. This article shows the meaning of information in logistic system. The essence of logistic service was described. The systems like ERP, WMS, CRM, MRP, SCM, E-procurement, widely were discussed.

Słowa kluczowe

PL

Innowacje w usługach; Usługi logistyczne

EN

Innovations in services; Logistic services

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 91 Uwarunkowania innowacyjności przedsiębiorstw w kontekście regionalnym i sektorowym : SOOIPP Annual 2012
• Strony: 125--133

Twórcy

autor

Agnieszka Budziewicz-Guźlecka

• Uniwersytet Szczeciński

autor

Anna Drab-Kurowska

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Adamczewski P., Informatyczne wspomaganie łańcucha logistycznego, Wydawnictwo AE w Poznaniu, Poznań 2001.
• Dolmetsch R., E-procurement. Oszczędności w zaopatrzeniu, CeDeWu, Warszawa 2001.
• 10 kroków udanego wdrożenia systemu ERP - krok 2, http://www.erp-view.pl/artykuly/(9.03.2011).
• http://www.ilim.poznan.pl/ilim/it-w-logistyce/133-system-wms-do zarzdzaniamagazynem mags1(20.02.2011).
• Rynek usług logistycznych, red. M. Ciesielski, Difin, Warszawa 2005.