PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2013 | nr 7 | 88--97
Tytuł artykułu

Orientacja pro-jakościowa przedsiębiorstw w Polsce

Warianty tytułu
Pro-Quality Orientation of Enterprises in Poland
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Mimo, że jakość jest pojęciem wielowymiarowym, opisywanym przez różne podejścia do zarządzania (m.in. TQM, Kaizen, ISO), strategie oraz działania operacyjne, to w warunkach europejskich standardy ISO pełnią dominującą rolę. Zarządzanie jakością zakorzeniło się w warunkach polskich, co bezpośrednio przekłada się na ilość certyfikatów wydawanych przez jednostki certyfikacyjne, w tym jednostki akredytowane. Celem artykułu jest prezentacja dynamiki w zakresie ilości certyfikatów SZJ zgodnych ze standardem ISO 9001 w warunkach Polski w kontekście wybranych państw europejskich. Przedstawiona została także tendencja światowa w aspekcie liczby pozyskiwanych certyfikatów przez przedsiębiorstwa w danym kraju oraz wszystkich kontynentów. Rodzaj wykorzystanej metodologii badawczej: w celu realizacji tematu artykułu dokonano badania typu desc research, w szczególności analiza dostępnych danych ilościowych - raportów międzynarodowych zawierających zestawienia w zakresie ilości certyfikatów zgodnych ze standardem ISO. Główne wyniki badań/analiz: Standard ISO 9001 wdrażany jest na wszystkich kontynentach świata, jednak Europa od zawsze pozostaje tutaj liderem. Sytuacja ta jest niejako naturalna. Warto jednak zwrócić uwagę na strukturę i % udział ilości certyfikatów. W roku 1993 w Europie wydawano 81,4% certyfikatów, obecnie - choć poziom jest nadal najwyższy - spadł do 44,3% udziału w rynku, głównie na rzecz krajów azjatyckich i innych rynków tzw. wschodzących. Na tle krajów europejskich Polska zajęła 9 miejsce ze względu na ilość wdrożeń certyfikatów zgodnych z ISO 9000 w roku 2011. Tempo ilości certyfikacji w przedsiębiorstwach różni się od rozwiniętych gospodarek. Pod względem ilości rejestrowanych certyfikatów ISO 9001 Polskę wyprzedziły. Włochy, Hiszpania, Niemcy, Wielka Brytania, Francja, Rumunia Rosja, Czechy oraz Holandia. Implikacje: W Polsce struktura jednostek uczestniczących w certyfikacji jest skomplikowana. Istnieją 33 jednostki certyfikujące w standardzie ISO 9001 posiadające akredytację PCA, pozostała część rynku wspomagana jest przez jednostki nie posiadające akredytacji PCA lub posiadająca akredytację jednostek zagranicznych. Nie istnieje jednak żaden wykaz tych jednostek, może to być zarówno korzystne jaki niekorzystne dla organizacji. (abstrakt oryginalny)
EN
Despite the fact that quality is a multidimensional concept - defined by different approaches to management (e.g. TQM, Kaizen, ISO), strategies and operational activities - ISO standards are dominant in Europe. Quality managment has been adopted in Poland, which translates directly into a number of certificates issued by accredited certification units. The aim of the paper is to analyze the dynamics of issuing QSM certificates in Poland, that are consistent with ISO 9001 standard, in comparison to chosen European countries. (original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
88--97
Opis fizyczny
Twórcy
  • Politechnika Opolska
  • Politechnika Opolska
Bibliografia
  • 1. Norma: EN ISO 9001:2008 Quality management systems - Requirements.
  • 2. Rozdział w monografii: Hys, К., Hawrysz, L. (2012), "(Disadvantages of quality management systems in the light of credited certification bodies in Poland", [w:] Integration in Management, E. Skrzypek (red ), Lublin, ISBN 978-83-62785-36-0, s. 197-209.
  • 3. Artykuł: Kużdowicz, P., Kluge, P.D., Jakubowski, J. (2004), "Estimation of efficiency of innovation projects in quality management system", [w:] Automation: Atomatyzacja-Nowości i Perspektywy. Warszawa, 2004, s. 313-319.
  • 4. Artykuł: Kluge, P.D., Kużdowicz, P. (2004), .Zarządzanie jakością danych przy zastosowaniu rozwiązania klasy ERP w małym i średnim przedsiębiorstwie produkcyjnym", [w:] Efektywność zastosowań systemów informatycznych 2004, J. K. Grabara, J. S. Nowak (red.), Warszawa: WNT, s. 127-137.
  • 5. Raport: The ISO Survey of Management System Standard Certifications - 2011.
  • 6. Ustawa: Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. o systemie oceny zgodności, Dz. U. 2002 Nr 166 poz. 1360 oraz ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o zmianie ustawy o systemie oceny zgodności oraz niektórych innych ustaw.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171251849

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.