Wartość dodana firmy wobec interesariuszy jako miara sprawności działania

• Autorzy: Katarzyna Gadomska-Lila , Alberto Lozano Platonoff , Bartłomiej Moszoro

Warianty tytułu

Value Added to Stakeholders as a Measure of Performance Efficiency

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współczesne przedsiębiorstwa wymagają wielowymiarowej metody umożliwiającej im pomiar efektów działania. Funkcjonują bowiem w otoczeniu różnych grup interesów, przejawiających różnorodne oczekiwania. Metoda zaproponowana w ramach koncepcji zarządzania dynamicznego uwzględnia oczekiwania różnych interesariuszy. Takie podejście oznacza konieczność wdrożenia systemu zarządzania opartego nie tylko na miernikach finansowych, lecz również niefinansowych. Pozwoli to analizować poziom spełnienia zakładanych wielkości wartości dodanej dla poszczególnych interesariuszy.(abstrakt oryginalny)

EN

Contemporary enterprises, which operate in an environment of multiple groups of stakeholders with their own expectations, need a multidimensional method with which to measure their efficiency. The method suggested within the dynamie management concept meets the expectations of various stakeholders. This approach implies the need to implcment a management system which, next to financial measures, takes into account also non-financial indicators. As ą conseąuence, it reveals to what degree the expectations concerning value added are met for individual stakeholders. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Wartość dodana; Przedsiębiorstwo; Interesariusze

EN

Value added; Enterprises; Stakeholders

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 26
• Strony: 81--87

Twórcy

autor

Katarzyna Gadomska-Lila

• Uniwersytet Szczeciński

autor

Alberto Lozano Platonoff

• Uniwersytet Szczeciński

autor

Bartłomiej Moszoro

• Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie

Bibliografia

• Banaszyk P.: Formułowanie celów strategicznych w zarządzaniu polskimi przedsiębiorstwami, Akademia Ekonomiczna, Poznań 1998.
• Band W.A.: Creating Valuefor Customers, John Wiley&Sons, New York 1991.
• Bielski M.: Podstawy organizacji i zarządzania, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2004.
• Cyfert S., Krzakiewicz K.: Teoria stakeholders. Krytyka założeń, "Prace Naukowe AE we Wrocławiu" 2002, nr 940.
• Gale B.Y.: Managing Customer Valne. Creating Quality and Service lhat Customers Can See, The Free Press, New York 1994.
• Lozano Platonoff A.: Zarządzanie dynamiczne. Nowe podejście do zarządzania przedsiębiorstwem, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2009.
• Marcinowska M.: Kształtowanie wartości firmy, PWN, Warszawa 2000.
• Mendel T.: Próba określenia wpływu poszczególnych grup interesów (stakeholders) na zarządzanie przedsiębiorstwami, "Zeszyty Naukowe AE w Poznaniu" 2001, nr 2.
• Naumann E.: Creating Customer Value. The Pa/h to Sustainable Competitive Advantage, Thomson Executive Press, Cincinnati, OH 1995.
• Preston L.E.: Redefining The Corporation: Stakeholders Theory in International Perspective, AIDEA Confercnce Business, Government and Society, Bocconi University, Milano, June 6-8 1996.