Controlling a budowanie zaufania do jednostek samorządu terytorialnego

• Autorzy: Małgorzata Marzec

Warianty tytułu

Controlling and Confidence to Local Goverment Units

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jednostki samorządu terytorialnego są odpowiedzialne za zapewnienie odpowiedniej podaży usług społecznych przy ograniczonych środkach finansowych, którymi dysponują w ramach budżetu. Jednym z narzędzi, który może wspierać proces świadczenia usług przez jednostki samorządu terytorialnego może być controlling. Zastosowanie narzędzi controllingu może efektywnie podnosić jakość świadczonych usług i podnosić poziom zaufania do JST. Jednocześnie wysoki poziom zaufania do JST może ułatwić świadczenie usług i jakość życia mieszkańców danej wspólnoty terytorialnej. (abstrakt oryginalny)

EN

The subject of this article is analysis of dependences between controlling and confidence to local government units. Controlling is presented as method of building confidence. Local government units using controlling can improve quantity of public services. The best quality of provided public services builds confidence to local goverment units. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Controlling; Zaufanie; Zarządzanie; Samorząd terytorialny; Budowanie zaufania

EN

Controlling; Trust; Management; Local government; Confidence building

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 48
• Strony: 147--160

Twórcy

autor

Małgorzata Marzec

• Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Bibliografia

• Bednarek P. Controlling w zarządzaniu gminą, PWE, Warszawa 2007.
• Borowiec L. Controlling w realizacji usług publicznych gminy, Oficyna a Wolters Kluwer Business, Kraków 2007.
• Borowiec L. Możliwość implementacji rachunkowości zarządczej w administracji samorządowej w. Prace Naukowe UE we Wrocławiu nr 122, Systemy zarządzania kosztami i dokonaniami, red. Nowak E., Nieplowicz M.
• Bourdieu P. "The form sof Capital" 1985.
• Coleman J.S."Social Capital In the Creation of Human Capital , American Journal of Sociology , Vol. 94.
• Frączkiewicz, Frączkiewicz, Rachunkowość zarządcza i controlling w jednostkach samorządu terytorialnego, Prace Naukowe AE 1085, Wrocław, 2005.
• Frykowski M.: Zaufanie społeczne mieszkańców Łodzi" Wyd. UŁ, Łódź 2005.
• Fukuyama F.: Zaufanie. Kapitał społeczny a droga do dobrobytu, tłum. A. i L. Śliwa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa-Wrocław 1997.
• Hirsch D. Budowanie zaufania jako podstawa funkcjonowania społecznie odpowiedzialnego biznesu, http://spolecznieodpowiedzialni.pl/files/file/tztqkcsoe883y0m4vm41519rccrmbu.pdf.
• Kożuch A. Bariery wprowadzenia controllingu w jednostkach samorządu terytorialnego, [w] Krukowski K. (red.)Zarządzanie organizacjami publicznymi, UWM w Olsztynie, Olsztyn 2006.
• Majchrzak M., Rydzewska-Włodarczyk M., Wykorzystywanie instrumentów rachunkowości zarządczej w controllingu projektów realizowanych przez jednostki samorządu terytorialnego, Prace Naukowe UE we Wrocławiu nr 122, Nowak E., Nieplowicz M.(red.) Systemy zarządzania kosztami i dokonaniami.
• Niewęgłowski A., Controlling w jednostkach administracji publicznej, Zeszyty Naukowe US nr 426, Szczecin 2006.
• Przygodzki Z.: Znaczenie kapitału społecznego w rozwoju [w:] Wiedza, innowacyjność, przedsiębiorczość a rozwój regionów, pod red. A. Jewtuchowicz, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2004.
• Stuglik J. Controlling w jednostkach administracji publicznej, Prace naukowe AE we Wrocławiu, nr 1080 , Wrocław 2005.
• Sztompka P. Zaufanie fundament społeczeństwa, Znak Kraków 2007.