PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2008 | 218 Finanse a efektywność mikroekonomiczna | 87--108
Tytuł artykułu

Wdrażanie systemu zarządzania jakością zgodnego z normami ISO

Autorzy
Warianty tytułu
Putting into Practice Quality Management System Consistent with ISO Norm
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Problemy związane z zarządzaniem jakością są niezwykle interesujące ze względu na wysiłki, jakie w ostatnich latach podejmują polskie przedsiębiorstwa w celu wdrożenia u siebie systemu zarządzania jakością i uzyskania certyfikatu Międzynarodowej Organizacji Jakości ISO. Uzyskanie takiego certyfikatu w obecnej rzeczywistości jest koniecznością oraz ogromnym ułatwieniem w zdobywaniu rynków europejskich i światowych, w pozyskiwaniu kontrahentów spośród firm zagranicznych. Zarządzanie jakością jest całokształtem działań organizacyjnych zmierzających do wdrożenia w przedsiębiorstwie określonej polityki jakości poprzez system jakości, czyli strukturę organizacyjną pozwalającą na określenie i ukierunkowanie odpowiedzialności za procedury, procesy i zasoby. Celem pracy jest przedstawienie wewnętrznego systemu zapewnienia jakości opracowanego przez Unię Europejską, jakim jest ISO. W pracy zaprezentowano definicję, charakterystykę oraz zasady wdrażania systemu norm ISO, jak również znaczenie jakości produktu, łącznie z kosztami, Księgą Jakości oraz dokumentacją jakości. (fragment tekstu)
EN
Now days, certificate is trade's necessity. It's demanded on by government, customers. Quality signs, norms and certificates opens our trade for all European Union. Without them polish businessmen have problem with getting lucrative contracts. Companies, which want to be competitive should put into internal quality management system consistent with that made by European Union. This kind of system is ISO. Having such certificate should be priority for every polish company, because it gives ability of wilder contacts with foreign companies and reduce risk against untrustworthy customers and competition. Certificate ISO treats produce process and services. It guarantee that company is managed properly, products and services are good quality and also care of customers. (original abstract)
Twórcy
  • Uniwersytet Łódzki
Bibliografia
  • Duraj J., Podstawy ekonomiki przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2000, s. 308
  • Podstawy ekonomiki przedsiębiorstwa, red. J. Duraj, PWE, Warszawa 2002, s. 104.
  • Gorzkowski S., Zarządzane jakością - systemy, OPO, Bydgoszcz, 1994, s. 6.
  • Norma międzynarodowa ISO 9001.
  • Norma międzynarodowa ISO 9002.
  • Norma międzynarodowa ISO 9003.
  • Norma międzynarodowa ISO 9004.
  • Norma międzynarodowa ISO 9000.
  • Griffin R.W., Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa 2000, s. 615.
  • Koźmiński A., Piórkowski W., Zarządzanie teorią i praktyką, PWN, Warszawa 1999, s. 72.
  • Robinson S.P., De Сenzo D.A., Podstawy zarządzania, PWE, Warszawa 2002, s. 81.
  • Hutt M.D., Speh Т.W., Zarządzanie marketingiem - strategia rynku dóbr i usług przemysłowych, PWN, Warszawa 1997, s. 331.
  • Berdowski J.В., Certyfikat Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji - uznawany na świecie, "Rzeczpospolita - Dodatek", 1997, nr 61, s. 1.
  • Skrzypek E., Jakość w przedsiębiorstwie, Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin 1992, s. 81.
  • Łańcucki J., Kowalska D., Łuczak J., Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie, OWOPO Sp. z o. o., Bydgoszcz 1996, s. 49.
  • Kindlarski E., Zarządzanie przez jakość w Japonii i USA, Wydawnictwo Bellona, Warszawa 1998, s. 3.
  • Pectakowski E.. Dokumentacja systemu jakości - zło konieczne czy warunek sukcesu, "Quality Land" 1996, no 2, s. 13.
  • Giera K., Werpachowski W., Księga jakości, MCNEMT, Radom 1994, s. 11.
  • Mikołajczyk Z., Techniki organizatorskie w rozwiązywaniu problemów zarządzania, PWN, Warszawa 1995, s. 10.
  • Weber R.A., Zasady zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa 1998, s. 516.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171250761

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.