Gry aksjologiczne a zarządzanie projektem informatycznym

• Autorzy: Marian Krupa

Warianty tytułu

Axiological Games and Information Technology Project Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Realizacja każdego, profesjonalnie zarządzanego projektu biznesowego odbywa się według ściśle określonych zasad, metodyki, planu. Również projekty informatyczne, które zdominowały współczesne organizacje w skali globalnej, wymagają podobnego wsparcia warsztatowego. Definiowanie celów i zakresu projektu, wyznaczanie zasobów, kreślenie harmonogramów jest absolutnie podstawową umiejętnością, której można się nauczyć nawet na bardzo podstawowym kursie z zakresu zarządzania projektem. Wydawałoby się, że opanowanie rzemiosła w tym zakresie powinno wystarczyć aby być skutecznym menedżerem, bez względu na rodzaj i wielkość realizowanego projektu. A jednak... tylko 16% zintegrowanych projektów informatycznych ERP (Enterprise Resource Planning - Zarządzanie Zasobami Przedsiębiorstwa) kończy się na czas w wyznaczonym zakresie i zgodnie z przyjęta specyfikacją. Ponadto, aż 84% projektów nie dotrzymuje terminów wpisanych w harmonogramy oraz 78% tych projektów przekracza budżety. Ponieważ z definicji procesy gospodarcze mają niezwykle złożony i wielowymiarowy charakter wskazywanie na jedną zmienną, czy też cechę odpowiedzialną za sukces lub częściej porażkę w biznesie informatycznym, może być dalece ryzykowne. Eklektyczny charakter nauki o zarządzaniu też nie pomaga współczesnemu badaczowi na uporządkowaną metodologicznie analizę czy też diagnozę badanego zjawiska. Możemy jednak zawsze, w nawiązaniu do praktyki naukowej uprawianej przez Mortona, podjąć próbę "ustalenia zjawiska" (Establishing the Phenomenon) w kontekście lepszego opisania i ostatecznie zrozumienia przyczyny tak wręcz nieprawdopodobnej nieskuteczności menedżerów realizujących współczesne projekty informatyczne. (fragment tekstu)

EN

Every professionally managed project is performed accordingly to precise defined principles, methods and a plan. As well, IT projects, which are major business ventures globally these days, are governed with similar approach. Defining objectives and project framework, selecting resources, drafting schedules are a fundamental skills, which can be taught at every basic business course. It seems to be that it is enough to acquire appropriate knowledge in area of project management to be successful IT manager in spite of the size and the type of the venture. Still, only 16% ERP projects are successful, 84% projects do not meet deadlines and business goals and 78% projects overrun budgets. By paradox, to solve above presented business, economic problem it is necessary to address it by developing axiological research. It is based on the principle that empathy is the third perspective that is build in to the well know Game Theory model which consists of two perspectives: trust and loyalty (Deutsch). In this case, in the process of selecting an appropriate type of the game, between a customer and a vendor, we have to base on a better understanding of needs and axiological profiles on both sites. In other words, if the business goal of the partner is better defined and understood and if it is assumed that the success of one site depends on the other, the final effect, by definition, is almost guaranteed. To achieved that, it is a must for every IT manager to work on developing, the so called business empathy instead of just useless promoting the assertive business philosophy. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie projektem; Aksjologia; Zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa; Nauki o zarządzaniu

EN

Project management; Axiology; Enterprise Resource Planning (ERP); Management sciences

• Czasopismo: Annales : etyka w życiu gospodarczym
• Rocznik: 2010
• Tom: 13
• Numer: nr 2
• Strony: 117--124

Twórcy

autor

Marian Krupa

• Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Bibliografia

• M. Flasiński, Zarządzanie projektem informatycznym, WN PWN, Warszawa 2006.
• M. Skrobisz, Teoria gier w projekcie wdrożeniowym, Akademia Wiedzy BCC, 7milowy sp. z o.o., Poznań 2008.
• B. Bartusiak, M. Krupa, Meandry teorii organizacji i zarządzania, MBA, Warszawa 2006.
• A. Marcinkowski, Uwagi o statusie badań socjologicznych nad bezrobociem, [w:] T. Borkowski, A. Marcinkowski, A. Oherow-Urbaniec (red.), Polityka społeczna. Rodzina. Bezrobocie, Uniwersytet Jagielloński, Kraków 1997, s. 147-148.
• Raport oprogramowania biznesowego, Instytut Zarządzania, Warszawa 2001, s. 18.
• U. Esser, A. Krammer, CIM zwischen Anspruch und Wirklichkeit, TUV, Köln 1989.
• G. Sifri, Siedem grzechów głównych w zarządzaniu projektami, CIO, marzec 2006; B. Wysocki, Companies Let Down by Computerss Opt to 'De-Engineer' After Clashes, The Wall Street Journal, 30 kwietnia 1998.
• S. Berinato, The Street tTo Software Success, CIO Magazine, lipiec 2001.
• M. Krupa, Metodologia wdrożenia zintegrowanego oprogramowania biznesowego w teorii i praktyce zarządzania polskich przedsiębiorstw, [w:] A. Stabryła (red.), Zarządzanie firmą w społeczeństwie informacyjnym, AE w Krakowie, Kraków 2003.
• K. Arrow, The Limits of Organization, New York 1974; F. Fukuyama, Zaufanie. Kapitał społeczny a droga do dobrobytu, WN PWN, Warszawa-Wrocław 1997.
• Z. Nęcki, Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000, s. 173.

Identyfikatory

DOI

11089/1596